Ya no se recomienda este método de identificación de visitantes entre dispositivos. Consulte Cross-Device Analytics en la guía del usuario Componentes.
La identificación de visitantes entre dispositivos ayuda a conectar los visitantes a varios dispositivos. La identificación de visitantes entre dispositivos utiliza la variable visitorID
para asociar un visitante a varios dispositivos. La variable visitorID
tiene la prioridad más alta al identificar visitantes únicos.
Cuando envía una visita con un ID de visitante personalizado, Adobe comprueba si hay algún perfil de visitante que tenga un ID de visitante coincidente. Si existe uno, a partir de ese momento se utilizará un perfil del visitante almacenado en el sistema, mientras que el perfil anterior dejará de usarse.
Generalmente, la variable visitorID
se configura tras la autenticación o después de que un visitante realice alguna otra acción que permita identificarlo de manera única independientemente del dispositivo que se emplee. Los identificadores efectivos incluyen un hash de su nombre de usuario, dirección de correo electrónico o un ID interno que no contiene información personal.
Una vez que el cliente inicia sesión desde cada dispositivo, todos están vinculados al mismo perfil de usuario. Si posteriormente el visitante cierra sesión en un dispositivo, seguirá perteneciendo al mismo perfil de visitante porque Adobe reconoce que la cookie del explorador en cada dispositivo pertenece al mismo perfil de visitante. Adobe recomienda usar la variable visitorID
siempre que sea posible en caso de que se elimine la cookie del explorador.
El uso de su propio ID de visitante personalizado le proporciona más control sobre cómo se identifican los visitantes, pero viene con sus limitaciones.
visitorID
variable.