定義您的前 5 大 KPI

上次更新: 2024-01-26
  • 建立對象:
  • Admin
    Leader

您根本無法衡量所有事情,如果優先考慮測量對業務最重要的事情,您的Adobe Analytics實施將會是最成功的作業。 與您的業務負責人合作,定義對您的業務最有影響的關鍵績效指標 (KPI)。然後集中一切在支持這些 KPI 的度量和變數上。

1. 了解您的業務目標

首先了解業務目標,這樣您便可以選擇對業務最重要的 5 大 KPI。這些 KPI 可以是營收之類的量度、單次造訪收入等計算量度;量度中也可以使用變數。不要隨便從其他公司或業界標準複製KPI — 這些可能不會符合您的業務目標。

2. 詢問重要的問題

自問:如果我的執行總裁被困在島上,你可以告訴她有關業務健全的 5 件事,那些事情會是什麼?如果您告訴她平一個網頁的平均逗留時間是1:30,這對她完全沒有幫助。 但是,如果您告訴她,您的每次瀏覽平均收入是 2.00 美元,且您有 200 萬瀏覽次數,這可為她提供業務成功的真實指標。

3. 記住 KPI 是什麼且不是什麼

4. 定義您的 KPI

填寫您自己的圖表,類似於這個:

業務目標 度量和維度
通過數位頻道增加銷售額 每次瀏覽的收入
提升品牌認知度 訪客
推動更深層次和更持久的客戶關係 登入數、點擊數
網站轉換 CTA 點按數/總頁面檢視
網站參與度 每位不重複訪客的頁面檢視次數、平均訪客的網站逗留時間

5. 定期查看您的 KPI

至少每六個月重新整理一次您的 KPI - 記住,業務需求會經常變化!

本頁內容