A implantação dessa integração é um processo simples que requer as seguintes ações:
Etapas para concluir o assistente de integração na interface do Data Connectors.
Navegue até a área Data Connectors (anteriormente Genesis) na Adobe Experience Cloud.
Iniciar o assistente de integração ContactLab.
Escolha o Conjunto de relatórios desejado e forneça um nome para a integração.
Configure os seguintes itens:
Item | Descrição |
---|---|
Endereço de email | O endereço de email do contato principal |
Descrição | (Opcional) Descrição dessa configuração de integração |
Configure os itens de Mapeamentos de variável a seguir:
Item | Descrição |
---|---|
ID do link | Selecione uma eVar para coletar IDs de links em tempo real. |
ID de mensagem | Selecione uma eVar para coletar IDs de mensagem em tempo real. |
ID de destinatário | Selecione uma eVar para coletar IDs de destinatários em tempo real. |
Devoluções | Selecione um evento numérico para receber devoluções diárias do ContactLab. |
Enviados | Selecione um evento numérico para receber envios diários do ContactLab. |
Clicados | Selecione um evento numérico para receber cliques diários do ContactLab. |
Abertos | Selecione um evento numérico para receber o total diário de aberturas do ContactLab. |
Inscrições canceladas | Selecione um evento numérico para receber cancelamentos de assinaturas diários do ContactLab. |
Habilite o acesso aos dados e configure a coleta de dados.
Revise todos os itens de configuração e clique em Ativar agora.
Exiba a configuração de integração do ContactLab na Adobe Experience Cloud
Na Adobe Experience Cloud, navegue até Suporte > Log de atividades da integração.
Procure entradas como Dados de classificação importados com êxito, Dados de métricas importados com êxito e Dados de métricas exportados com êxito. Essas entradas devem aparecer até 1 dia após a implantação bem-sucedida.
Navegue até Conversão personalizada > Conversão personalizada 1-10 > Relatórios de ID da mensagem.
Procure relatórios do ContactLab. Esses dados devem aparecer entre 24 e 48 horas após a implantação bem-sucedida.