A Adobe oferece suporte para a exportação de solicitações de Data Warehouse a servidores SFTP.
Certifique-se de que as tarefas a seguir sejam concluídas:
A Adobe oferece suporte para as solicitações de Data Warehouse para servidores SFTP, desde que:
O protocolo sftp:// seja especificado no campo de hospedagem (por exemplo, sftp://ftp.example.com) e APENAS a porta 22 seja usada durante a solicitação do relatório de Data Warehouse.
Você também pode usar a opção sftp+norename://, conforme descrito abaixo.
O campo authorized_keys da Adobe esteja no diretório .ssh, localizado dentro do diretório raiz do usuário com o qual você fez o logon.
O destino não seja ftp.omniture.com. O protocolo SFTP entre os servidores internos da Adobe não é compatível.
O destino seja compatível com a autenticação de um fator (PKI, infraestrutura de chave pública). Se a autenticação de dois fatores for executada, o envio do relatório falhará. Verifique se seu servidor não está configurado para realizar a tentativa de autenticação de dois fatores. O Adobe Analytics exige que apenas a chave seja usada para fazer o logon.
A Adobe oferece suporte para a criptografia SSHv2, mas não para SSHv1 (apenas chave RSA).
Para enviar uma solicitação de Data Warehouse via SFTP com sucesso:
Obtenha o arquivo authorized_keys fazendo com que os usuários da sua organização entrem em contato com o Atendimento ao Cliente.
Depois que o arquivo for obtido, faça o logon no site FTP com as mesmas credenciais usadas para a solicitação de Data Warehouse.
No diretório raiz, navegue até a pasta de nome .ssh (caso essa pasta não exista, crie uma) e coloque o arquivo authorized_keys lá.
Vá até o gerenciador de solicitações do Data Warehouse. Configure a solicitação conforme desejado e, em seguida, clique em Opções avançadas de envio.
Na janela pop-up, clique em FTP e, em seguida, especifique o site ftp (incluindo o protocolo sftp://, como sftp://ftp.omniture.com) pela porta 22.
A inclusão do protocolo sftp:// só é permitida durante o uso do SFTP. Solicitações de FTP comuns devem omitir o prefixo do protocolo (como por exemplo, ftp.omniture.com em vez de ftp://ftp.omniture.com).
No campo Pasta, insira o nome da pasta na qual você deseja colocar o arquivo. É necessário inserir o nome de uma pasta.
Insira o mesmo nome de usuário e senha usados na Etapa 2.
Clique em Enviar.
O comando sftp PUT coloca um arquivo temporário com uma extensão .part em um diretório específico. Quando o upload for concluído, a extensão do arquivo será renomeada para a extensão final e estará pronta para ser utilizada.
Alternativamente, sftp+norename:// pode ser especificado em vez de sftp:// para carregar o arquivo diretamente com o nome final, sem um nome de arquivo temporário .part durante o carregamento. Essa abordagem é adequada quando o servidor SFTP lida com a renomeação de arquivos durante o upload automático, e não há chance do arquivo ser processado antes que o upload seja concluído.