Bereitstellen der Integration

Bei der Bereitstellung dieser Integration müssen Sie den Integrationsassistenten für Adoben, den Plug-in-Code (JavaScript) und die Integrationsüberprüfung durchführen.

Abschließen des Adobe-Integrationsassistenten

Um die Integration zu aktivieren, führen Sie den Konfigurationsassistenten in der Data Connectors-Oberfläche aus.

  1. Melden Sie sich bei Adobe Experience Cloud an.
  2. Navigieren Sie zu Data Connectors.
  3. Starten Sie den Kampyle-Integrationsassistenten.
  4. Wählen Sie die gewünschte Report Suite aus. Geben Sie dann einen Namen für die Integration ein.
  5. Konfigurieren Sie die folgenden Elemente:
    1. E-Mail-Adresse: Die E-Mail-Adresse des Hauptkontakts.
    2. Beschreibung (optional): Beschreibung für diese Integrationseinrichtung.
    3. Kampyle-Schlüssel: Suchen Sie diesen Schlüssel in der Anwendung Kampyle unter Feedback-Formular > Feedback-Formularanpassung.
    4. Tracking-Server: Der Wert des Tracking-Servers, den Sie zur Verfolgung von Adobe Analytics-Daten verwenden.
    5. Sicherer Tracking-Server: Wenn sich Ihr Tracking-Server für sicheren/https-Traffic unterscheidet, geben Sie diese Einstellung hier an.
  6. Konfigurieren Sie die folgenden Variablenzuordnungselemente:
    1. Kampyle Feedback-ID: Wählen Sie eine verfügbare eVar aus Ihrer Report Suite
    2. Feedback-Bewertung: Wählen Sie ein verfügbares Erfolgserlebnis (Typ "Zähler") aus Ihrer Report Suite aus.
    3. Feedback-Elemente: Wählen Sie ein verfügbares Erfolgserlebnis (Typ "Zähler") aus Ihrer Report Suite aus.
    4. Feedback mit Bewertung: Wählen Sie ein verfügbares Erfolgserlebnis (Typ "Zähler") aus Ihrer Report Suite aus.
  7. Aktivieren Sie das Kästchen, damit das Dashboard für die Kampyle-Integration automatisch für Sie erstellt wird (empfohlen).
  8. Überprüfen Sie alle Konfigurationselemente. Klicken Sie dann auf Jetzt aktivieren.

Bereitstellen des Integrationskonfigurationsobjekts

Stellen Sie nach Abschluss des Integrationsassistenten das Integrationskonfigurationsobjekt für Ihre Webeigenschaft bereit. In vielen Fällen ist es am einfachsten, das Integrationskonfigurationsobjekt in Ihren Adobe Analytics-Bereitstellungscode aufzunehmen.

HINWEIS

Wenn Sie Adobe Experience Platform Launch verwenden, können Sie das Integrationskonfigurationsobjekt einfach über dieses Tool hinzufügen.

  1. Navigieren Sie zur Registerkarte Ressourcen > Support der Integration.

  2. Laden Sie die Ressource Kampyle Integration Code (JS) herunter. Speichern Sie diese anschließend. Der Code sieht in etwa so aus:

    /* Kampyle:  Integration configuration settings */
      window.k_sc_param = { "version":1.1 }
    
  3. Stellen Sie den Code mit einer der folgenden Methoden bereit:

    • Verwenden Sie Adobe Experience Platform Launch.
    • Stellen Sie den Code für die Organisationsressource bereit, die Ihre Adobe Analytics-Bereitstellung verwaltet.

Überprüfen der Integration

Überprüfen Sie, ob die Integration Daten erfolgreich übertragen hat, indem Sie einige Prüfungen durchführen.

Protokoll zu den Integrationsaktivitäten

Zeigen Sie Ihre Einrichtung für die Kampyle-Integration in der Adobe Experience Cloud an. Navigieren Sie dazu zu Support > Protokoll zu den Integrationsaktivitäten. Auf der Registerkarte Dateneingang werden Einträge angezeigt, aus denen hervorgeht, dass Klassifizierungsdaten erfolgreich importiert wurden.

HINWEIS

Protokolleinträge werden in der Regel innerhalb von 24 Stunden nach erfolgreicher Bereitstellung angezeigt.

Integrations-Aktivität-Protokoll

Adobe-Berichtsdaten

Zeigen Sie Ihre Kampyle-Feedback-Berichte mit Adobe Analytics an, indem Sie innerhalb der entsprechenden Menüstruktur zur Kampyle-Berichterstellung navigieren.

HINWEIS

Berichtsdaten sollten innerhalb von 24–48 Stunden nach erfolgreicher Bereitstellung angezeigt werden, sofern die integrierten Feedback-Formulare Übermittlungen aktiv empfangen.

Adobe Berichte-Daten

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