Complemento de Adobe: getTimeBetweenEvents

El complemento getTimeBetweenEvents le permite realizar un seguimiento del tiempo entre dos eventos de Analytics cualesquiera, incluidos el carro de compras y los eventos personalizados. Resulta útil para rastrear el tiempo que tarda un proceso de pago en completarse o cualquier otro proceso que desee medir. Este complemento no es necesario si no tiene ningún proceso de conversión cuya duración desee medir.

Instalación del complemento con la extensión de Adobe Experience Platform Launch

Adobe ofrece una extensión que le permite disfrutar de los complementos más utilizados.

1. Inicie sesión en launch.adobe.com con sus credenciales de Adobe ID.
2. Haga clic en la propiedad deseada.
3. Vaya a la pestaña Extensiones y, a continuación, haga clic en el botón Catálogo.
4. Instalación y publicación de la extensión Common Analytics Plugins.
5. Si aún no lo ha hecho, cree una regla con la etiqueta “Inicializar complementos” con la siguiente configuración:
   • Condición: Ninguna
   • Evento: Core – Biblioteca cargada (Principio de página)
6. Añada una acción a la regla anterior con la siguiente configuración:
   • Extensión: Common Analytics Plugins
   • Tipo de acción: Inicializar getTimeBetweenEvents
7. Guarde y publique los cambios en la regla.

Instalación del complemento con el editor de código personalizado de Launch

Si no desea utilizar la extensión del complemento, puede utilizar el editor de código personalizado.

1. Inicie sesión en launch.adobe.com con sus credenciales de Adobe ID.
2. Haga clic en la propiedad deseada.
3. Vaya a la pestaña Extensiones y, a continuación, haga clic en el botón Configurar en la extensión de Adobe Analytics.
4. Expanda Configurar seguimiento con el código personalizado, que muestra el botón Abrir editor.
5. Abra el editor de código personalizado y pegue el código del complemento que se proporciona a continuación en la ventana de edición.
6. Guarde y publique los cambios en la extensión de Analytics.

Instalación del complemento con AppMeasurement

Copie y pegue el siguiente código en cualquier parte del archivo AppMeasurement después de crear una instancia del objeto de seguimiento de Analytics (con s_gi). Conservar los comentarios y los números de versión del código en la implementación ayuda a Adobe a solucionar cualquier posible problema.

/* Adobe Consulting Plugin: getTimeBetweenEvents v3.0 (AppMeasurement highly recommended) */
function getTimeBetweenEvents(ste,rt,stp,res,cn,etd,fmt,bml,rte){var v=ste,B=rt,x=stp,C=res,k=cn,m=etd,E=fmt,F=bml,p=rte;if("-v"===v)return{plugin:"getTimeBetweenEvents",version:"3.0"};var q=function(){if("undefined"!==typeof window.s_c_il)for(var c=0,b;c<window.s_c_il.length;c++)if(b=window.s_c_il[c],b._c&&"s_c"===b._c)return b}();if("undefined"!==typeof q&&(q.contextData.getTimeBetweenEvents="3.0",window.cookieWrite=window.cookieWrite||function(c,b,d){if("string"===typeof c){var n=window.location.hostname,f=window.location.hostname.split(".").length-1;if(n&&!/^[0-9.]+$/.test(n)){f=2<f?f:2;var l=n.lastIndexOf(".");if(0<=l){for(;0<=l&&1<f;)l=n.lastIndexOf(".",l-1),f--;l=0<l?n.substring(l):n}}g=l;b="undefined"!==typeof b?""+b:"";if(d||""===b)if(""===b&&(d=-60),"number"===typeof d){var e=new Date;e.setTime(e.getTime()+6E4*d)}else e=d;return c&&(document.cookie=encodeURIComponent(c)+"="+encodeURIComponent(b)+"; path=/;"+(d?" expires="+e.toUTCString()+";":"")+(g?" domain="+g+";":""),"undefined"!==typeof window.cookieRead)?window.cookieRead(c)===b:!1}},window.cookieRead=window.cookieRead||function(c){if("string"===typeof c)c=encodeURIComponent(c);else return"";var b=" "+document.cookie,d=b.indexOf(" "+c+"="),e=0>d?d:b.indexOf(";",d);return(c=0>d?"":decodeURIComponent(b.substring(d+2+c.length,0>e?b.length:e)))?c:""},window.formatTime=window.formatTime||function(c,b,d){function e(b,d,c,e){if("string"!==typeof d)return!1;if("string"===typeof b)b=b.split(c||",");else if("object"!==typeof b)return!1;c=0;for(a=b.length;c<a;c++)if(1==e&&d===b[c]||d.toLowerCase()===b[c].toLowerCase())return!0;return!1}if(!("undefined"===typeof c||isNaN(c)||0>Number(c))){var f="";"string"===typeof b&&"d"===b||("string"!==typeof b||!e("h,m,s",b))&&86400<=c?(b=86400,f="days",d=isNaN(d)?1:b/(d*b)):"string"===typeof b&&"h"===b||("string"!==typeof b||!e("m,s",b))&&3600<=c?(b=3600,f="hours",d=isNaN(d)?4:b/(d*b)):"string"===typeof b&&"m"===b||("string"!==typeof b||!e("s",b))&&60<=c?(b=60,f="minutes",d=isNaN(d)?2:b/(d*b)):(b=1,f="seconds",d=isNaN(d)?.2:b/d);f=Math.round(c*d/b)/d+" "+f;0===f.indexOf("1 ")&&(f=f.substring(0,f.length-1));return f}},window.inList=window.inList||function(c,b,d,e){if("string"!==typeof b)return!1;if("string"===typeof c)c=c.split(d||",");else if("object"!==typeof c)return!1;d=0;for(a=c.length;d<a;d++)if(1==e&&b===c[d]||b.toLowerCase()===c[d].toLowerCase())return!0;return!1},"string"===typeof v&&"undefined"!==typeof B&&"string"===typeof x&&"undefined"!==typeof C)){k=k?k:"s_tbe";m=isNaN(m)?1:Number(m);var r=!1,t=!1,y=v.split(","),z=x.split(",");p=p?p.split(","):[];for(var u=window.cookieRead(k),w,D=new Date,A=D.getTime(),h=new Date,e=0;e<p.length;++e)if(window.inList(q.events,p[e])){h.setDate(h.getDate()-1);window.cookieWrite(k,"",h);return}h.setTime(h.getTime()+864E5*m);for(e=0;e<y.length&&!r&&(r=window.inList(q.events,y[e]),!0!==r);++e);for(e=0;e<z.length&&!t&&(t=window.inList(q.events,z[e]),!0!==t);++e);1===y.length&&1===z.length&&v===x&&r&&t?(u&&(w=(A-u)/1E3),window.cookieWrite(k,A,m?h:0)):(!r||1!=B&&u||window.cookieWrite(k,A,m?h:0),t&&u&&(w=(D.getTime()-u)/1E3,!0===C&&(h.setDate(h.getDate()-1),window.cookieWrite(k,"",h))));return w?window.formatTime(w,E,F):""}};
/******************************************** END CODE TO DEPLOY ********************************************/

Uso del complemento

El método getTimeBetweenEvents utiliza los siguientes argumentos:

• ste (obligatorio, cadena): Iniciar eventos de temporizador. Una cadena delimitada por comas de eventos de Analytics para “iniciar el temporizador”.

• rt (obligatorio, booleano): Reiniciar la opción del temporizador. Se establece en true si desea reiniciar el temporizador cada vez que la variable events contenga un evento que arranque el temporizador. Se establece en false si no desea que el temporizador se reinicie cuando identifique un evento que arranque el temporizador.

• stp (obligatorio, cadena): Detener los eventos de temporizador. Cadena delimitada por comas de eventos de Analytics que “detienen el temporizador”.

• res (obligatorio, booleano): Opción restablecer temporizador. Configúrelo en true si desea registrar el tiempo desde que se inició el temporizador Y restablézcalo después de que se detenga. Configúrelo en false si desea registrar la hora pero no detener el temporizador. Si se establece en false, el temporizador continúa ejecutándose después de que la variable de eventos registre un evento de parada.

  CONSEJO

  Si establece este argumento en false, se recomienda encarecidamente que configure el siguiente argumento rte.

• cn (opcional, cadena): El nombre de la cookie en la que se almacena la hora del primer evento. El valor predeterminado es "s_tbe".

• etd (opcional, entero): El tiempo de caducidad de la cookie en días. Configúrelo en 0 para que caduque al terminar la sesión del explorador. Si no se configura de forma distinta, el valor predeterminado es 1 día.

• fmt (opcional, cadena): El formato del tiempo en el que se devuelve el número de segundos (el valor predeterminado es nada)

  • "s" para los segundos
  • "m" para los minutos
  • "h" para las horas
  • "d" para los días
  • Si no se establece, el formato del valor devuelto se basa en las siguientes reglas:
    • Cualquier valor inferior a un minuto se redondea a la referencia de 5 segundos más cercana. Por ejemplo: 10 segundos, 15 segundos
    • Cualquier valor entre un minuto y una hora se redondea a la referencia de 1/2 minuto más cercana. Por ejemplo, 30,5 minutos, 31 minutos
    • Cualquier valor entre una hora y un día se redondea a la referencia de cuarto de hora más cercana. Por ejemplo, 2,25 horas, 3,5 horas
    • Cualquier valor mayor que un día se redondea a la referencia del día más próximo. Por ejemplo: 1 día, 3 días, 9 días

• bml (opcional, número): La duración de la referencia de redondeo según el formato del argumento fmt. Por ejemplo, si el argumento fmt es "s" y este argumento es 2, el valor devuelto se redondea a la referencia de 2 segundos más cercana. Si el argumento fmt es "m" y este argumento es 0.5, el valor devuelto se redondea a la referencia de medio minuto más cercana.

• rte (opcional, cadena): La cadena delimitada por comas de eventos de Analytics que anulan o eliminan el temporizador. No tiene valor predeterminado.

Llamar a este método devuelve un entero que representa el tiempo entre el evento que arranca el temporizador y el evento que lo detiene en el formato deseado.

Llamadas de ejemplo

Ejemplo 1

El siguiente código…

s.eVar1 = getTimeBetweenEvents("event1", true, "event2", true, "", 0, "s", 2, "event3");

… está configurado para comportarse de la siguiente manera:

• El temporizador se iniciará cuando s.events contenga event1
• El temporizador se reiniciará cada vez que s.events contenga event1
• El temporizador se detendrá cuando s.events contenga event2
• El temporizador se restablecerá (es decir, pasará a 0 segundos) cada vez que s.events contenga event2
• El temporizador también se restablecerá cuando s.events contenga event3 O si el visitante cierra su explorador
• Cuando se registra un tiempo real entre event1 y event2, el complemento establece eVar1 en el número de segundos entre los dos eventos configurados, redondeado a la referencia de 2 segundos más cercana (por ejemplo: 0 segundos, 2 segundos, 4 segundos, 10 segundos, 184 segundos, etc.)
• Si s.events contiene event2 antes de que arranque un temporizador, eVar1 no se establecerá.

Ejemplo 2

El siguiente código…

s.eVar1 = getTimeBetweenEvents("event1", false, "event2", false, "s_20", 20, "h", 1.5, "event3");

… está configurado para comportarse de la siguiente manera:

• El temporizador se iniciará cuando s.events contenga event1
• El temporizador NO se reiniciará cada vez que s.events contenga event1, sino que el temporizador original seguirá ejecutándose
• El temporizador NO se detendrá cuando s.events contenga event2, pero el complemento registrará la hora desde que se registró la configuración de event1 original
• El temporizador se almacena en una cookie llamada “s_20”
• El temporizador se restablecerá solo cuando s.events contenga event3 O si han transcurrido 20 días desde que arrancó el temporizador
• Cuando se registra un tiempo entre el evento1 (original) y el evento2, el complemento configurará eVar1 en el número de horas entre los dos eventos que se configuran, redondeado a la referencia de una hora y media más cercana (por ejemplo: 0 horas, 1,5 horas, 3 horas, 7,5 horas, 478,5 horas, etc.)

Ejemplo 3

El siguiente código…

s.eVar1 = getTimeBetweenEvents("event1", true, "event2", true);

… producirá resultados similares al primer ejemplo anterior; sin embargo, el valor de eVar1 se devuelve en segundos, minutos, horas o días, según la duración final del temporizador. Además, el temporizador caducará un día después de que se haya establecido por primera vez en lugar de cuando el visitante cierre su explorador.

Historial de versiones

3.0 (19 de marzo de 2021)

• Se ha añadido el número de versión como datos de contexto.

2.1 (26 de mayo de 2018)

• Incorpora los cambios realizados a la nueva versión del complemento formatTime.

2.0 (6 de abril de 2018)

• Reescritura/reanálisis completo del complemento.