数据收集和产品集成常见问题解答

有关数据收集和集成的常见问题。


 

如何在 DCS 日志文件导出中区分入站流量和 DCS 流量?

对于通过 Inbound 载入的特征,Inbound 填充方式与 DCS 填充方式相同。可以通过以下几种方法判断流量来自 Inbound:

  • 远程 IP 将设置为 68.67.173.18
  • 域 ID 将设置为 5325
  • 区域将设置为 0

 

能否向我提供一列表IP地址,我可以将其添加到dpm.demdex.net的允许列表?

抱歉,我们无法为您提供这样的列表。这些 IP 是通过 Amazon Web Services 按地域动态分配的。因此,Audience Manager 无法控制可分配给此地址的 IP 范围。

能否为我提供可添加到入站和出站SFTP服务器允许列表的IP地址?

可以,请参见下文。

服务器 IP 地址
ftp-in-gtw.demdex.com 52.3.74.119;3.233.68.222
ftp-out-gtw.demdex.com 23.22.232.252;18.211.109.184

下面的SFTP服务器已弃用。 不会使用这些服务器设置新帐户。

服务器 IP 地址
ftp-in.demdex.com 54.225.117.163
ftp-out.demdex.com 23.23.188.76

如何配置Audience Manager实例以使用新的SFTP服务器?

请联系您的Audience Manager顾问或客户关怀团队,他们将配置您的新SFTP帐户。

新SFTP服务器支持哪些身份验证方法?

新的SFTP服务器(ftp-in-gtwftp-out-gtw)支持OpenSSH Key-Based Authentication。 我们可以为您生成SSH密钥,您也可以向我们提供您自己的公钥。

对于 DIL/Analytics 数据集成,有哪些代码放置和页面加载要求?

要将 Analytics 数据导入 Audience Manager,请在加载 s_code 模块之后但在加载 s.t() 函数​之前​加载 DIL。例如,按以下顺序放置代码,或确保代码按以下顺序加载:

  1. Analytics s_code

  2. Audience Manager DIL 模块

  3. Analytics s.t() 函数

最好从以下两种方法选择一种方法来设置 Audience Manager 与 Analytics 集成:

  • 将 DIL 直接放置到 s_code 中。

  • 通过 Adobe Experience Platform Launch 或 Adobe DTM 为 DIL 和 s_code 提供服务。

请参阅数据集成库 (DIL) API

为何 Audience Manager 事件调用中会缺少 Analytics 变量?

此问题通常发生在以下情况中:

  • 您通过标记管理系统为 DIL 提供服务,但标记管理系统异步加载此模块和页面上的其他代码元素。
  • s.t() 函数在 DIL 之前加载。

哪些版本的 Analytics 可以与 DIL 结合使用?

要结合使用 DIL,必须使用 Analytics 版本 20.2(或更高版本)以及 Adobe AppMeasurement AS 库版本 3.5.2(或更高版本)。如果您不知道 Analytics 或 AppMeasurement 的版本,请检查从页面中进行的 Analytics 调用。版本信息如下所示:

此客户使用的是 Analytics 版本 24.4:

https://112.2o7.net/b/ss/.../1/H.24.4/...

此客户使用的是 AppMeasurement 版本 3.5.2:

https://112.2o7.net/b/ss/.../0/FAS-3.5.2-AS3/...

 

如果我不是 Analytics 用户,是否还能够收集页面数据?

能。即使您未在使用 Analytics,DIL 模块也可以帮助您收集页面数据。正确设置后,DIL 便可从以下项目捕获相关数据:

  • 元标记
  • URL 和 URL 标头
  • 搜索引擎类型
  • 关键字

此外,客户可以在网站上部署一个简单的对象,并在该对象中填充希望 DIL 对其收集数据的键值对。如此一来,您无需进行任何 Audience Management 更新,即可在网站上添加和删除特定受众数据点。请与合作伙伴解决方案代表合作以正确设置对象,并确保 DIL 模块正确引用页面对象。


 

DIL 能否从 Google Analytics 中收集数据?

能。DIL 可以收集一些 Google Analytics (GA) 元素并将收集到的数据传递给 Audience Manager。请参阅:


 

我能否从 Audience Manager 中获取原始数据?数据粒度是多少?

能,Audience Manager 可以为您提供收集到的有关您清单范围内的用户的数据。这包括:

  • 由 Audience Manager 分配的独特用户 ID (UUID)
  • 特征 ID 和区段 ID
  • 未使用的信号
  • 时间戳
  • 页面 URL

 

Google Ad Manager我希望在一个网站上收集数据,并通过 在另一个网站上定位用户。如果我不想从其他资产中收集数据,是否需要在该位置部署代码?

不需要。如果不需要在另一个网站上收集数据,则无需在该网站上部署 DIL。只要您能够通过Google Ad Manager访问第二个站点上的库存,您就可以通过Google Ad Manager使用从初始站点和目标收集的数据。


 

最佳的第三方数据提供商是哪个?

每个提供商都有其独特的特点,因此要根据您的需求确定最适合的提供商。我们可以通过启用重叠报表(免费)来帮助您了解哪个提供商最适合您。


 

如何设 Audience Manager 置cookies并将变量传递给 Google Ad Manager?

Audience Manager 设置2个cookie:一个向广告标签发 Google Ad Manager 送段变量,另一个设置我们的唯一用户ID(UUID),该UUID也由读取 Google Ad Manager。将 UUID 添加到广告标记意味着我们可以执行用户级报表和受众发现操作。


 

我们能否向 DSP 发送有关转化漏斗中用户所实现的点数信息?

能。我们可以发送漏斗数据,但 DSP 必须具备一定的技术能力才能使用该数据。DSP 必须确认可以处理多个区段。如果 DSP 无法处理多个区段,我们可能需要创建特定区段,以便根据客户的转化进度(例如,已完成步骤 1 和步骤 2,但未完成步骤 3)将用户从其他区段中删除。您可能希望将此信息发送到 DSP,以便 DSP 能够重新定位用户、将用户定向到特定登录页面或向用户显示特定创意内容。


 

如何确认通过 FTP 发送的数据已被 Audience Manager 接收?

当扩展名从 .sync 更改为 .processed 时,即表示文件已被接收。接收后,文件将位于导入队列中。此外,您的客户经理也可以确认文件是否已上传。


 

我想要测试 DCS API 的功能。我正在发送类似于下面所示的事件调用。这些调用包含声明的 ID 和信号,它们应该可以实现我已设置的某些特征和区段。我能否使用 General Reports 和 Trend Reports 来验证特征和区段人口是否有所增加?

https://apse2.demdex.net/event?d_rtbd=json&d_cid=123456%01abc123&c_events=placed-an-order

不能,在这种情况下,请勿使用 General Reports 和 Trend Reports。

这两个报表会根据生成时在后端看到的未验证用户配置文件记录 (UUID) 来计算人口。

在第一次调用 DCS 时,声明的 ID 不会​关联到任何 UUID(这表示客户端上不存在任何 demdex cookie)。DCS 将随机生成一个 UUID 并设置一个 demdex Cookie,然后在响应调用中传递该 UUID,但不会将该 UUID 传输到后端。

注意

只有在设置了 Cookie 的设备触发后续活动时,生成的 UUID 才会在后端数据存储中实现。

因此,这两个报表不会反映由声明的 ID 在调用中触发的事件。在对 DCS 发起的事件测试调用中,我们建议您使用 UUID、ECID(以前称为 MID)或移动设备 ID。然后,您便可以在 General Reports 和 Trend Reports 中确认特征和区段的实现情况。

另请参阅 Audience Manager ID 索引


 

在各区域之间同步用户配置文件需要多长时间?

要在各区域之间同步用户配置文件,通常最多需要 24 小时。但是,在极少数情况下,该过程可能长达 48 小时。

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