Confrontare i dati di Adobe Analytics con i prodotti di terze parti

Ci sono molte soluzioni di analisi disponibili online. Ciascuna di queste soluzioni utilizza i propri metodi per implementare il codice e raccogliere i dati. I diversi prodotti hanno una propria definizione su cosa costituisca una visualizzazione di pagina, una visita, un visitatore univoco e altre metriche utilizzate in ciascun rispettivo prodotto.

A causa di queste definizioni, struttura dei dati e implementazione estremamente diverse, Adobe Customer Care non risolve eventuali discrepanze con gli strumenti di analisi di terze parti.

Se noti una grande discrepanza tra Adobe Analytics e uno strumento di analisi di terze parti, sono disponibili le seguenti risorse:

  • Autocontrollo tramite il debugger: È possibile controllare le pagine del sito con Adobe Debug o un altro monitor di pacchetti. L’utilizzo del debugger consente di convalidare l’implementazione per assicurarsi che le richieste di immagini vengano attivate correttamente con le variabili corrette.
  • Autocontrollo tramite feed di dati: Adobe offre alla tua organizzazione la possibilità di ricevere feed di dati contenenti tutti i dati non elaborati per ogni giorno. L’organizzazione può quindi utilizzare questi dati e confrontarli con gli strumenti di analisi di terze parti per determinare eventuali discrepanze.
  • Audit assistito e convalida dei dati con Adobe Consulting: Se desideri che un rappresentante Adobe ufficiale esegua un controllo di implementazione completo sul tuo sito, contatta l’Account Manager della tua organizzazione. Possono organizzare una riunione con un consulente di implementazione che può controllare il tuo sito in base al contratto della tua azienda.

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