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Conector de dados do Selligent para Adobe Analytics
Estaremos terminando a vida útil da tecnologia Adobe Data Connector em 1º de agosto de 2021. Saiba mais…
Essa integração inclui os seguintes benefícios principais:
- Consolidar dados de marketing por email e de análise em uma interface de relatório.
- Otimizar campanhas de email por conversão e por contribuição para a receita e o sucesso do site.
- Remarketing para visitantes e segmentos de mercado importantes com base em segmentos de marketing dinâmicos.
Segmentos de marketing dinâmicos
Essa integração de email oferece suporte a segmentos de marketing dinâmicos para ajudar você a orientar sua empresa. Essa integração apresenta os seguintes segmentos de marketing, prontos para uso:
| Segmento | Descrição |
|---|---|
| Perfil de abandono de carrinho | Ajude a conversão de visitantes em clientes usando campanhas ajustadas especificamente projetadas para quem está hesitante em concluir a compra em carrinhos. |
| Perfil de compras | Aumente os pedidos repetidos e o valor médio do pedido por meio de campanhas direcionadas pelos padrões de compra do visitante. |
| Perfil comportamental de exibição de produto/conteúdo | Alcance clientes em potencial por meio de segmentos de marketing baseados em exibições de produtos e criação de perfis de acesso ao conteúdo. |
| Segmentos de remarketing personalizados | Os clientes também podem criar e agendar segmentos de remarketing personalizados específicos às necessidades dos usuários. |
Antes de ativar essa integração
Antes de ativar essa integração, analise os itens a seguir comparando com as implantações do Adobe Analytics e do seu software de email.
Isso garantirá que as práticas recomendadas e pré-requisitos apropriados estejam em vigor antes da ativação. Isso resultará em uma integração ideal e bem-sucedida.
Pré-requisitos para o Adobe Analytics
Lista as ações necessárias a serem executadas no Adobe Analytics antes de implantar a integração.
| Pré-requisito | Notas |
|---|---|
| Selecione o Conjunto de relatórios | Observe que essa integração é específica do conjunto de relatórios. Verifique se você selecionou o conjunto de relatórios desejado antes de ativar a integração. |
| Configurar variáveis do Analytics | Essa integração exige o uso de eventos e eVars personalizadas, bem como eventos e eVars adicionais. Consulte Configuração de variáveis do Analytics para o Selligent. |
| Representante autorizado | Esteja ciente de que ativar essa integração pode gerar tarifas para sua empresa de acordo com seu contrato de serviço com a Adobe, Inc. ou com seu contrato de serviço com um dos parceiros confiáveis da Adobe, conforme aplicável. Ao ativar essa integração, você declara que é um representante autorizado da empresa; e, como tal, a empresa concorda em pagar as tarifas, se houver, estabelecidas no contrato de serviço descrito acima. |
| Ativar o Adobe Data Warehouse™ | Essa integração exige que o Data Warehouse esteja habilitado para gerar segmentos de remarketing. Se você não tiver ativado o Adobe Data Warehouse, entre em contato com a Adobe para obter detalhes. |
| ID de destinatário | A integração exige a captura e o armazenamento de um “ID de visitante” em uma variável do Analytics (eVar). A ID do visitante (geralmente chamada de "ID de destinatário") é uma representação codificada ou numérica de um endereço de email do sistema Selligent. Essa "ID de destinatário" está associada ao comportamento downstream de visitantes no site (abandonos de carrinho, compras etc.) que é devolvido ao sistema Selligent e pode ser aproveitado para fins de remarketing. Como parte do processo de configuração, você deve identificar uma eVar para essa finalidade quando solicitado pelo Assistente. |
| Rastreamento externo | Se, atualmente, você não estiver seguindo a prática recomendada de ativação do rastreamento externo para cada campanha de email enviada, é necessário fazê-lo para garantir uma integração bem-sucedida. Consulte a seção Selligent abaixo para obter detalhes. |
| Conformidade com privacidade | Você deve entender que, ao ativar o rastreamento de ID de destinatário ou de visitante, esse recurso pode rastrear informações de identificação pessoal de visitantes do site. Isso tem implicações de privacidade que exigem a implementação de procedimentos apropriados por parte da sua organização, como informar os visitantes do site e dar o consentimento deles. |
Configurar variáveis do Analytics para o Selligent
Essa integração exige que duas eVars sejam reservadas para cada implementação do conjunto de relatórios.
Além dessas eVars, alguns eventos podem ser reservados, a depender de quais dados do Selligent você gostaria de ver no Analytics. Essas eVars e eventos são descritos abaixo:
| Tipo de variável | Nome da variável | Como é usado | Configurações |
|---|---|---|---|
| eVar | ID de mensagem | Para capturar a identificação individual da campanha de mensagem de email. | Status: Ativado Alocação: Mais recente Expirar após: "Decisão da empresa" |
| eVar | ID de destinatário | Para capturar a identificação anônima do cliente que clicou na campanha de email. | Status: Ativado Alocação: Mais recente Expirar após: "Decisão da empresa" |
| Evento | Enviado | Para armazenar o número de emails enviados por meio do Selligent. | Tipo: Numérico Participação: Ativado |
| Evento | Entregues | Para armazenar o número de emails entregues. | Tipo: Numérico Participação: Ativado |
| Evento | Exibições | Para armazenar o número de emails exclusivos que foram exibidos. | Tipo: Numérico Participação: Ativado |
| Evento | Cliques | Para armazenar o número de vezes que qualquer email foi clicado. | Tipo: Numérico Participação: Ativado |
| Evento | Rejeitado | Para armazenar o número de emails que foram rejeitados. | Tipo: Numérico Participação: Ativado |
Pré-requisitos para o Selligent
Lista as informações necessárias da sua conta do Selligent a serem fornecidas antes de implantar a integração.
Conta Selligent válida
Para usar essa integração dos Data Connectors, é necessário ter uma conta Selligent válida.
Informações da conta
Serão necessários as seguintes informações sobre sua conta do Selligent durante a configuração dessa integração:
-
URL de serviço Adobe:
O URL pode ser derivado do URL usado para fazer logon na solução Selligent Marketing. Substitua a parte “/simweb/login.aspx” do url por “/automation/omniture.asmx”
Ou seja:
http://<client-specific install url>/automation/omniture.asmx -
Parâmetros da string de consulta: eles são anexados ao URL da página inicial para transmitir a ID da mensagem e a ID do destinatário (ID do visitante). São sempre MID e RID para ID de mensagem e ID de destinatário, respectivamente.
-
Token de integração Inicie a ferramenta Gerenciador de dentro do Simweb e vá até Configuração > Configurações do sistema > guia Geral > Sistema. Em Segurança, você pode encontrar o token da integração.
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