Adobe raadt u aan uw certificaat zonder extra kosten te beheren via de Adobe Beheerd certificaatprogramma. Het Adobe Beheerde Certificaatprogramma is volledig geautomatiseerd en zorgt ervoor dat certificaten tijdig worden vernieuwd zodat er geen gevolgen zijn als gevolg van verlopen certificaten.
Als u de optie Adobe Beheerd certificaatprogramma U bent verantwoordelijk voor het opgeven van een SSL/TLS-certificaat dat voor cookies van de eerste fabrikant moet worden gebruikt.
Als u uw eigen certificaat opgeeft, is het uw verantwoordelijkheid om dit te kopen en te onderhouden. Uw SSL/TLS-certificaat moet een onbeperkte serverlicentie bevatten.
Voor certificaatbeveiliging kunt u een certificaataanvraag aanvragen [CSR] van Adobe en zorg ervoor dat het certificaat wordt ondertekend door uw gewenste certificeringsinstantie. Adobe van het ondertekende certificaat voor implementatie voorzien. Door dit proces te volgen, blijft de veiligheid van de sleutel van het certificaat behouden. De klantenservice van Adobe zal u helpen bij dit proces.
Als onderdeel van certificaatonderhoud, minstens één maand vóór het verlopen van uw certificaat, schik u bij uw gewenste certificaatautoriteit in om een vernieuwd certificaat te verkrijgen en dit aan Adobe te verstrekken. Voor dit certificaat moet dezelfde CSR worden gebruikt als eerder. Contacteer Adobe als u een exemplaar van CSR nodig hebt of nieuwe CSR gegeneerd met een nieuwe sleutel zou willen.
De Zorg van de klant kan op customercare@adobe.com of 1-800-497-0335 worden bereikt.
Veel gebruikte certificeringsinstanties zijn DigiCert, Comodo en GeoTrust.