Configurare account FTP: panoramica

Configurare e utilizzare account FTP ospitati da Adobe.

Adobe gestisce cluster FTP a disponibilità elevata e ad alte prestazioni, progettati specificatamente per migliorare l'affidabilità nel trasferimento dei file, assicurando nel contempo prestazioni di alto livello.

I clienti Adobe ricevono notifiche relative agli interventi di manutenzione attraverso una procedura standard, man mano che questi vengono programmati. Per assicurarsi che i sistemi Adobe FTP funzionino correttamente e continuino ad assicurare un trasferimento ad elevate prestazioni, sicuro e affidabile, Adobe richiede il rispetto delle seguenti linee guida:

  • La maggior parte degli account Adobe FTP (classificazioni, Origini dati e altri) vengono attivati automaticamente alla configurazione di tale funzionalità. Per account Feed dati e di consegna file generici, l'Assistenza clienti Adobe può configurarti un nuovo account FTP. Questa procedura viene applicata per assicurare la sicurezza e un adeguato spazio disponibile per l'account FTP.
  • Gli utenti devono rimuovere i dati inviati da Adobe all'account FTP dopo che questi sono stati correttamente trasferiti sui loro sistemi.
  • Informare Adobe nel caso gli account FTP non dovessero più servire, in modo che possano essere disattivati.

Il nome host FTP dell'Adobe è ftp://ftp.omniture.com o ftp://ftp2.omniture.com.

Queste informazioni, insieme al nome utente e alla password devono essere fornite all'interno di Experience Cloud (per classificazioni e Origini dati) o dal rappresentante Adobe responsabile della configurazione dell'account su tua richiesta. Se non sai quale indirizzo FTP utilizzare, contatta il team dell’account Adobe, che può fornire l’indirizzo corretto. Inoltre, per account classificazioni e Origini dati, Adobe non ha stabilito una specifica ora del giorno per l'elaborazione dei file FTP, ma utilizza uno script che esegue un costante polling degli account FTP, alla ricerca di nuovi file da elaborare. I file caricati in questi account vengono elaborati il prima possibile.

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