Paket-Analyzer

Mit Paket-Analyzern können Sie die Daten einsehen, die von Ihrer Implementierung an die Datenerfassungs-Server von Adobe gesendet werden.

Ähnlich dem Adobe Experience Cloud-Debugger zeigen Paketmonitore an, welche Datenparameter bei einer Bildanforderung übertragen werden. Paketmonitore bieten jedoch zusätzliche Funktionen:

• Anzeige von Bildanforderungen aus benutzerspezifischen Linktracking
• Anzeige von Bildanforderungen mit anderen Implementierungsmethoden als JavaScript (wie z. B. fest programmierte Bildanforderungen oder Appmeasurement)

Zur Anzeige von Analytics-Anforderungen müssen Sie ausgehende Anforderungen mit „b/ss“ filtern.

In sehr seltenen Fällen meldet der Debugger eine Bildanforderung, obwohl keine solche Anforderung bei den Analytics-Verarbeitungsserver von Adobe einging. Mit einem Paketmonitor können Sie sich hundertprozentig sicher sein, dass eine bestimmte Bildanforderung erfolgreich veranlasst wird.

Adobe stellt zwar keinen offiziellen Paketmonitor bereit, jedoch finden Sie eine große Auswahl im Internet. Nachfolgend sind einige brauchbare Paketmonitore aufgeführt.

Typische HTTP-Antwortstatus-Codes

Wenn AppMeasurement Daten an die Datenerfassungs-Server der Adobe sendet, antworten die Server mit einem Antwortstatus-Code.

• 200 OK: Die häufigste Antwort von Datenerfassungs-Servern. Die Bildanforderung wurde erfolgreich empfangen und ein transparentes Bild zurückgegeben.
• 302 FOUND: Es gibt mehrere mögliche Gründe, warum Sie diese Antwort erhalten:
  • Die erste Bildanforderung eines Besuchers: Eine Umleitung tritt auf, wenn ein Benutzer Ihre Site zum ersten Mal besucht. Diese Umleitung dient zum Abrufen eines Besucher-Cookies. Die Datenerfassung wird dadurch nicht beeinflusst.
  • Integration zwischen Comscore und Adobe: Wenn Ihr Unternehmen eine Comscore-/Analytics-Integration verwendet, ergibt jede Bildanforderung immer eine 302-Antwort.
• 404 NOT FOUND: Diese Antwort bedeutet, dass die Bildanforderung nicht gefunden wurde und keine Daten an die Datenerfassungs-Server von Adobe gesendet werden. Diese Antwort ist auch möglich, wenn fest programmierte Bildanforderungen nicht korrekt formatiert sind. Wenden Sie sich an die Person oder das Team, die/das Analytics implementiert hat, um dieses Problem zu beheben.

NS_BINDING_ABORTED in Antwortcodes

Der Grund für diese Nachricht liegt darin, dass die zur Linktracking dienende Bildanforderung es dem Browser erlauben soll, zur nächsten Seite zu wechseln, ohne auf eine Antwort von den Datenerfassungs-Servern von Adobe warten zu müssen.

Die Antwort von Adobe ist einfach nur ein leeres transparentes 1x1-Pixel-Bild, das für den Seiteninhalt irrelevant ist. Wenn Ihnen in Ihrem Paketmonitor eine Meldung von Adobe in der Form 200 OK oder NS_BINDING_ABORTED angezeigt wird, bedeutet dies, dass die Daten bei den Servern von Adobe angekommen sind. Dann besteht kein Grund mehr, die Seite noch länger warten zu lassen.

Für Paketmonitore, die als Plug-in integriert sind, ist selten die vollständige Antwort sichtbar. Monitore neigen dazu, die Anforderung als abgebrochen zu betrachten, da die vollständige Antwort nicht erhalten wurde. Diese Monitore machen außerdem sehr selten die Unterscheidung, ob die Anforderung oder die Antwort abgebrochen wurde. Eigenständige Paketmonitore verfügen dagegen meist über detailliertere Informationen und melden daher den Status exakter. Beispiel: Ein Benutzer erhält in Charles eine Meldung, die besagt, dass der Client die Verbindung abgebrochen hat, bevor eine vollständige Antwort erhalten wurde. Das bedeutet, die Daten haben unsere Server erreicht, aber der Browser ist bereits auf der nächsten Seite, bevor das 1x1-Pixel erhalten wurde.

Wenn ein externer Paketmonitor meldet, dass die Datenerfassungsanforderung abgebrochen wurde (anstatt der Antwort), stellt dies ein Problem dar. Adobe Customer Care kann Ihnen hier bei der Fehlerbehebung helfen.

Ressourcen für Business.Adobe.com

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