Les catégories de sources de données identifient différents types de sources de données ayant une fonctionnalité similaire.
Les catégories permettent de grouper les sources de données du point de vue de l’utilisateur. Lors de la création d’une source de données au moyen de l’interface utilisateur Data Sources, sélectionnez tout d’abord une catégorie de source de données, puis un type spécifique de source de données. Chaque catégorie contient des types de sources de données compatibles avec des types de données similaires. Data Sources fournit les catégories de sources de données suivantes :
La plupart des serveurs Web génèrent des fichiers journaux qui enregistrent chaque page présentée. A l’aide de cette source de données, vous pouvez traiter les fichiers journaux à partir des données de la plupart des serveurs Web et les ajouter à vos rapports.
Vous permet d’intégrer des impressions et d’autres mesures de premier plan relatives aux activités de votre serveur d’annonces publicitaires dans les rapports marketing. Il s’agit de la source de données du serveur d’annonces générique qui doit être utilisée si votre serveur d’annonces spécifique n’est pas pris en charge.
Vous permet d’intégrer des mesures à partir de votre serveur de campagne par e-mail dans les rapports marketing. Les mesures couramment intégrées sont, par exemple, le nombre de messages envoyés, de messages distribués et de messages lus. Il s’agit de la source de données de campagnes par messagerie électronique générique qui doit être utilisée si votre serveur de campagnes par messagerie électronique spécifique n’est pas pris en charge.
Vous permet d’importer les données concernant vos performances de paiement par clic, y compris les impressions, les clics et les coûts. Il s’agit de la source de données de paiement par clic générique qui doit être utilisée si votre service de paiement par clic spécifique n’est pas pris en charge.
Vous permet d’intégrer des informations relatives à votre centre d’appels dans les rapports marketing. Les mesures généralement importées incluent le nombre d’appels, le temps passé au téléphone, l’agent et le nombre total des ventes. Il s’agit de la source de données de centre d’appels générique qui doit être utilisée si votre logiciel de centre d’appels spécifique n’est pas pris en charge.
Vous permet d’intégrer des informations issues des logiciels du Service clientèle dans les rapports marketing. Elle propose des mesures telles que le nombre de nouveaux incidents, le nombre d’incidents résolus et le temps consacré à la résolution d’incidents. Il s’agit de la source de données d’assistance à la clientèle générique qui doit être utilisée si votre application spécifique n’est pas prise en charge.
Vous permet d’intégrer dans les rapports marketing les résultats de l’enquête provenant d’un outil tiers affichant le degré de satisfaction générale de votre clientèle quant à son interaction avec votre site. Il s’agit de la source de données d’enquête générique qui doit être utilisée si votre service d’enquête spécifique n’est pas pris en charge.
Vous permet d’intégrer vos données à partir d’une application ou d’un service qui contrôle la vitesse de téléchargement de vos données. Il s’agit de la source de données de vitesse de téléchargement générique qui doit être utilisée si votre logiciel ou service spécifique n’est pas pris en charge.
Générique
Source de données
Type de traitement
Description
Source de données générique (données récapitulatives uniquement)
Utilisez cette source de données lorsqu’aucune correspondance n’est plus proche pour le type de données à importer dans les rapports et analyses marketing.
Source de données générique (traitement complet)
Traitement complet
Adobe a mis fin à l’utilisation des sources de données à traitement complet le 31 juillet 2022. En savoir plus. Adobe recommande d’utiliser putôt l’API Bulk Data Insertion (BDIA).
Source de données générique (ID de transaction)
ID de transaction
Identifiant visiteur
Vous permet de lier n’importe quel événement hors ligne à un événement en ligne. L’ID de transaction agit comme une clé entre les événements hors ligne et ceux en ligne.
Vous permet d’importer des données sur le retour de produits pour les associer à un ID d’achat afin que vous puissiez identifier les moteurs de recherche, les mots-clés, les campagnes et autres attributs plus susceptibles de générer des retours.
Vous permet d’indiquer le coût réel des produits achetés et expédiés à partir de votre site Web en associant le coût ou la valeur à des produits individuels afin que vous puissiez créer des rapports précis sur les campagnes, les mots-clés et les promotions internes les plus rentables pour votre site Web.
Vous permet d’utiliser des mesures qui permettent d’identifier le statut de chaque commande passée, y compris celles annulées, expédiées, clôturées ou supposées frauduleuses. Les rapports d’état de la commande peuvent identifier les méthodes d’acquisition qui génèrent le taux d’achèvement le plus élevé.
Vous permet de transférer des informations sur les résultats des pistes pour chaque piste générée sur votre site Web, y compris le revenu réel généré. Après l'attribution précise du revenu aux ID de pistes, vous pouvez identifier vos campagnes et promotions les plus rentables.
Vous permet de transférer des informations sur les résultats des pistes pour chaque piste générée sur votre site Web, y compris le revenu réel généré. Après l'attribution précise du revenu aux ID de pistes, vous pouvez identifier vos campagnes et promotions les plus rentables.
Vous permet de transférer les transactions du centre d’appels afin que vous puissiez identifier les tactiques (campagnes, promotions, etc.) qui incitent les clients à décrocher leur téléphone.
