Implantar a integração

A implantação dessa integração é um processo simples que requer as seguintes ações:

Concluir o Assistente de integração da Adobe

Etapas para concluir o assistente de integração na interface do Data Connectors.

1. Navegue até a área Data Connectors (anteriormente Genesis) na Adobe Experience Cloud.

2. Iniciar o assistente de integração ContactLab.

3. Escolha o Conjunto de relatórios desejado e forneça um nome para a integração.

4. Configure os seguintes itens:

   Item	Descrição
   Endereço de email	O endereço de email do contato principal
   Descrição	(Opcional) Descrição dessa configuração de integração

5. Configure os itens de Mapeamentos de variável a seguir:

   Item	Descrição
   ID do link	Selecione uma eVar para coletar IDs de links em tempo real.
   ID de mensagem	Selecione uma eVar para coletar IDs de mensagem em tempo real.
   ID de destinatário	Selecione uma eVar para coletar IDs de destinatários em tempo real.
   Devoluções	Selecione um evento numérico para receber devoluções diárias do ContactLab.
   Enviados	Selecione um evento numérico para receber envios diários do ContactLab.
   Clicados	Selecione um evento numérico para receber cliques diários do ContactLab.
   Abertos	Selecione um evento numérico para receber o total diário de aberturas do ContactLab.
   Inscrições canceladas	Selecione um evento numérico para receber cancelamentos de assinaturas diários do ContactLab.

6. Habilite o acesso aos dados e configure a coleta de dados.

   1. Renomeie as classificações conforme necessário.
   2. Segmentos de parceiros são segmentos padrão de remarketing que estão incluídos na sua integração.
   3. Em Seus segmentos, selecione os segmentos personalizados que deseja incluir nesta integração. Você pode criar segmentos personalizados adicionais no painel de administração.
   4. Em Solicitações de acesso, marque a caixa para permitir que as informações do produto sejam exportadas para o ContactLab em segmentos diários de remarketing.
   5. Renomeie as métricas calculadas conforme necessário.
   6. Configure se você coletará IDs atualizando manualmente o código de coleta do Analytics ou usando a solução automatizada. Se você selecionar Solução automatizada, é necessário incluir os parâmetros usados em links de email para transmitir IDs.

7. Revise todos os itens de configuração e clique em Ativar agora.

Verificar a integração

Exiba a configuração de integração do ContactLab na Adobe Experience Cloud

1. Exibir o log de atividades de integração.

   1. Na Adobe Experience Cloud, navegue até Suporte > Log de atividades da integração.

      

   2. Procure entradas como Dados de classificação importados com êxito, Dados de métricas importados com êxito e Dados de métricas exportados com êxito. Essas entradas devem aparecer até 1 dia após a implantação bem-sucedida.

2. Visualizar seus dados de relatório no Adobe Analytics.

   1. Navegue até Conversão personalizada > Conversão personalizada 1-10 > Relatórios de ID da mensagem.

      

   2. Procure relatórios do ContactLab. Esses dados devem aparecer entre 24 e 48 horas após a implantação bem-sucedida.