Mobile Servicesの処理ルールのAdobe Analyticsへの移行

このドキュメントでは、Mobile Services UIで作成した追加の処理ルール(ライフサイクル指標を除く)をAdobe Analyticsに移行する方法について説明します。

処理ルールは、コンテキストデータ変数の値を prop および eVar に移動するために使用されます。例えば、「検索語」コンテキストデータ変数の値をコマース変数eVarの値に配置し、すべてのヒットでその値を上書きできます。 処理ルールがないと、Analytics にレポートが出力されないため、コンテキストデータ変数は無意味となります。

このドキュメントでは、Analysis Workspaceでのモバイル使用レポートの実行方法についても説明します。

処理ルールの移行

処理ルールや使用レポート機能などの補完的な機能としてMobile Servicesを利用している場合は、Analytics UI(処理ルールUIまたはAnalysis Workspace)にシームレスに移動して、これらの機能を実現できます。 ライフサイクル指標、またはAA処理ルールUIで設定されたルールの場合、移行を行う必要はありません。 ライフサイクル指標は、モバイルSDKが最初にアプリに実装されたときに自動的に収集される、「そのまま使用できる」指標です。

ただし、Mobile Services UI(ライフサイクル指標を除く)に追加の処理ルールを設定した場合は、Mobile Servicesへのアクセス権を失った後にAnalyticsでその処理ルールを編集または削除できるように、それらの処理ルールを移行する必要があります。

  1. experience.adobe.comにログインし、Mobile Servicesに移動します。

  2. コンテキスト変数のマッピングをAdobe Analyticsに移行するモバイルアプリの歯車アイコンをクリックします。

  3. 変数と指標を管理​メニュー項目をクリックし、カスタム変数​タブをクリックします。 ここでは、設定に追加されたコンテキスト変数マッピング(コンテキストデータ)を確認できます。 これらの設定をメモしておく(またはスクリーンショットを撮る)。 例:

    コンテキスト変数

  4. Experience Cloudで、Adobe Analyticsに切り替え、Mobile Servicesで閲覧していたのと同じモバイルレポートスイートにあることを確認します。

  5. 管理者/レポートスイート/設定を編集/一般/処理ルール​に移動します。

  6. Add Rule」をクリックします。

  7. 条件を無視して、Mobile Servicesに存在するのと同じコンテキスト変数の追加に進みます。

    処理ルール

  8. 保存」をクリックします。

Analysis Workspaceのモバイル使用レポート

Analysis Workspaceには、モバイル指標とディメンションに加えて(レポートスイートがMobile Servicesに対して有効になっている場合)、分析を促進するモバイルプロジェクトテンプレートがいくつか用意されています。

  • メッセージ:アプリ内メッセージングとプッシュメッセージングのパフォーマンスに重点を置いています。
  • 場所:マップに位置データを表示します。
  • 主要指標:アプリの主要指標の傾向を保ちます。
  • アプリの使用状況:アプリのユーザー数、起動数、初回起動数はいくつですか。また、セッションの長さの平均はどれくらいですか。
  • 獲得:モバイルダウンロード計測用リンクのパフォーマンスはどのようか。
  • パフォーマンス:アプリのパフォーマンスはどのようで、ユーザーはどこで問題を抱えていますか。
  • リテンション:常連ユーザーは誰で、何をしているか。
  • ジャーニー:アプリで目立つ使用パターンは何か。

以下に、モバイルアプリの使用状況テンプレートの抜粋を示します。

モバイルアプリの使用状況

テンプレートにアクセスするには:

  1. experience.adobe.comにログインし、「解析」を選択します。
  2. Mobile Servicesが有効なレポートスイートに存在することを確認します。
  3. ワークスペース」タブをクリックします。
  4. 新規プロジェクトを作成」をクリックします。
  5. 任意のモバイルテンプレートを選択し、「作成」をクリックします。

他のMobile Services機能の移行

以下のMobile Services機能もAdobe Analyticsとの関係を持ちますが、購入したAdobe AnalyticsSKUが必要です。

  • 「ダウンロード計測用リンク」
  • プッシュメッセージ
  • アプリ内メッセージ
  • 目標地点管理

有料機能としてMobile Servicesを利用する場合、他の内部/外部ツールへの実行可能な移行パスはありません。

  • ダウンロード計測用リンクについては、お客様のニーズを満たすためにAdobeパートナーにお問い合わせいただけます。
  • プッシュメッセージおよびアプリ内メッセージは、Adobe Campaign StandardとAdobe Campaign Classicで利用できます(プッシュのみ)。 ただし、ターゲティングに使用される基になるデータセットは異なります。 お客様のAdobeアカウントチームと協力して、メッセージングデータの移行オプションを決定することをお勧めします。
  • 場所の機能については、新しいAdobe Experience Platformロケーションサービスを導入することをお勧めします。このサービスは、すべてのAEPユーザーが無料で利用できます。

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