캠페인 추적 워크플로

조직에서 마케팅 활동의 성과 및 클릭스루 비율을 추적하려는 경우 다음 프로세스를 사용할 수 있습니다. 이러한 각 단계에는 아래에 더 자세한 내용이 포함된 전용 섹션이 있습니다.

Adobe Campaign은 이러한 각 단계를 단순화하여 마케팅 활동에서 최대한의 가치를 이끌어내는 데 도움이 될 수 있습니다. 자세한 내용은 Adobe 영업 담당자에게 문의하십시오.

추적 코드 생성 프로세스 설정

추적 코드에 대한 요구 사항은 조직마다 다릅니다. 수동으로 작성한 추적 코드로도 충분할 경우 일부 조직은 필요한 사항이 최소화될 수 있습니다. 다른 조직에서는 추적에 대한 더 많은 제어를 원하고 원하는 추적 코드를 생성하기 위한 여러 시스템을 갖추고 있을 수 있습니다. 조직에서 Adobe Analytics와 함께 Google Analytics를 사용하는 경우 이미 utm 추적 코드 모델을 갖추고 있는 것입니다.

추적 코드를 만들거나 생성하는 방법에 관계없이 일관된 시스템을 갖추면 조직에서 보고용 추적 코드를 훨씬 간편하게 그룹화할 수 있습니다. 일관되게 구성된 추적 코드를 사용하면 분류 규칙을 만들어 범주별 성능에 대한 통찰력을 얻을 수 있습니다.

URL에 원하는 추적 코드 추가

광고, 소셜 미디어 또는 이메일과 같이 온라인에 게시하는 모든 링크에 원하는 추적 코드 값을 추가할 수 있습니다. 이러한 추적 코드를 추가하는 작업은 일반적으로 링크의 쿼리 문자열에서 이루어집니다. 사용하는 쿼리 문자열 매개 변수는 조직의 추적 요구 사항에 따라 다릅니다. 일반적인 쿼리 문자열 매개변수는 cid입니다(캠페인 ID의 약자). Google Analytics도 함께 사용하는 일부 조직에는 이미 utm_source, utm_medium 등과 같은 여러 캠페인 쿼리 문자열 매개 변수가 있을 수 있습니다.

이메일의 링크에 쿼리 문자열을 추가한 모습은 다음과 유사합니다.

https://example.com?cid=EM989027

구현에 캠페인 변수 포함

Adobe Analytics에는 조직 전체의 다양한 마케팅 활동을 측정하는 데 사용할 수 있는 전용 추적 코드 차원이 있습니다. 그러나 조직마다 추적 요구 사항이 다를 수 있습니다. 조직의 솔루션 디자인 문서를 참조하여 올바른 변수에서 올바른 값을 일관되게 추적하는 것이 중요합니다.

조직에서 아직 캠페인 추적을 설정하지 않은 경우 구현을 조정하여 campaign 변수를 설정할 수 있습니다. getQueryParam 메서드를 참조하여 조직의 구현과 관련된 쿼리 문자열 매개 변수 값을 수집하는 방법에 대해 알아보십시오.

조직에서 utm 쿼리 문자열을 수집하는 경우 다음 중 하나를 선택할 수 있습니다.

  • 모든 utm 쿼리 문자열을 연결된 값으로 추적 코드 차원에 전송합니다. 그런 다음 분류 규칙을 사용하여 utm 매개 변수에 중점을 두는 추가 차원을 만들 수 있습니다. 이 방법은 학습 곡선이 더 복잡하지만 추가 eVar를 사용하지 않습니다.
  • utm 쿼리 문자열을 별도의 eVar로 전송합니다. 이 방법은 전반적으로 구현하기가 더 간단하지만 추가 eVar를 사용해야 합니다.

Analysis Workspace에서 보고서 보기

추적 코드 데이터를 수집하도록 구현을 올바르게 설정하면 Analysis Workspace에서 보고서를 볼 수 있습니다.

  1. Adobe Experience Cloud에 로그인한 다음 Adobe Analytics를 선택합니다.
  2. 작업 영역 프로젝트를 만듭니다.
  3. 왼쪽의 구성 요소 목록에서 추적 코드 차원을 작업 영역 캔버스로 드래그합니다.
  4. 방문 횟수 또는 주문 수 등 원하는 지표를 작업 영역 캔버스의 오른쪽으로 드래그합니다.

캠페인 추적 보고서

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