Integração do DFA - Informações de fim de vida útil

O Adobe anunciou recentemente seus planos para o Data Connector do fim da vida útil, um conjunto de ferramentas herdado para integrar dados de terceiros (por exemplo, ESP, VOC etc.) com o Adobe Analytics.

Por que os Data Connectors estão entrando no fim da vida útil?

A plataforma compatível para integração de parceiros é Adobe Exchange, que foi projetada para facilitar a integração de aplicativos Adobe Digital Experience, a integração de CXM de terceiros e para dar suporte aos vários requisitos de dados de clientes e parceiros no futuro. Muitos parceiros que criaram suas integrações usando Data Connectors já migraram essas integrações para o Adobe Exchange, com mais parceiros planejando fazê-lo.

Por que a integração do DFA está entrando no fim da vida útil?

Em Janeiro de 2020, o Google anunciou que eliminará os cookies de terceiros no Chrome até 2022. Isso segue os padrões do setor que a Apple e o Mozilla definiram para seus navegadores Safari e Firefox, respectivamente. A integração do DFA depende de cookies de terceiros e, portanto, se tornará ineficaz e obsoleta com a remoção de cookies de terceiros nos três principais navegadores da Internet. O Google reforçou essa posição em março de 2021 ao anunciar que não lançará uma solução alternativa.

Infelizmente, é improvável que o Google — que é proprietário da integração do DFA — replique-a na plataforma Adobe Exchange. Portanto, estamos avançando sob o pressuposto de que, uma vez que os Data Connectors ficarem offline, a integração existente deixará de funcionar e não terá uma substituição produzida.

Um fator importante e adicional é o recurso de "view-throughs" da integração do DFA. Ela permite que o Adobe Analytics rastreie casos em que um usuário visualizou um anúncio de exibição, não clicou, mas depois visitou o site. Os "view-throughs" são baseados em cookies de terceiros, que continuarão a ser eliminados gradualmente ao longo de 2021. Trata-se de uma questão de mercado, não apenas de Adobe. Por enquanto, não existem alternativas para replicar esses dados.

Quais alternativas existem para você?

Para clientes interessados em integrar dados de anúncios de exibição (sem "view-throughs") ao Adobe Analytics, temos atualmente as seguintes opções:

  • Os clientes do Adobe Advertising Cloud DSP podem aproveitar uma integração produzida com o Adobe Analytics para definir os dados de anúncios de exibição do Google para o Adobe Analytics. Essa integração é nossa melhor alternativa e seria nossa recomendação para os clientes. O Ad Cloud DSP permite que os clientes forneçam experiências conectadas em todos os canais de publicidade, incluindo pesquisa paga, exibição, vídeo e outros. Saiba mais aqui. No entanto, a DSP do Ad Cloud também será afetada pela perda de cookies de terceiros.
  • Adobe Experience Platform e Customer Journey Analytics, que fornecem recursos sobre a integração de anúncios de exibição com outras fontes de dados. Os clientes podem baixar os dados de exibição do provedor de pesquisa pago e fazer upload desses dados para o Experience Platform. Em seguida, eles trazem os dados diretamente para o CJA para analisar ao lado de seus outros conjuntos de dados.
  • A Adobe Consulting (Arquitetos de engenharia) pode criar uma solução personalizada para assimilar métricas de anúncios de exibição no Adobe Analytics. Essa solução ainda está em desenvolvimento e todos os clientes interessados em ingressar na beta são bem-vindos a participar. Mais detalhes sobre recursos, disponibilidade e custo serão fornecidos à medida que forem sendo disponibilizados.
  • Você pode gerenciar sua própria integração de anúncios de exibição, usando a funcionalidade Fontes de dados, bem como Classificações no Adobe Analytics. Importe sua pesquisa paga e exiba os dados manualmente usando as Fontes de Dados e as Classificações conforme descrito aqui. (Observação: este documento se refere à pesquisa paga, mas o caso de uso e o conceito são os mesmos e podem ser aplicados à exibição).

Para dúvidas ou suporte adicionais, entre em contato com o Adobe Customer Care.

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