报表中的“未指定”、“无”、“其他”和“未知”
Adobe Analytics 中的各种报表可显示“未指定”、“其他”或“未知”，具体视查看的特定报表而定。通常，该行项目意味着变量未定义，或是不可用。下面详尽地列出了每个报表可以如何包含这些行项目之一。
报表中的“未指定”（或“无”） reporting
“未指定”是报表中相当常见的行项目。它也经常被称为“无”。
- 在没有转化变量的情况下触发事件： 例如，用户来到您的网站并购买商品，但没有任何 eVar1 值。如果您使用 eVar1 维度查看订单，则没有此订单的归因值。因此，该订单会被自动归因于“未指定”。
- 分类报表中存在未分类的数据： 在查看分类数据时，任何没有数据与该特定分类相关联的值都会返回“未指定”。要解决此问题，请对父变量值进行分类。
- 仅触发一个变量的划分报表： 将划分应用于变量时，必须考虑该变量的每个实例。如果没有看到第二个变量，或者该变量在上一个点击后持续保留，则维度项目为“未指定”。
- 移动设备报表中的非移动设备点击： 移动设备报表中的任何非移动设备点击都会列为“未指定”（Reports and Analytics 中为“非移动”）。
报表中的“其他” other
尽管“其他”在报表中稍微少见，但在几种情况下，还是会出现。
- 页面在内部 URL 过滤器之外触发： 该值旨在帮助防止数据欺诈，例如，如果其他组织窃取您的源代码并在其自己的网站进行实施。要更正此问题，请确保您实施代码的所有 URL 与您在报表包中设置的内部 URL 过滤器相匹配。
- 访客使用不常用的浏览器： 如果访客使用的浏览器类型不常用，则在浏览器类型报表中将显示“其他”作为划分。有很多组织都在开发浏览器。大型组织未创建的所有浏览器都会存储到“其他”中，以防止报表混乱。
报表中的“未知” unknown
在几种情况下会出现“未知”：
- 查看技术报表时的非浏览器点击： 如果 AppMeasurement 库无法确定是否支持某个功能，则报表中将显示“未知”。
- 使用其中组件无法访问的区段： 确保已启用区段中使用的变量，并且允许用户进行访问。如果用户无权访问区段组件，或者禁用了变量，则显示“未知”。
在报表中过滤这些值 filter
在大多数情况下，可以忽略这些行项目，这不会出现问题。如果需要，可以使用搜索过滤器删除这些行项目。
尽管未在界面中显示，但有些后端数据变量会在报表中使用值 ::unspecified::。如果搜索过滤器无法排除数据，请尝试使用此值（包括冒号）。
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