Adobe Analytics 데이터 소스를 사용하면 추가적인 온라인 또는 오프라인 데이터를 수동으로 가져와서 보고에 사용할 수 있습니다.
오프라인 데이터를 통합함으로써 데이터 소스를 활용하여 다음을 통합할 수 있습니다.
데이터 통합을 통해 거래를 전체적으로 이해할 수 있습니다. 고객이 귀사 사이트와 상호 작용하는 방법에 대해 생각해 보십시오.
클릭 전 데이터(사이트, 노출, 비용 등으로 이어진 최근 클릭 전 검색)와 "판매 후" 정보(반환, 콜 센터 데이터)를 모두 통합할 수 있습니다.
데이터 소스를 사용하여 검색 엔진 또는 광고 네트워크를 통해 데이터를 가져옴으로써 사전 클릭 데이터를 이해할 수 있습니다. 이 데이터를 이해하면 비용 데이터를 가져와서 매출을 비용으로 나누어(매출/비용) ROAS(광고비 대비 수익)를 계산할 수 있습니다. 또한 이 정보를 사용하여 "판매 후" 데이터를 정확히 이해하여 반환 매출 또는 반환 수량과 같은 정보를 가져옴으로써 광고비 대비 수익을 더 정확히 파악할 수 있습니다.
거래 ID 데이터 소스에서 오프라인 데이터를 온라인 이벤트에 연결하려면 고객 지원에서 거래 ID 기록을 사용해야 합니다. 자세한 내용은 거래 ID 기록을 참조하십시오.
가져온 데이터 소스의 데이터 대부분은 Adobe Experience Cloud 전체에서 사용할 수 있습니다.