資料收集和產品整合常見問題集

資料收集和整合的常見疑問與問題。


 

如何在 DCS 記錄檔匯出項目中區分來自 DCS 的傳入流量?

透過 Inbound 上線的特徵會以 Inbound 填入,其方式與以 DCS 填入的方式相同。有幾種不同的方式可以判斷流量是來自 Inbound:

  • 遠端 IP 將設為 68.67.173.18
  • 網域 ID 將設為 5325
  • 地區將設為 0

 

能提供可新增至dpm.demdex.net允許清單的IP位址清單嗎?

很遺憾,恕無法提供。這些 IP 會透過 Amazon Web Services 依地理區域以動態方式指派。因此,Audience Manager 不會控制可指派給此位址的 IP 範圍。

能提供可以新增至傳入和傳出SFTP伺服器允許清單的IP位址嗎?

可以,請參閱下文。

伺服器 IP 位址
ftp-in-gtw.demdex.com 52.3.74.119;3.233.68.222
ftp-out-gtw.demdex.com 23.22.232.252;18.211.109.184

以下的SFTP伺服器已淘汰。 不會使用這些伺服器布建任何新帳戶。

伺服器 IP 位址
ftp-in.demdex.com 54.225.117.163
ftp-out.demdex.com 23.23.188.76

如何設定我的Audience Manager例項以使用新的SFTP伺服器?

請連絡您的Audience Manager顧問或客戶服務,他們會設定您的新SFTP帳戶。

新SFTP伺服器支援哪些驗證方法?

新的SFTP伺服器(ftp-in-gtwftp-out-gtw)支援OpenSSH Key-Based Authentication。 我們可以為您產生SSH金鑰,或者您可以提供您自己的公開金鑰。

DIL/Analytics資料整合​的程式碼放置和頁面載入要求為何?

若要將 Analytics 資料帶入 Audience Manager,請在 s_code 模組之後、s.t() 函數​之前​載入 DIL。例如,請依下列順序放置程式碼,或確定程式碼已依照以下順序載入:

  1. Analytics s_code

  2. Audience Manager DIL 模組

  3. Analytics s.t() 函數

根據最佳實務,請透過下列 2 種方法之一設定您的 Audience Manager 與 Analytics 整合:

  • 直接將 DIL 放入 s_code 中。

  • 從DIL到Adobe Experience Platform Launch提供s_code

請參閱 Data Integration Library (DIL) API

為什麼我的 Analytics 變數沒有在 Audience Manager 事件呼叫中出現?

這通常會發生在以下情況中:

  • 您透過標籤管理系統處理 DIL,而該系統是以非同步方式載入頁面上的其他程式碼元素。
  • s.t() 函數在 DIL 之前載入。

哪些 Analytics 版本可搭配 DIL 使用?

您必須使用 Analytics 20.2 版 (或更新版本) 和 Adobe AppMeasurement AS 程式庫 3.5.2 版 (或更新版本) 才能使用 DIL。如果您不知道您的 Analytics 或 AppMeasurement 版本,請查看從頁面發出的 Analytics 呼叫。版本資訊如下所示:

此客戶使用 Analytics 24.4 版:

https://112.2o7.net/b/ss/.../1/H.24.4/...

此客戶使用 AppMeasurement 3.5.2 版:

https://112.2o7.net/b/ss/.../0/FAS-3.5.2-AS3/...

 

如果我不是 Analytics 客戶,可以收集頁面資料嗎?

是。即使您未使用 Analytics,DIL 模組仍可協助您收集頁面資料。正確設定後,DIL 便可從向以下項目擷取其相關資料:

  • 中繼標籤
  • URL 和 URL 標頭
  • 搜尋引擎類型
  • 關鍵字

此外,用戶端可部署簡單的站上物件,並填入您希望 DIL 收集資料的索引鍵值配對。這可讓您新增和移除網站上的特定受眾資料點,而不需進行任何 Audience Management 更新。請與您的合作夥伴解決方案代表合作,正確進行此設定,並確保 DIL 模組正確參考頁面物件。


 

DIL 可以從 Google Analytics 中收集資料嗎?

是。DIL 可以收集某些 Google Analytics (GA)元素並將該資料傳遞至 Audience Manager。請參閱:


 

我可以從 Audience Manager 中取得原始資料嗎,其精細度為何?

可以,Audience Manager 可向您提供針對我們在您的詳細目錄中看到的使用者所收集的資料。其中包括:

  • 由 Audience Manager 指派的不重複使用者 ID (UUID)
  • 特徵和區段 ID
  • 未使用的訊號
  • 時間戳記
  • 頁面 URL

 

Google Ad Manager我想要收集一個網站的資料,並透過不同網站的 定位使用者。如果我不想從那個位置收集資料,是否需要將程式碼部署在其他屬性上?

不會。如果不需要在第二個網站上收集資料,您就不需要在那裡部署 DIL。只要您透過Google Ad Manager存取第二個網站的詳細目錄,就可以透過Google Ad Manager使用從初始網站和目標收集的資料。


 

哪個第三方資料提供者是最佳選擇?

每個提供者提供的內容均獨一無二,因此答案取決於您要尋找的內容。我們可以啟用重疊報表 (免費),幫助您瞭解哪個提供者最適合您。


 

如何設 Audience Manager 定Cookie並將變數傳遞至 Google Ad Manager?

Audience Manager 設定2個cookie:其中一個會將區段變數 Google Ad Manager 傳送至廣告標籤,另一個則會設定我們的不重複使用者ID(UUID),供 Google Ad Manager讀取。將 UUID 新增至廣告標籤,表示我們可以執行使用者層級的報表和受眾探索。


 

是否可傳送轉換漏斗中使用者觸及點的相關 DSP 資訊?

是。我們可以傳送漏斗資料,但是 DSP 必須具備使用這些資料的技術能力。DSP 必須確認其可以處理多個區段。如果無法,我們可能需要建立特定區段,以根據使用者的轉換進度將使用者從其他區段中提取出 (例如已完成步驟 1 和 2,但步驟 3 尚未完成)。您可將這些資訊傳送至 DSP,讓 DSP 可對使用者重新進行定位、將其導向至特定登陸頁面,或顯示特定創意內容。


 

如何確認透過 FTP 傳送的資料是否已被 Audience Manager 擷取?

當副檔名從 .sync 變更為 .processed,表示已擷取檔案。發生此情況時,檔案會位於擷取佇列中。此外,您的帳戶管理員可確認檔案上傳完畢的時間。


 

我想測試 DCS API 的功能。我傳送了一個事件呼叫,如下所示。這些呼叫中包含宣告 ID 和訊號,而這些 ID 和訊號應會實現我已設定的某些特徵和區段。我可以使用 General Reports 和 Trend Reports 來驗證特徵和區段母體是否正在增加嗎?

https://apse2.demdex.net/event?d_rtbd=json&d_cid=123456%01abc123&c_events=placed-an-order

不可以,這個情況下,請勿依賴 General Reports 和 Trend Reports。

報表是根據報表產生時在後端看到的未驗證設定檔記錄 (UUID) 來計算母體。

對 DCS 發出第一次呼叫時,宣告 ID 不會​連結至任何 UUID (也就是用戶端上不存在 demdex Cookie)。DCS 會隨機產生 UUID 並設定 demdex Cookie,然後在回應呼叫中傳遞,但不會將 UUID 傳輸送到後端。

注意

只有在已設定 Cookie 的裝置觸發進一步活動後,產生的 UUID 才會在後端資料儲存區中具體化。

基於這個原因,報表不會反映呼叫中宣告 ID 所觸發的事件。建議您在對 DCS 發出的事件測試呼叫中使用 UUID、ECID (前身為 MID) 或行動裝置 ID。接下來,您可以驗證 General Reports 和 Trend Reports 中的特徵和區段實現。

另請參閱 Audience Manager ID 的索引


 

地區同步使用者設定檔需要多久?

在不同地區間同步使用者設定檔通常需要 24 小時。不過在少數情況下,此程序可能會耗費最多 48 小時。

非作用中的Amazon S3使用者存取金鑰有何變化?

Adobe為Audience Manager客戶提供Audience ManagerAmazon S3貯體的使用者存取金鑰。 基於安全原因,閒置100天後,金鑰會自動停用。

若要重新啟用存取金鑰或要求新金鑰,請聯絡客戶支援。

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