部署整合

部署這項整合是一項簡單的程序,需要執行下列動作。

完成 Adobe 整合精靈

若要啟用整合,您必須在 Data Connectors 介面中完成設定精靈。

  1. 導覽至 Adobe Experience Cloud 中的 Data Connectors (前身為 Genesis) 區域。
  2. 啟動 Demandbase 2.0 整合精靈。
  3. 選擇所需的報表套裝,並替整合提供名稱。
  4. 設定下列項目:
項目 說明
電子郵件地址 主要連絡人的電子郵件地址。
說明 (選用) 此整合設定的說明。
Demandbase API 金鑰 您可以向 Demandbase 代表取得此資訊。
自訂 Demandbase 維度 #N 這些是 8 個選用維度的 ID。如需詳細資訊,請參閱 Demandbase 自訂維度。
傳送至 Adobe Target 如果為「true」,系統也會使用隱藏的 mbox 將 Demandbase 維度傳送至 Adobe Target。

注意:必須在網頁上實施已設定的 mbox.js 檔案,才能收集維度。

  1. 設定下列變數對應項目:

    項目 說明
    Demandbase 維度 從報表套裝中選擇可用的 eVar 變數。
    Demandbase 自訂維度 (選用) 從報表套裝中選擇可用的 eVar 變數。
  2. 設定自訂維度的名稱 (如果適用)。

    1. 如果您選擇在步驟 4 中納入自訂維度,並在步驟 5 中對應選用的 eVar,則必須為這些維度提供易記名稱。例如,如果您選擇輸入「stock_ticker」作為「自訂維度 1」,則應將包含「維度 1」的方塊變更為「股票代號」。
    2. 不可​修改 8 個標準維度的名稱 (即 Demandbase SID、公司名稱、行業等等)。
  3. 核取方塊,讓系統自動為您建立 Demandbase 整合控制面板 (建議)。

  4. 檢閱所有設定項目,然後按一下​「立即啟用」

部署整合代碼

完成整合精靈後,您必須將整合代碼部署至 Adobe Analytics 部署代碼 (s_code)。

注意

如果您使用 Adobe TagManager 或 Dynamic Tag Management 來部署 Adobe Analytics,則可使用其中一種工具來輕鬆新增整合代碼。

  1. 前往​「支援」​標籤,從整合的「資源」區域下載並儲存 integration code v2_0_1 資源。

  2. 如果適用,請對代碼進行任何必要的修改。如需詳細資訊,請參閱「修改整合代碼」(在本頁)。

  3. 如果您的 Adobe Analytics 部署代碼中尚未包含整合模組,請將其納入。

  4. 使用下列其中一種方法部署代碼:

    • 使用 Adobe TagManager 或 Dynamic Tag Management 來新增代碼。
    • 或者,將代碼傳遞至負責更新 Adobe Analytics 部署代碼的組織資源。
重要

請務必先在開發/中繼環境中測試這項整合的部署,然後再將它部署至生產環境。

修改整合代碼

在大多數情況下,您不需要對 Data Connector 精靈產生的整合代碼進行任何修改。

不過,如果您確實需要進行調整,以下說明部分代碼設定。

代碼設定 說明
s.maxDelay Adobe Analytics 影像要求在引發 Analytics 收集伺服器之前,等待 Demandbase 資料的毫秒數上限。

注意:此設定適用於所有可能透過整合模組執行的整合。

_db._key 您的 Demandbase API 金鑰。
_db._apiURL Demandbase API 的 URL 範本。
_db._delim 分隔字元,用於在Demandbase維度項目傳送至Adobe Analytics時分隔這些項目。 變更此設定可能會導致預設分類規則無法正確運作。
_db._setTnt 如果為 true,則整合代碼會嘗試使用隱藏的 mbox,將 Demandbase 維度以描述檔參數的形式傳送至 Adobe Target。

注意:這需要頁面上存在 mbox.js 代碼。

_db._tntVarPrefix 會先在每個 Demandbase 維度名稱前面加上此字串,再傳送至 Adobe Target。例如,如果此設定的值為「db_」,則維度「industry」會以「db_industry」的形式傳送至 Adobe Target。
_db._dimensionsArray 傳送至 Adobe Analytics 的標準 Demandbase 維度。建議您不要修改此設定。「max_size」屬性是維度在截斷之前允許的字元數。
_db._dimensionsArrayCustom 傳送至 Adobe Analytics 的自訂 Demandbase 維度。「max_size」屬性是維度在截斷之前允許的字元數。
_db._cName 用於保留 Demandbase API 通訊之狀態的工作階段 cookie 名稱。
_db._contextName 用來將標準維度傳送至 Adobe Analytics 的 contextData 變數名稱。建議您不要修改此設定。
_db._contextNameCustom 用來將自訂維度傳送至 Adobe Analytics 的 contextData 變數名稱。建議您不要修改此設定。

包括整合模組

整合代碼需要整合模組存在於您的 Adobe Analytics 部署中。

如果您尚未將整合模組納入您的部署,請根據您的實施類型完成下列步驟。

針對 AppMeasurement v1.0+

  1. 將您從​「Analytics > 管理員 > CodeManager」​下載的 AppMeasurement zip 檔案解壓縮。

  2. 開啟名為 AppMeasurement_Module_Integrate.js 的檔案。

  3. 將此檔案的內容複製並貼上您的主要 AppMeasurement.js 檔案中。

    注意

    將它貼上檔案中「DO NOT ALTER ANYTHING BELOW THIS LINE」的註解之前。

針對舊版代碼 (H代碼)

  1. 從 Data Connectors UI 的「資源」區域 (在「支援」標籤下) 下載整合模組。

  2. 將該檔案的內容複製並貼上您的 s_code 檔案中。

    注意

    將它貼上檔案中「DO NOT ALTER ANYTHING BELOW THIS LINE」的註解之前。

驗證整合

檢查即時追蹤和報表,以驗證整合是否成功擷取資料。

即時追蹤

使用 DigitalPulse 除錯工具,以驗證 Demandbase 維度資料是否正傳送至 Adobe Analytics。刪除您的 cookie 後,在已部署整合代碼的網站上重新載入頁面。假設您目前的 IP 對應至 Demandbase 所識別的組織,您應該會看到類似下列的結果。

「報表與分析」(前身為 SiteCatalyst) 包含兩個 Demandbase 上下文資料變數:

Target Mbox 包含 Demandbase 描述檔參數:​只有在頁面上實施 Target,且已針對 Adobe Target 設定這項整合時,您才會看到這個項目:請參閱 Adobe 整合精靈中的步驟 4。

報表

使用透過 Adobe 整合精靈自動為您建立的「控制面板」(步驟 7),在 Adobe Analytics 中檢閱 Demandbase 報表。

或者,您也可以導覽至 Adobe Analytics 功能表結構內的 Demandbase 報表:請參閱下方的螢幕擷取畫面。

注意

這項資料應會在成功部署後 24 到 48 小時內顯示。

常問的問題

「[n/a]」代表什麼意思?

Demandbase Data Connector 會設定此預設值,以指出屬性為「不可用」。設定為預設時有兩種常見情境:

  • Demandbase 會偵測訪客來自不屬於公司的 IP 位址。
  • 會使用「帳戶監看」屬性 (以「watch_list」開頭),但公司不在您的「帳戶監看」清單中。

為什麼「[n/a]」對於特定屬性的顯示頻率較高?

Demandbase 會分類所有 IP 位址,並提供 audience_segment 屬性,即使訪客並非來自公司 IP。當觀眾傳回「住宅」、「無線」和「旅館業」等值時,其他屬性可能無法使用。

有時,訪客的對象是「中小型企業」,但其他屬性將顯示「[n/a]」。這表示 Demandbase 能夠將訪客分類為小型企業,但無法使用完整的公司設定檔。這通常發生在最小的公司,當多個小型企業使用相同的服務提供者或 IP 位址區塊時。

開發人員考量事項

如果您需要調整實施中的預設值,請更新此行:

_db._nonOrgMatchLabel = "[n/a]";

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