Configurar Twitter Custom Audiences como destino basado en dispositivos de autoservicio

Última actualización: 2023-05-20

Este artículo explica cómo configurar una integración con Audiencias personalizadas de twitter.

Requisitos previos

Antes de configurar su Twitter Custom Audiences destino, asegúrese de cumplir los siguientes requisitos previos.

  • Su Twitter Ads La cuenta debe ser apta para la publicidad. Nuevo Twitter Ads Las cuentas de no son aptas para la publicidad en las 2 primeras semanas después de crearlas.
  • Su Twitter la cuenta de usuario para la que autorizó el acceso en Audience Manager debe tener el Administrador de audiencia de socio permiso habilitado.
  • Al crear la primera Twitter Custom Audiences en su instancia de Audience Manager, póngase en contacto con el servicio de consultoría de Adobe o con el Servicio de atención al cliente para habilitar el Twitter Sincronización de ID (ID de fuente de datos = 1123) para su cuenta. Esto es necesario para la sincronización correcta entre Audience Manager y Twitter.

Añadir un nuevo Twitter Custom Audiences Destino

En esta sección se describen los pasos que debe seguir al configurar un nuevo destino basado en dispositivos para Twitter Custom Audiences. En este escenario se supone que no tiene Twitter Custom Audiences destino configurado a través de su asesor de Adobe o del Servicio de atención al cliente.

Paso 1. Autenticar con Twitter Custom Audiences

Para poder agregar el destino basado en el dispositivo, debe vincular el Audience Manager y su Twitter Custom Audiences cuenta. A continuación se indica cómo hacerlo:

  1. Inicie sesión en su cuenta de Audience Manager de y vaya a Administration > Integrated Accounts. Si tiene una integración configurada anteriormente con una plataforma de destino, debería verla en esta página. En caso contrario, la página está vacía.

  2. Haga clic Add Account.

  3. Seleccionar Twitter Custom Audiences y haga clic en Confirm para que se redirija a la página de autenticación.

    Integrated-platform

  4. Una vez que se haya autenticado, se le redirigirá a Audience Manager, donde debería ver sus cuentas de anunciante asociadas. Seleccione la cuenta de anunciante que desee utilizar y haga clic en Confirm.

Paso 2: Crear un nuevo destino basado en dispositivos

Después de haber vinculado al Audience Manager y a su Twitter Custom Audiences, puede crear el nuevo destino. A continuación se indica cómo hacerlo:

NOTA

No puede cambiar el nombre de un destino existente basado en dispositivos. Asegúrese de proporcionar un nombre que le ayude a identificar el destino correctamente.

  1. Inicie sesión en su cuenta de Audience Manager de, vaya a Audience Data > Destinations y haga clic en Create Destination.
  2. En el Basic Information , introduzca una Name y Description para su nuevo destino y utilice la siguiente configuración: configurar
  3. Haga clic Next.
  4. Elija la Etiquetas de exportación de datos que desea establecer para este destino.
  5. Haga clic Save.
  6. En el Segment Mappings , seleccione los segmentos de audiencia que desee enviar a este destino.
  7. Guarde el destino.

Consideraciones de asignación de segmentos

Al asignar segmentos de audiencia a Twitter, asegúrese de cumplir los siguientes requisitos de nomenclatura de segmentos:

  • Proporcione nombres de asignación de segmentos legibles por un humano. Se recomienda utilizar el mismo nombre que utilizó para los segmentos del Audience Manager.
  • No utilice caracteres especiales (+ & , % : ; @ / = ? $) en los nombres de asignación de segmentos y segmentos. Si el nombre del segmento del Audience Manager contiene estos caracteres, elimínelos antes de asignar el segmento a una Twitter destino.

Ejemplo

  • Nombre de asignación o segmento correcto: "Compradores estadounidenses y europeos";
  • Nombre de asignación o segmento incorrecto: "US, European 5h0p3rs".
IMPORTANTE

No puede cambiar los nombres de segmentos ya asignados. El Audience Manager utiliza los nombres de segmento para identificar correctamente los segmentos en la integración.

Consideraciones de tasas de coincidencia

  • La integración entre Audience Manager y Twitter Custom Audiences admite rellenos de audiencia históricos. Todas las cualificaciones de los segmentos se envían a Twitter al crear el destino.

Resolución de problemas

Al configurar o enviar datos al destino de Audiencias personalizadas de Twitter, puede encontrar los errores que se describen a continuación. En esta sección se explica qué puede causar los errores y cómo corregirlos.

Mensaje de error Ocurrencia/Motivo Resolución
Internal server error Este mensaje de error se muestra en la interfaz de usuario del Audience Manager al intentar añadir un nuevo Twitter cuenta de con una versión obsoleta de la API de Twitter. Contactar el servicio de atención al cliente de Adobe.
Twitter Error: This request is not properly authenticated Este mensaje de error se muestra en la interfaz de usuario del Audience Manager al intentar asignar segmentos con nombres de segmento no admitidos al destino. Revise los nombres de segmento asignados y asegúrese de que no contengan caracteres no admitidos. Consulte consideraciones de asignación de segmentos para la lista de caracteres no admitidos.
Twitter Error: Account XXXXXXXXX was not found Este mensaje de error se muestra en la interfaz de usuario del Audience Manager cuando las credenciales configuradas para el destino no están autorizadas para acceder a la cuenta de Twitter Ads correspondiente.
  • Asegúrese de que las credenciales de la cuenta que utiliza cumplen los requisitos siguientes requisitos previos.
  • Vaya a la interfaz de usuario de Twitter Ads con las mismas credenciales y compruebe si las audiencias correctas se muestran en la sección correspondiente XXXXXXXXX cuenta.

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