Analytics와 Audience Manager는 모두 세그먼트를 사용합니다. 그러나 Analytics 세그먼트는 Audience Manager 세그먼트와 정확히 일치하지 않습니다. 이러한 차이는 부분적으로 Analytics와 Audience Manager 보고서에서 나타나는 불일치에 기인합니다. 결과적으로 이러한 두 가지 솔루션에서 세그먼트로 작업을 시작할 때 이러한 차이점을 이해하는 것이 중요하고 유용합니다.
Audience Manager 세그먼트는 논리적 규칙에 따라 결합된 일련의 정의된 트레이트의 대상 방문자 그룹(사용자 ID)입니다. 다음 네 가지 기준에 따라 방문자(사용자 ID)가 Audience Manager의 세그먼트에 속하는지 판단합니다.
Audience Manager 세그먼트 멤버십은 유동적입니다. 사용자는 현재 시점에서 세그먼트 기준에 적합한지 여부에 따라 세그먼트를 입력하거나 제외시킬 수 있습니다. 즉, Audience Manager 세그먼트 채우기는 시간이 지나면서 증가하거나 감소할 수 있습니다.
Audience Manager 세그먼트는 Analytics의 대상으로 표시됩니다.
자세한 내용은 세그먼트 빌더의 트레이트 및 세그먼트 채우기 데이터 및 신호, 트레이트 및 세그먼트를 참조하십시오.
Analytics 세그먼트는 보고서의 데이터를 필터링하는 메커니즘입니다. 필터링은 방문자, 방문 또는 히트 수준에서 발생할 수 있으며, Audience Manager에서와 마찬가지로 방문자 수준에서 다소 엄격할 수 있습니다. Analytics 세그먼트를 Audience Manager 세그먼트와 비교할 때 고려할 몇 가지 중요한 요소가 있습니다.
Analytics 세그먼트는 Audience Manager 세그먼트와 다른 데이터 세트에서 작동합니다. 데이터 수집 중에 Analytics는 Audience Manager에서 사용할 수 없는 데이터에 다른 여러 후 처리 단계를 적용합니다. 후 처리에는 eVar 지속성, 처리 규칙, 조회(지리적 위치, 모바일 장치), VISTA 등이 포함될 수 있습니다. Audience Manager는 서버측 전달(또는 DIL)을 통해 사전 처리된 데이터를 수신합니다.
일반 데이터 불일치는 Analytics에서 만료되지 않는 차원을 기준으로 한 세그먼트를 Audience Manager의 동일한 차원과 비교할 때 발생합니다. 예를 들면 만료되지 않는 listVars 또는 머천다이징 eVars가 해당됩니다.
예를 들어 eVar = blue이고 Analytics에 만료되지 않도록 설정된 경우 "eVar = blue" 기준을 사용한 Analytics의 세그먼트에는 항상 이 방문자가 포함됩니다. 반면 Audience Manager에서는 이 방문자가 설정된 기간 이후에 비슷하게 정의된 세그먼트에서 제외될 수 있습니다.
Analytics 세그먼트에는 AAM 세그먼트보다 많은 기능이 있습니다. Audience Manager 세그먼트는 항상 방문자 수준에서 평가됩니다. Analytics 세그먼트는 방문자, 방문 또는 히트 수준(또는 이들 수준의 조합)에서 정의할 수 있습니다. 또한 Analytics는 순차 세그멘테이션과 같이 Audience Manager가 지원하지 않는 고급 세그멘테이션 기능을 지원합니다.
앞에서 언급했듯이 Audience Manager 방문자는 현재 시점에서 세그먼트 기준에 적합한지 여부에 따라 세그먼트를 입력하거나 제외시킬 수 있습니다.
반대로 Analytics에서 방문자는 보고 날짜 범위에 따라 세그먼트에 포함되거나 제외됩니다. 예를 들어 한 방문자가 지난달에 구매했습니다. AAM에서 해당 방문자는 날짜 범위와 관계없이 "구매자" 세그먼트에 포함됩니다. Analytics에서 이번 달을 기준으로 한 보고서에는 세그먼트에 방문자를 포함하지 않습니다. 그러나 이번 달과 지난 달을 기준으로 한 보고서에는 세그먼트에 방문자가 포함됩니다.
자세한 내용은 Analytics 세그멘테이션 안내서를 참조하십시오.