FAQ

액세스/권한 부여

질문 답변

Q: 이 기능에 액세스하려면 Adobe Advertising Cloud 또는 AAC (Adobe Advertising Cloud) 고객이어야 합니까?

A: 아니요. 이 기능은 Advertising Cloud 클라우드 및 AMO를 사용하지 않는 고객도 이용할 수 있습니다.

AMO 고객은 기존의 Analytics-AMO 통합을 활용할 수 있으며, Ad Analytics를 사용할 수 없습니다.

Q: Advertising Analytics 사용 권한을 부여하는 Adobe Analytics SKU는 무엇입니까?

A: Advertising Analytics는 Adobe Analytics Select, PrimeUltimate SKU에서 사용할 수 있습니다.

Q: Advertising Analytics를 사용하려면 추가 비용을 지불해야 합니까?

A: 아니요. 적절한 SKU 프로비저닝 Advertising Analytics 외에는 추가 비용이 발생하지 않습니다.

Q: Advertising Analytics가 서버 호출 사용을 계산합니까?

A: 아니요. Advertising Analytics는 서버 호출 비용이 발생하지 않는 특수 데이터 소스 유형을 사용합니다.

Q: Advertising Cloud/AMO를 이미 사용하고 있다면 Advertising Analytics 기능을 계속 사용할 수 있습니까?

A: 호환되는 모든 검색 엔진 계정은 Advertising Analytics에 전달되며 읽기 전용으로 표시됩니다. 모든 편집 또는 업데이트는 Advertising Cloud/AMO에서 처리해야 합니다.

Q: 올바른 SKU를 소유하고 있지만 Advertising Analytics에 액세스할 수 없습니다. 이유가 무엇입니까?

A: Advertising Analytics는 Adobe Analytics 관리자만 사용할 수 있습니다. 하지만 관리자는 관리자가 아닌 사용자에게 액세스 권한을 부여할 수 있습니다. 관리자에게 액세스 권한에 대해 문의하십시오.

Advertising Analytics 사용

질문 답변

Q: Advertising Analytics에 포함된 검색 엔진 계정 은 무엇입니까?

A: 검색 엔진 계정에는 Google AdWords 및 Microsoft Bing이 포함됩니다.

참고: Yahoo Gemini는 2019년 3월 31일에 Microsoft Bing에 합병되었습니다. 따라서 Yahoo Gemini 광고 계정 옵션은 더 이상 사용할 수 없습니다.

Q: Advertising Analytics에 액세스하려면 어디로 이동합니까?

A: Adobe Analytics에 로그인한 후 관리 메뉴로 이동합니다. 그런 다음, 새 메뉴 옵션 Advertising Analytics를 선택하여 검색 엔진 계정을 추가합니다.

Q: 어떻게 데이터가 수집되어 Analytics에 전달됩니까?

A: Advertising Analytics는 일련의 사용자 지정 API를 사용하여 Adobe Advertising Cloud를 통해 검색 엔진의 데이터를 Analytics에 전달합니다.

Q: 이 통합으로 얻게 되는 검색 데이터는 무엇입니까?

A: 검색 엔진에서 1) 노출 횟수, 2) 클릭 수, 3) 비용, 4) 품질 점수 및 5) 평균 위치를 직접 얻을 뿐만 아니라 6) AMO ID 인스턴스 (클릭 인스턴스)를 얻습니다.

Q: 다른 Analytics 데이터 (지표/차원)로 내 Advertising Analytics 데이터를 분류할 수 있습니까?

A: 아니요. 원시 검색 데이터는 독립적인 데이터 세트로 제공됩니다. 하지만 다른 Analytics 데이터로 분류할 수 있는 클릭 데이터의 인스턴스 버전이 있습니다.

Q: 내 계정에 대한 여러 상태 표시기의 정의는 무엇입니까 (보류 중, 활성, 일시 정지됨 등)?

A: 이러한 상태 표시기는 각각 검색 엔진 계정의 라이프사이클 단계를 식별합니다.

  • 보류 중은 계정이 설정되었지만 데이터를 아직 가져오지 않았음을 의미합니다.
  • 일시 정지됨은 계정이 이전에 설정되었지만 비활성 상태에 있음을 의미합니다.
  • 활성은 계정이 완전히 설정되었으며, 검색 데이터를 가져오고 있음을 의미합니다.

Q: Advertising Analytics 계정을 특정 보고서 세트에 매핑하려고 하는 데, 보고서 세트 모달에서 사용할 수 없습니다. 왜일까요?

A: Advertising Analytics 계정에 보고서 세트를 지정하려면 원하는 보고서 세트를 Advertising Analytics 보고용으로 프로비저닝해야 합니다.

이 작업은 별도 관리 페이지에서 수행합니다. 이 페이지는 관리 > 보고서 세트 > [Experience Cloud 지원 보고서 세트 선택] > 설정 편집 > Advertising Analytics 구성에서 액세스할 수 있습니다.

Q: 가상 보고서 세트 (VRS)를 Advertising Analytics 계정에 지정할 수 있습니까?

A: 가상 보고서 세트는 데이터를 수집하지 않으므로 Advertising Analytics 계정을 VRS에 직접 매핑할 수 없습니다.

하지만 데이터를 표시할 VRS의 상위 보고서 세트에 Advertising Analytics 계정을 매핑할 수 있습니다.

AMO ID (또는 해당 분류)를 기반으로 세그먼트 논리에 “or” 조건을 포함하지 않으면 검색 엔진 지표 (클릭/비용/노출 수)가 VRS에 표시되지 않을 수 있습니다. 예: “AMO ID가 있는 모든 조회 수”를 추가하면 세그먼트에 검색 엔진 지표가 포함됩니다.

Q: 마케팅 채널 보고서에 Advertising Analytics 지표를 보고할 수 있습니까?

A: 아니요. 마케팅 채널 보고서에는 이러한 지표가 포함되지 않습니다.

Q: 검색 데이터를 언제 Analytics로 가져옵니까?

A: 검색 데이터는 Analytics 데이터 센터의 시간대를 기준으로 하여 오전 6시 (06:00)에 검색 엔진에서 가져옵니다. 이 때 AMO 데이터가 수집되고 보고서 세트에 삽입됩니다. 그런 다음 Analytics에 데이터를 삽입할 때 보고서 세트 시간대로 변환됩니다.

Q: 클릭 전에 무엇을 캡처할 수 있습니까? 클릭하지 않더라도 노출 횟수, 비용, 평균 위치 등이 표시됩니까?

A: AMO ID는 노출 횟수, 비용, 클릭, 평균 위치 및 평균 품질 점수와 같은 검색 엔진 지표를 캡처합니다. 클릭이 없지만 노출 횟수가 있는 경우 노출/위치/품질 점수 데이터가 계속 Analytics에 전송됩니다. 일반적으로 클릭이 없는 경우에는 비용도 없습니다.

Q: 이 데이터는 어떤 수준에서 캡처됩니까? 방문자? 히트?

A: 검색 엔진 지표는 조회수 수준에서 캡처되고 AMO ID (및 해당 분류)에 연결됩니다. 요약 수준 데이터이며 방문 횟수/방문자 수에 연결되어 있지 않습니다. 따라서 검색 엔진 지표는 조회수 수준 범위에 있으며 AMO ID (또는 해당 분류)를 기반으로 하는 세그먼트에서만 사용할 수 있습니다.

또한 AMO ID는 방문 횟수/방문자 수에 연결된 해당 페이지 조회수의 랜딩 페이지에서 캡처되며 다른 Analytics 지표에 대한 크레딧을 가져오기 위해 (만료될 때까지 또는 새 AMO ID가 덮어쓸 때까지) 다운스트림을 유지합니다. 다른 eVar와 같이 데이터 세트에 완전히 통합되었습니다.

Q: google.com 또는 국가 버전 (google.co.uk, google.it, google.fr 또는 google.de)에서만 캡처합니까?

A: 광고 플랫폼 분류는 다음 값을 캡처합니다. "Google Adwords" 및 "Bing Ads".

일반적인 우수 사례에는 캠페인 이름의 일부로 국가 코드가 포함됩니다. 그 이후에 필터링하거나 분류할 수 있습니다 (예: 모든 캠페인이 countrycode_로 시작하는 경우 캠페인 (AMO ID)이 'UK_'로 시작하는 세그먼트를 생성하여 영국에 대한 데이터만 제공).

Q: 지표 'AMO 비용'은 검색 엔진에서 보고한 대로 각 키워드/광고에 대해 지불되는 비용입니다. 이것은 순비용 또는 총비용입니까?

A: 'AMO 비용'은 검색 엔진에 대해서만 지불되는 비용입니다. 에이전시 또는 검색 최적화/관리 플랫폼 수수료는 포함되지 않습니다.

Q: 디스플레이 또는 소셜과 같은 다른 광고 채널을 포함할 계획이 있습니까?

A: 아니요, 현재는 이러한 다른 채널에 대한 계획이 없습니다.

자동 vs 수동 추적

질문 답변

Q: 내 광고 계정을 설정할 때 자동 추적으로 인해 의도하지 않은 결과가 발생할 수 있다고 표시됩니다. 어떤 결과가 발생할 수 있습니까?

A:

  • 자동 모드는 추적 템플릿/대상 URL의 끝에 URL 매개 변수를 올바른 형식으로 추가하려고 시도합니다. 하지만 추가된 URL 매개 변수가 최종 랜딩 페이지에 올바르게 유지되는지는 사용자가 확인해야 합니다.
  • 자동 모드는 랜딩 URL에 키워드를 삽입할 수 있으며, 웹 서버가 특수 문자가 있는 키워드를 지원하지 않을 수 있습니다.

Q: 수동 또는 자동 추적을 처음에 설정하면 나중에 다른 추적 모드를 통해 전환할 수 있습니까? 이 작업에 함축된 의미는 무엇입니까?

A: 예. 전환할 수 있지만 전환하기 전에 이전 추적 로직을 제거해야 합니다. 이로 인해 전환 시 추적이 다소 중단될 수 있습니다 (특히 수동에서 자동으로 이동하는 경우). 따라서 반드시 필요한 경우가 아니면 전환하지 않는 것이 좋습니다.

  • 수동에서 자동으로 전환: 추적 템플릿에 대한 수동 추가 항목을 제거한 다음 Advertising Analytics UI의 토글을 [수동]에서 [자동]으로 전환하고 [설정]을 저장하십시오. 시스템에서 자동 추적 코드를 채우는 데 최대 x시간이 걸릴 수 있습니다.
  • 자동에서 수동으로 전환: Advertising Analytics 설정 UI에서 토글을 [수동]에서 [자동]으로 업데이트한 다음 최대한 빨리 수동 추적 코드를 배포하십시오. 수동 추적 코드를 배포하는 동안 검색 엔진 추적 템플릿에 자동 추적 코드가 표시되는 경우 해당 코드를 제거합니다.

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