Implementar links para opção de não participação

IMPORTANTE

A Adobe recomenda usar o serviço de opção de participação, especialmente em organizações que se preocupam com as regulamentações do GDPR. Consulte Visão geral do serviço de participação no guia do usuário do Serviço de identidade da Experience Cloud.

Alguns visitantes do site preferem não ter suas informações de navegação incluídas no conjunto de dados. A Adobe oferece a capacidade de fornecer aos visitantes do site uma maneira de optar ou não pela coleta de suas informações. Todos os tipos de implementação são acomodados; sua organização é responsável pela própria política de privacidade e por manter-se em conformidade com os termos assinados.

Quando um visitante atinge um URL de opção de não participação, ele é solicitado a instalar um cookie de opção de não participação. Se um usuário optar por não ser monitorado e um cookie de opção de não participação for definido, o arquivo JavaScript continuará enviando dados para os servidores da Adobe. No entanto, esses dados não serão processados ou incluídos nos relatórios.

DICA

A Adobe também oferece configurações de privacidade por conjunto de relatórios. Consulte Configurações de privacidade no guia do usuário Administração.

URL de não participação

A página de opção de não participação da organização depende do valor da variável trackingServer na implementação.

  • No Adobe Experience Platform Launch:

    1. Faça logon em launch.adobe.com e clique na propriedade desejada.
    2. Clique na guia Extensões e, em seguida, clique em Configurar no Adobe Analytics.
    3. Clique na opção Geral e observe o valor do Servidor de rastreamento.
  • Em uma implementação do JavaScript:

    1. No servidor da Web, abra o arquivo AppMeasurement.js usado no site em um editor de código ou texto.
    2. Observe o valor da variável trackingServer.
  • Usando o Adobe Experience Cloud Debugger:

    1. Navegue até seu site usando o navegador Chrome.
    2. Abra o Experience Cloud Debugger e acesse a guia Rede.
    3. Observe o valor URL de solicitação - Nome do host.

Depois de encontrar o domínio trackingServer da implementação, anexe o caminho /optout.html ao final. Por exemplo:

  • Cookies de terceiros: https://example.sc.omtrdc.net/optout.html
  • Cookies primários: https://stats.example.com/optout.html

Parâmetros da cadeia de caracteres de consulta de não participação

Há configurações que você pode carregar automaticamente nesta página usando cadeias de caracteres de consulta.

Localidade

Alterne automaticamente o idioma da página de opção, incluindo o parâmetro da cadeia de caracteres de consulta locale. Atribua um dos seguintes valores a esse parâmetro da cadeia de caracteres de consulta:

  • en_US (inglês, padrão)
  • bg_BG (Búlgaro)
  • zh_CN (Chinês simplificado)
  • zh_TW (Chinês tradicional)
  • cs_CZ (Tcheco)
  • da_NK (dinamarquês)
  • nl_NL (Holandês)
  • et_EE (Estoniano)
  • fi_FI (Finlandês)
  • fr_FR (Francês)
  • de_DE (Alemão)
  • el_GR (Grego)
  • it_IT (Italiano)
  • jp_JP (Japonês)
  • ko_KR (Coreano)
  • lv_LV (Letão)
  • lt_LT (Lituano)
  • nb_NO (Norueguês)
  • pl_PL (Polonês)
  • pt_BR (Português)
  • sk_SK (Eslovaco)
  • es_ES (Espanhol)

Por exemplo, https://example.sc.omtrdc.net/optout.html?locale=ko_KR carrega a página de não participação em coreano.

DICA

O valor da sequência de consulta en_US não é necessário, pois a página é carregada em inglês por padrão.

Pop-up

Adiciona um botão "Fechar janela" à página, permitindo que a página de opção de não participação seja convertida em uma janela pop-up. Use o parâmetro da cadeia de caracteres de consulta popup e atribua a ele um valor 1.

Por exemplo, https://example.sc.omtrdc.net/optout.html?popup=1 carrega a página de opção de não participação com um botão 'Fechar janela'.

Observação

Historicamente, esse parâmetro da cadeia de caracteres de consulta forçou uma janela pop-up. Entretanto, a maioria dos navegadores modernos fornece controle sobre pop-ups para o usuário final.

Cancelamento de clique único

Permite que o usuário desative imediatamente o monitoramento. Adicione os dois parâmetros da cadeia de caracteres de consulta opt_out e confirm_change, dando a cada um o valor de 1.

Por exemplo, o https://example.sc.omtrdc.net/optout.html?opt_out=1&confirm_change=1 instala imediatamente o cookie de não participação na página do visitante.

Aceitação de clique único

Permite que o usuário recue imediatamente no rastreamento ao excluir o cookie de opção. Adicione os dois parâmetros da cadeia de caracteres de consulta opt_in e confirm_change, dando a cada um o valor de 1.

Por exemplo, o https://example.sc.omtrdc.net/optout.html?opt_in=1&confirm_change=1 exclui imediatamente o cookie de não participação do visitante.

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