Résolution des problèmes d’Advertising Analytics

Je ne vois pas ma suite de rapports dans la section Mappage

Vous tentez de configurer un nouveau compte Advertising et votre suite de rapports ne figure pas dans la liste déroulante Sélectionner une suite de rapports. Il y a deux raisons possibles :

Motif Solution

1. La suite de rapports n’est pas mappée à l’ID d’organisation Experience Cloud de l’identifiant de connexion.

Contactez l’assistance clientèle pour mapper la suite de rapports à un ID d’organisation.

2. La suite de rapports n’est pas configurée pour la création des rapports Advertising Analytics.

Voir Configuration de suites de rapports pour obtenir des instructions.

Une erreur se produit lorsque je m’authentifie à un compte Google AdWords

Motif Solution

L’authentication à Google AdWords avec une adresse e-mail qui est également liée à un compte de gestion AdWords ne fonctionnera pas.

Utilisez une adresse e-mail différente qui est liée au même compte AdWords pour vous authentifier.

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