完整審視 (每年審視實施作業 2 次)

為何應每 6 個月審視實施作業一次?因為您必須確認實施作業符合業務需求!建議趁資料品質問題還不嚴重,尚未影響相關人員的信心前就及早處理。除了每 6 個月完整審視一次之外,每次網站發佈後,您也應該進行重點審視

1. 確認您的實施作業仍完全符合我們的業務需求。

與企業負責人及/或分析人員開會,檢討日新月異的業務需求。針對實施作業未能滿足的任何需求或測量機會,了解應如何更新 KPI 和測量計畫。別忘了在 BRD 和 SDR 中記錄變更項目。

2. 確認量度和變數仍正常運作。

按照對業務的重要程度,快速審視所有量度和變數,確認其能正確收集資料。從您最重要的度量和變數開始,也就是與 5 大 KPI 相關的度量和變數。執行方法:

  • 建立控制面板,檢視量度和變數的每月趨勢 (或為每個量度和變數設定智慧型提醒),以確保獲得的資料符合預期,而且資料正確無誤。如果有任何不一致的地方,請檢查資料層、標籤管理程式規則和處理規則,從中尋找原因。
  • 重新執行 Analytics 運作狀態控制面板,監控量度和變數的主要趨勢。

避免實施作業牽涉太多不需要的量度和變數。停用業務不再需要或使用的量度或變數。建議您刪除這些項目或之後再重新利用。

3. 更新您的 KPI。

更新業務目標後,請重新評估您是否確實選擇 5 個​最重要​的關鍵績效指標 (KPI)。只能選 5 個!這些 KPI 可以是營收之類的量度或單次造訪收入等計算量度;量度中也可以使用變數。如需詳細資訊,請參閱定義 5 大 KPI

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