Twitter Custom Audiences をセルフサービスデバイスベースの宛先として設定する

この記事では、Twitter カスタムオーディエンスとの統合を設定する方法を説明します。

前提条件

Twitter Custom Audiences 宛先を設定する前に、次の前提条件を満たしていることを確認してください。

Twitter Ads アカウントは広告を利用する資格を持っている必要があります。新規 Twitter Ads アカウントは、最初に作成してから 2 習慣の間は、広告を利用する資格がありません。
Audience Manager でアクセスを承認した Twitter ユーザーアカウントで、パートナーの Audience Manager 権限が有効になっている必要があります。
Audience Manager インスタンスで最初の Twitter Custom Audiences の宛先を作成する場合は、アドビコンサルティングまたはカスタマーケアに連絡して、お使いのアカウントの Twitter ID 同期（データソース ID = 1123）を有効にしてください。これは、Audience Manager と Twitter の間で正しい同期を行うために必要です。

新しい Twitter Custom Audiences の宛先の追加

ここでは、Twitter Custom Audiences 用に新しいデバイスベースの宛先を設定する際に従う必要のある手順について説明します。このシナリオでは、アドビコンサルタントまたはカスタマーケアによって設定された既存の Twitter Custom Audiences の宛先がないことを前提としています。

手順 1.Twitter Custom Audiences での認証

デバイスベースの宛先を追加するには、Audience Managerと Twitter Custom Audiences アカウントをリンクさせる必要があります。手順は次のとおりです。

Audience Manager アカウントにログインして、Administration > Integrated Accounts に移動します。宛先プラットフォームとの統合を設定したことがある場合は、このページに表示されます。それ以外の場合、ページは空になります。
「Add Account」をクリックします。
認証ページにリダイレクトするには、Twitter Custom Audiencesを選択してから、「Confirm」をクリックします。
認証が完了すると、Audience Manager にリダイレクトされ、関連する広告主アカウントが表示されます。使用する広告主アカウントを選択し、「Confirm」をクリックします。

手順 2.新しいデバイスベースの宛先を作成する

Audience Manager と Twitter Custom Audiences をリンクさせたら、新しい宛先を作成できます。手順は次のとおりです。

メモ

既存のデバイスベースの宛先の名前を変更することはできません。宛先を正しく識別するために役立つ名前を指定してください。

Audience Manager アカウントにログインし、Audience Data > Destinations に移動して、「Create Destination」をクリックします。
Basic Information セクションで、新しい宛先の Name および Description を入力し、以下の設定を使用します：
「Next」をクリックします。
この宛先に設定するデータ書き出しラベルを選択します。
「Save」をクリックします。
「Segment Mappings」セクションで、この宛先に送信するオーディエンスセグメントを選択します。
宛先を保存します。

セグメントマッピングに関する考慮事項

オーディエンスセグメントを Twitter にマッピングする場合は、以下のセグメント命名要件を満たしていることを確認してください。

人間が読み取り可能なセグメントマッピング名を指定する。Audience Manager セグメントに使用したものと同じ名前を使用することをお勧めします。
セグメントおよびセグメントマッピング名では特殊文字（+ & , % : ; @ / = ? $）を使用しないでください。Audience Manager のセグメント名にこれらの文字が含まれている場合は、セグメントを Twitter 宛先にマッピングする前に、これらの文字を削除してください。

例

正しいセグメントまたはマッピング名："US and European Shoppers"
誤ったセグメントまたはマッピング名："US, European 5h0pP3rs"

重要

既にマッピングされているセグメントの名前を変更することはできません。Audience Manager では、セグメント名を使用して統合のセグメントを正しく識別します。

マッチ率に関する考慮事項

Audience Manager と Twitter Custom Audiences の統合では、履歴オーディエンスのバックフィルがサポートされます。宛先を作成すると、すべてのセグメント認定が Twitter に送信されます。

トラブルシューティング

Twitter カスタムオーディエンスの宛先の設定またはこれに対するデータ送信を行うと、次のようなエラーが発生する場合があります。この節では、エラーの原因とその修正方法について説明します。

エラーメッセージ	原因／理由	解決策
`Internal server error`	古いバージョンの Twitter API を使用して新しい Twitter アカウントを追加しようとすると、Audience Manager UI にこのエラーメッセージが表示されます。	アドビカスタマーケアに連絡してください。
`Twitter Error: This request is not properly authenticated`	サポートされていないセグメント名が付いたセグメントを宛先にマッピングしようとすると、Audience Manager UI にこのエラーメッセージが表示されます。	マッピングされたセグメント名を確認し、サポートされていない文字が含まれていないことを確認します。サポートされていない文字のリストについては、セグメントマッピングに関する考慮事項を参照してください。
`Twitter Error: Account XXXXXXXXX was not found`	宛先に対して設定された認証情報が、対応する Twitter 広告アカウントへのアクセスを許可されていない場合、Audience Manager UI にこのエラーメッセージが表示されます。	使用しているアカウント認証情報が前提条件を満たしていることを確認してください。同じ認証情報を使用して Twitter Ads UI に移動し、対応する `XXXXXXXXX` アカウントの下に正しいオーディエンスが表示されているかどうかを確認します。