Analytics 實作常見問答

實作的相關常見問答，以及可提供更多資訊的連結。

Experience Cloud 訪客 ID 與 Analytics 訪客 ID 有何不同？

Identity Service 會指派不重複的持續性識別碼，以便在 Experience Cloud 的其他解決方案之間共用。Analytics 訪客 ID 僅供 Analytics 使用。Adobe 建議您在實作中使用 Experience Cloud 訪客 ID 服務。

如何實施心率視訊追蹤？

請參閱在 Adobe Analytics 測量音訊和視訊。

Adobe 的服務中斷是否會影響效能？

否。 JavaScript 檔案並非由 Adobe 伺服器託管，所以 Adobe 中斷不會影響 AppMeasurement 資料庫。如果您使用 Adobe Experience Platform 中的標記，則 JavaScript 檔案會由 Akamai 代管，或是在貴組織決定的伺服器位置上代管。

從瀏覽器傳送資料給 Adobe 服務會降低效能嗎？

AppMeasurement 會在 HTML 頁面內部建立影像物件，接著瀏覽器再向 Adobe 資料收集伺服器要求該影像物件。如果資料收集伺服器效能緩慢或無反應，處理該要求的執行緒會延遲，直到傳回影像或逾時。因為瀏覽器使用多個執行緒來處理影像，Adobe 中斷對頁面載入時間的影響極小，最多只會佔用一個執行緒，而其他執行緒仍持續運作。

如何使 Analytics 實作無效或加以移除？

有時組織會因為合約到期，或是需減少伺服器呼叫數而想要移除實作。

• 使用 Adobe Experience Platform Data Collection 進行實作：在擴充功能索引標籤停用或是解除安裝適用的 Adobe Analytics、Web SDK 或 Mobile SDK 擴充功能，然後發佈。
• 舊版 AppMeasurement 實作：使用下列程式碼行取代 s_code.js 檔案的整個內容：

var s = new Object();

我透過程式碼分析器執行了 AppMeasurement，而且它將 Math.random() 的使用標記為可能有安全性風險。 Math.random() 是否會與任何敏感資料一起使用？

否。 使用 Math.random() 的數字不會用於遮蔽、傳送或接收任何敏感資料。 傳送給 Adobe 資料收集伺服器的資料仰賴基本 HTTPS 連線的安全性。

AppMeasurement 會在三個主要方面使用 Math.random()：

• 取樣：根據您的實作，可能只會針對您網站的一小部分訪客收集某些資訊。 Math.random() 是用來判斷特定訪客是否應該傳送資料。 大多數實作不使用取樣。
• 遞補訪客 ID：如果無法從 Cookie 中擷取訪客 ID，則會產生隨機訪客 ID。 這部分的 AppMeasurement 會使用兩個 Math.random() 呼叫。
• 防止快取：將一個隨機數字新增到影像要求 URL 的結尾，以防止瀏覽器快取。