"Unspecified", "None", "Other", and "Unknown" in reporting (Non specificato, "Nessuno", "Altro" e "Sconosciuto" nel reporting)

In vari rapporti di Adobe Analytics è possibile visualizzare i valori "Non specificato", "Altro" o "Sconosciuto", a seconda del rapporto specifico visualizzato. In genere, questo elemento di riga indica che la variabile non è stata definita o non è altrimenti disponibile. Di seguito viene fornito un elenco completo di come ogni rapporto può avere una di queste voci.

"Non specificato" (o "Nessuno") nel reporting

"Non specificato" è una voce abbastanza comune nei rapporti. Viene spesso indicato anche come "Nessuno".

Un evento viene attivato senza una variabile di conversione: Ad esempio, un utente accede al sito e effettua un acquisto senza alcun valore eVar1. Se visualizzi gli ordini utilizzando la dimensione eVar1, non esiste un valore a cui attribuire questo ordine. Pertanto, viene automaticamente attribuito a "Non specificato".
Dati non classificati nei rapporti di classificazione: Quando si visualizzano i dati di classificazione, qualsiasi valore senza dati associati a tale classificazione restituisce "Non specificato". Per risolvere questo problema, classifica il valore della variabile padre.
Rapporti di suddivisione in cui veniva generata una sola variabile: Quando applichi un raggruppamento a una variabile, ogni istanza di tale variabile deve essere considerata. Se la seconda variabile non è stata visualizzata o se è persistita da un hit precedente, l’elemento dimensionale è "Non specificato".
Hit non per dispositivi mobili nei rapporti sui dispositivi mobili: Qualsiasi hit non mobile nei rapporti sui dispositivi mobili è elencato come "Non specificato" ("Non mobile" in Reports and Analytics).

"Altro" nel reporting

Sebbene sia piuttosto raro nei rapporti, "Altro" può verificarsi in diverse circostanze:

Le pagine si attivano all’esterno dei filtri URL interni: Questo valore ha lo scopo di prevenire le frodi dei dati, ad esempio se un’altra organizzazione ruba il codice sorgente e lo implementa sul proprio sito. Per risolvere questo problema, assicurati che tutti gli URL in cui viene implementato il codice corrispondano ai filtri URL interni nelle impostazioni della suite di rapporti.
Visitatori che utilizzano un browser poco utilizzato: Nel rapporto Tipi di browser, "Altro" viene visualizzato come raggruppamento se i visitatori utilizzano un browser che non è un tipo di browser comune. Ci sono molte organizzazioni che producono browser. Tutti i browser che le organizzazioni più grandi non hanno creato sono inseriti nel bucket "Altro" per evitare elementi superflui dei rapporti.

"Sconosciuto" nel reporting

"Sconosciuto" può verificarsi in diverse circostanze:

Hit non del browser durante la visualizzazione dei rapporti Tecnologia: Se una libreria AppMeasurement non è in grado di determinare se una funzione è supportata, nel reporting viene visualizzato "Sconosciuto".
Utilizzo di segmenti in cui i componenti non sono accessibili: Assicurati che le variabili utilizzate in un segmento siano abilitate e che gli utenti possano accedervi. Se un utente non ha accesso a un componente del segmento o se una variabile è disabilitata, viene visualizzato "Sconosciuto".

Filtrare questi valori nel reporting

Nella maggior parte dei casi, è sicuro ignorare queste righe. Se necessario, puoi utilizzare il filtro di ricerca per rimuoverli.

Alcune variabili di dati di back-end utilizzano il valore ::unspecified:: nel reporting, anche se non viene visualizzato nell’interfaccia. Se un filtro di ricerca non esclude i dati, prova a utilizzare questo valore (compresi i due punti).