資料連接器概觀

Adobe 針對各組織的數位策略與行銷方案提供可執行的即時資訊。資料連接器讓您能夠將來自協力廠商應用程式的追蹤資料匯入分析，因此您可以從某一個中央位置蒐集和使用資料。在使用任一款合作夥伴產品時，您可以建立整合以將應用程式資料匯入行銷報表。整合完成後，您便可以產生含應用程式資料的報表。

例如，電子郵件整合可使用電子郵件合作夥伴來散發電子郵件促銷活動。當訪客造訪您的網站時，您會想知道哪些訪客是響應電子郵件行銷活動而來的。資料連接器能將電子郵件合作夥伴的資料整合至行銷報表中，因此您可以藉由這些資訊來判斷電子郵件行銷活動的效果。

系統要求

資料連接器應該可以與最熱門的各種瀏覽器適當地整合。然而，唯有在滿足以下建議的系統上，報表的外觀和功能才能充分發揮：

• 瀏覽器：Microsoft Internet Explorer 6 及更高版本
• Cookie：必要
• JavaScript：啟用
• 作業系統：Windows
• Macromedia Flash Player：第 6 版或更高版本
• 螢幕解析度：1024x768 (800x600 亦可)
• 色彩深度：16 位元或更高

此外，使用者的網頁瀏覽器啟用 JavaScript 時，可改善資料收集效能。

必備條件

在設定產品的資料連接器整合前，請完成以下工作：

• 取得合作夥伴產品帳戶的必要存取憑證，以取得與行銷報表整合所需資料的存取權限。您可能需要建立特殊的電子郵件帳戶，以便用於報表散發者和有關整合操作的通知。
• 識別掌握行銷活動資訊的自訂變數。這通常指的是行銷活動追蹤代碼，不過貴公司使用的可能是不同術語。
• 決定要接收印象的事件，然後按一下資料。您也許會想要據此為事件重新命名。
• 在登陸頁面中放置適當的代碼，讓分析能適當地為來自合作夥伴產品的資料塑型。各夥伴產品的具體說明請參閱「資源」標籤上資料連接器精彩案例中的內容。

新增整合

您必須使用有效的帳戶才能存取 資料連接器 登陸頁面 (主控台)。此外，建議您先熟悉 Adobe Analytics 的操作。

1. 登入 Adobe Experience Cloud。

2. 按一下「Analytics > 管理員 > 所有管理員 > 資料連接器」。

3. 按一下​「新增」。

4. 在​新增整合​介面上逐步操作。

   由於各項產品整合不盡相同，因此在整合過程中您可能需要提供特定的設定資訊。

   整合完成時，合作夥伴產品圖示會顯示在「資料連接器網路」頁面上，且可在功能表中取用。

資料連接器主控台

啟用整合後，會顯示在 資料連接器 頁面上。您可以在主控台上檢視詳細資訊及變更設定。您可以檢視使用中的整合和公司中所有報告套裝的整合。您也可以檢視活動記錄、將整合設定為控制面板、設定整合及尋找說明。

資料連接器中的再行銷區段

再行銷區段是根據資料連接器整合中所使用之變數建立的資料檔案。

Adobe Analytics 會透過 Data Warehouse 將這些檔案分為每日檔案，傳送至 Adobe 為協力廠商建立的 FTP。然後協力廠商再將這些檔案分配給客戶。公司通常會利用這些檔案，向可能造訪過網站及關注過產品但未購買的客戶，進行再行銷。(例如，您針對客戶檢視過但最後並未購買的產品，提供客戶優惠折扣)。

區段

• 放棄購買： 訪客新增項目至購物車但未購買的百分比。一般來說，此百分比是「訂單數」除以「購物車新增項目數」所組成的計算量度。
• 購買：根據特定產品中的訊息 ID 而進行購買的接收者 ID (或是訪客 ID)。
• 產品檢視：類似放棄購買，這也是一個計算量度。此量度會回報產品檢視數除以「訂單數」的結果，因為客戶檢視產品表示他們有些許興趣。

實作範例

為了成功實作再行銷區段，下列條件必須符合：

• 資料連接器合約已建立，且您的組織已透過 Adobe 顧問完成實作階段。
• 產品變數會同時啟動對應的事件：
  • 放棄購買：scAdd 事件
  • 購買：purchase 事件
  • 產品檢視：prodView 事件

放棄購買：當使用者新增產品至購物車時會啟動：

s.products=";cat";
s.events="scAdd";

購買：在購買確認頁面上啟動：

s.products=";
cat;1;50";
s.events="purchase";
//Note: Though optional, adding the purchaseID variable increases accuracy by preventing duplicate purchases

常見問題