定義您的前 5 大 KPI

您根本無法衡量所有事情，如果優先考慮測量對業務最重要的事情，您的 Adobe Analytics 實施將會是最成功的作業。與您的業務負責人合作，定義對您的業務最有影響的關鍵績效指標 (KPI)。然後集中一切在支持這些 KPI 的度量和變數上。

1. 了解您的業務目標

首先了解業務目標，這樣您便可以選擇對業務最重要的 5 大 KPI。這些 KPI 可以是營收之類的量度、單次造訪收入等計算量度；量度中也可以使用變數。不要隨便從其他公司或行業標準複製 KPI - 這些可能不會符合您的業務目標。

自問：如果我的執行總裁被困在島上，你可以告訴她有關業務健全的 5 件事，那些事情會是什麼？如果你告訴她平一個網頁的平均花費時間是 1:30，這對她完全沒有幫助。但是，如果您告訴她，您的每次瀏覽平均收入是 2.00 美元，且您有 200 萬瀏覽次數，這可為她提供業務成功的真實指標。

填寫您自己的圖表，類似於這個：

業務目標	度量和維度
通過數位頻道增加銷售額	每次瀏覽的收入
提升品牌認知度	訪客
推動更深層次和更持久的客戶關係	登入數、點擊數
網站轉換	CTA 點按數/總頁面檢視
網站參與度	每位不重複訪客的頁面檢視次數、平均訪客的網站逗留時間

至少每六個月重新整理一次您的 KPI - 記住，業務需求會經常變化！