Addressable Audiences

Addressable Audienceの機能およびユースケースの概要です。

Addressable Audienceとは

Addressable Audiencesでは、Audience Manager がデータを収集している御社のすべてのシステムと選択された宛先との間のオーディエンスの重複を表示します。この概念を理解するには、次の図を参照してください。各円の重複は、各種のアドレス可能なオーディエンスを示します。

Addressable Audiences インターフェイス

Addressable Audience機能は、この抽象的な概念を定量化可能データに変換します。Audience Manager は、一目でわかる視覚化された情報と表形式の数値データによってオーディエンスの重複を表示します。

Addressable Audiencesは​Audience Data > Destinations​にあります。「Integrated Platforms > Device-Based」を選択して、アドレス可能なオーディエンス指標を表示します。

Addressable Audiencesのランディングページには、次の 3 つの指標が表示されます。

server-to-server destination の名前をクリックし、アドレス可能なオーディエンスデータを表示します。この機能は server-to-server destinations のデータのみを返し、アクセスには管理者権限が必要です。

このデータは以下の目的に使用できます。

• **予測と計画：**Segment Addressable Audienceデータは、オーディエンスのターゲティングおよびアクティベーションをおこなうために、宛先に送ろうとしているセグメントに関する、より詳細な情報を提供します。

• **パフォーマンスのレビュー：**Addressable Audiences機能は、トラブルシューティングのツールでもあります。キャンペーンのパフォーマンスをレビューしてキャンペーンでリーチできた範囲を把握し、期待した結果が得られなかった場合は、ターゲティング／アクティベーションパートナーも含めて多角的に確認することができます。

サードパーティデータの予測およびマッチ率に対する示唆

オーディエンスを獲得するためにサードパーティデータを購入する前に、他のデータプロバイダーとの重複を検証することができます。これにより、新しいデータを購入する前に、十分な情報に基づいた意思決定が可能になります。購入したサードパーティデータの ID 同期は、データの重複だけでなく、サードパーティプロバイダーと Audience Manager の他のあらゆるお客様との関連にも影響されます。Adobeの担当コンサルタントは、関連性のある他のデータソースを特定し、今後見込まれるキャンペーンを最適化するお手伝いをします。

モバイルユーザーとマッチ率

サードパーティの cookies が存在しない Safari やモバイルアプリのユーザーとの同期では、数値の不一致が生じます。メディアの配信ログでは、同期されたサードパーティの cookies に対する Adobe ID のみが提供されるので、パートナーによってはユーザーとの同期が困難になります。この結果、destinationsのマッチ率が低下する可能性があります。

Addressable Audiences および Destinations の日付範囲

以下のセクションを読み、使用可能な日付範囲について、および Addressable Audience または Destination のレポートのそれぞれの間隔からのデータ経過時間を確認します。

利用可能な日付範囲およびタイムゾーン

Addressable Audiencesと宛先のレポートでは、同じ日付範囲の間隔が使用されます。日付範囲には以下のオプションがあります。

• Last 1 Day（直前の 24 時間の午前 0 時から午前 0 時までがこの期間となります。実際の時刻または現在の時刻に基づく指標ではありません）。
• Last 7 Days
• Last 14 Days
• Last 30 Days
• Last 60 Days
• Last 90 Days
• Lifetime

すべての日付および日付範囲は UTC タイムゾーンで設定されます。Audience Manager のタイムゾーンを参照してください。

日付範囲の期間内のデータ

Addressable AudienceおよびDestination指標は、選択した時間間隔内に訪れたユニークユーザーの数を返します。例えば、1 人の訪問者は複数回サイトに訪れた場合でも、1 回のみカウントされます。初回の訪問が一意の訪問となり、これが記録されます。それ以降の訪問は再訪問となり、一意ではないためカウントされません。

選択した時間間隔内かそれより古いデータが日付範囲に含まれ、時間の経過に伴い、それぞれのレポート期間から外れていきます。例えば、Last 30 Daysオプションを選択した後、2 人の訪問者が訪れたとします。レポートでは、これらの訪問者は：

• これより長い期間（60 日、90 日、全期間）に対して返される結果に​含まれます。
• Last 30 Dayより短い期間のオプション（現在、7 日、14 日）には​含まれません。

また、31 日目には、これらの訪問者は 60 日、90 日、Lifetimeの結果にのみ含められます。これは、30 日の期間を超えたからです。訪問者はLifetimeより古くなることはありません。

Addressable Audiences 指標

ここでは、Addressable Audiences で提供される指標のタイプについて説明します。

お客様レベルの指標

これらの指標は訪問者がサイトに訪れたとき、または Audience Manager にインバウンドデータファイルを送信したときに適合した特性のデータを返します。これらの指標は、お客様のアカウントに対応するオーディエンスサイズに関し、包括的な情報を提供します。

セグメントレベルのマッチ率の指標

これらの指標はsegmentのメンバーシップについてのデータを返します。これらは各segmentsについて、オーディエンスサイズに関するより詳細で正確な情報を提供します。

プラットフォームレベルの指標

この指標は、Audience Manager のすべてのお客様から収集したアクティビティについてのデータを返します。Audience Manager のお客様全体と比較することで、オーディエンスに関するより広い視野が得られます。

Customer と Segment Addressable Audiences の比較

1 つの指標が大幅に他と異なる場合、Customer Addressable Audience と Segment Addressable Audience の指標を比較しないでください。これらは個々に異なる独立した指標です。上記の説明のとおり、これらはそれぞれ異なるデータセットから引き出されるものです。そのため、一方の指標がもう一方の指標より大きくても、何も結論付けるべきではありません。これらの比較を通して言えるのは以下のことのみとなります。

• Customer Addressable Audiencesは、自社のファーストパーティデータtraitの認定に基づきます。この指標からは、データパートナーとの統合に関して幅広い包括的な情報が得られます。

• Segment Addressable Audiencesは、自社のファーストパーティデータとセカンドパーティおよびサードパーティデータのセグメント認定​に基づきます。この指標からは、ターゲットプラットフォームのaddressable audiencesに関してより詳細で正確な情報が得られます。

Addressable Audiences のマッチ率の低下の原因

Addressable Audienceのマッチ率の低下またはレポートされる数値の不一致を引き起こす原因となる一般的な要素。

Addressable Audiences でのトラブルシューティング

Addressable Audiencesはマッチ率を割り出すだけでなく、トラブルシューティングのツールとしても使用できます。

例えば、destinationにセグメントを送ったところ、そのdestinationについてレポートされた数値が低かったとします。Addressable Audienceの結果を確認することで、これが技術的な問題なのか、または単にマッチ率が低いだけなのかがわかります。低いマッチ率は、選択したセグメントに対してdestinationが適切でないことを示します。しかし、Audience Manager との間でtotal addressable audienceの数に違いがある場合、destinationは統合や同期などの技術的問題を示しています。その場合、担当のアカウントマネージャーにお問い合わせください。