Generar segmentos secuenciales

Los segmentos secuenciales se crean mediante el operador THEN, en lugar de AND u OR. THEN implica que se produce un criterio de segmento, seguido por otro. De forma predeterminada, un segmento secuencial identifica a todos los datos coincidentes y muestra el filtro “Incluir a todos”. Los segmentos secuenciales pueden filtrarse adicionalmente a un subconjunto de visitas coincidentes mediante las opciones “Solo antes de la secuencia” y “Solo después de la secuencia”.

Además, puede restringir los segmentos secuenciales a una duración, granularidad y recuentos entre puntos de comprobación específicos mediante los operadores Después y En.

Incluir a todos

Al crear un segmento en el cual se ha definido “Incluir a todos”, el segmento identifica las rutas de acceso que coinciden con el patrón determinado como conjunto. Este es un ejemplo de segmento de secuencia básica que busca una visita individual (Página A) seguida de otra (Página B) según la visita del mismo visitante. Este segmento está definido en Incluir a todos.

Solo Antes de la Secuencia y Solo Después de la Secuencia

Las opciones Solo Antes de la Secuencia y Solo Después de la Secuencia filtran el segmento a un subconjunto de datos anterior o posterior a la secuencia especificada.

• Solo Antes de la Secuencia: incluye todas las visitas anteriores a la secuencia + la primera visita de la propia secuencia (consulte los ejemplos 1 y 3). Si la secuencia aparece varias veces en una ruta, “Solo antes de la secuencia” incluye la primera visita de la última aparición de la secuencia y todas las visitas anteriores (consulte el ejemplo 2).
• Solo Después de la Secuencia: incluye todas las visitas posteriores a la secuencia + la última visita de la propia secuencia (consulte los ejemplos 1 y 3). Si la secuencia aparece varias veces en una ruta, “Solo después de la secuencia” incluye la última visita de la primera aparición de la secuencia y todas las visitas posteriores (consulte el ejemplo 2).

Por ejemplo, si tenemos una secuencia de B -> D, los tres filtros identificarán las visitas del modo siguiente:

Ejemplo 1: B entonces D aparece una vez

Ejemplo 2: B entonces D aparece varias veces

Vamos a enmarcar también este concepto con la dimensión Profundidad de visita.

Ejemplo 3: Profundidad de visita 3 entonces 5

Restricciones de dimensión

En una cláusula “En”, entre instrucciones THEN, se puede agregar, por ejemplo, “En 1 instancia de palabra clave de búsqueda”, “En 1 instancia de eVar 47”. Esto restringe el segmento a una instancia de una dimensión.

La configuración de una cláusula “En dimensión” entre reglas permite a un segmento restringir datos a secuencias en las cuales se cumpla la cláusula. Vea el ejemplo siguiente, en el cual la restricción se define en “En 1 página”:

Secuencia de vista de página simple

Identifique a los visitantes que vieron una página y luego vieron otra página. Los datos en el nivel de visita individual filtrarán esta secuencia independientemente de las sesiones de visita anteriores, pasadas o intermedias, o el tiempo o el número de vistas de página que se sucedan entre ellas.

Ejemplo: Visitante que vio la página A y luego la página B en la misma visita o en otra.

Casos de uso

A continuación encontrará una serie de ejemplos de cómo se puede utilizar este segmento:

1. Los visitantes de un sitio de deportes ven la página de aterrizaje de fútbol y luego ven la página de aterrizaje de baloncesto en orden secuencial, pero no necesariamente en la misma visita. Esto da lugar a una campaña para ofrecer contenido de baloncesto a los espectadores de fútbol durante la temporada de fútbol.
2. El dueño de un concesionario de automóviles ve una relación entre aquellos que aterrizan en la página de fidelidad del cliente y luego van a la página de vídeos en cualquier momento durante la visita o en otra visita.

Crear este segmento

Anide dos reglas de página dentro de un contenedor de visitante de nivel superior y secuencie las visitas individuales de página utilizando el operador THEN.

Secuencia de visitante en varias visitas

Identifique a aquellos visitantes que no siguieron una campaña pero que luego volvieron a la secuencia de vistas de página en otra sesión.

Ejemplo: Visitante que vio la página A en una visita y luego vio la página B en otra visita.

Casos de uso

A continuación encontrará una serie de ejemplos de cómo se puede utilizar este tipo de segmento:

• Los visitantes ven la página de deportes de un sitio de noticias y vuelven a visitar la página de deportes en otra sesión.
• Un comerciante de ropa ve una relación entre los visitantes que aterrizan en una página de aterrizaje en una sesión y luego van directamente a la página de pago en otra sesión.

Crear este segmento

Este ejemplo anida dos contenedores de visita dentro del contenedor de visitante de nivel superior y secuencia el segmento utilizando el operador THEN.

Secuencia de nivel mixto

Identifique a los visitantes que ven dos páginas en un número indeterminado de visitas, pero luego ven una tercera página en una visita separada.

Ejemplo: Visitantes que ven la página A y luego la página B en una o más visitas, seguido de una visita separada a la página C.

Casos de uso

A continuación encontrará una serie de ejemplos de cómo se puede utilizar este tipo de segmento:

• Los visitantes ven primero un sitio de noticias y luego la página de deportes en la misma visita. En otra visita, el visitante ve la página del tiempo.
• Un comerciante define a los visitantes que acceden a la página principal y luego a la página Mi cuenta. En otra visita, acceden a la página Ver carro.

Crear este segmento

1. Suelte dos dimensiones de página desde los paneles izquierdos dentro de un contenedor de visitante de nivel superior.
2. Agregue entre ellos el operador THEN.
3. Haga clic en Opciones > Agregar contenedor y agregue un contenedor de visita bajo el nivel de visitante y secuenciado utilizando el operador THEN.

Contenedores agregados

Si agrega múltiples contenedores de visita individual dentro de un contenedor de visitante, puede emplear los operadores adecuados entre el mismo tipo de contenedores, y usar reglas y dimensiones tales como página y número de visita para definir la vista de página y proporcionar una dimensión de secuencia dentro del contenedor de visita individual. Si aplica lógica al nivel de visita individual, puede restringir y combinar coincidencias de visitas individuales del mismo nivel dentro del contenedor de visitante y así generar una variedad de tipos de segmento.

Ejemplo: visitantes que visitaron la página A después de la primera visita individual en la secuencia de vistas de página (página D en el ejemplo) y luego visitaron la página B o la página C independientemente del número de visitas.

Casos de uso

A continuación encontrará una serie de ejemplos de cómo se puede utilizar este tipo de segmento:

• Identificar a los visitantes que acceden a la página de aterrizaje principal en una visita, después ven la página de ropa masculina en otra visita, y después ven la página de aterrizaje de ropa femenina o infantil en otra visita.
• Una revista electrónica captura a los visitantes que acceden a la página de inicio en una visita, a la página de deportes en otra visita y a la página de opinión en otra visita.

Crear este segmento

1. Seleccione el contenedor de visitante como contenedor de nivel superior.

2. Agregue dos contenedores de nivel de visita individual (una dimensión con una dimensión numérica adecuada unida en el mismo nivel de visita individual por el operador AND y OR).

3. Dentro del contenedor de visita, agregue otro contenedor de visita individual y anide dos contenedores de visita individual adicionales unidos con un operador OR o AND.

   Secuencie estos contenedores de visita individual anidados con el operador THEN.

“Anidado” en segmentos secuenciales

Al colocar los puntos de comprobación tanto en el nivel de visita como de visita individual, puede restringir el segmento para satisfacer los requisitos dentro de una visita específica, así como una visita individual específica.

Ejemplo: Visitante que visitó la página A y luego la página B en la misma visita. En una nueva visita, el visitante fue después a la página C.

Crear este segmento

1. Bajo el contenedor de visita de nivel superior, arrastre dos dimensiones de página.
2. Haga una selección múltiple de ambas reglas, haga clic en Opciones > Agregar contenedor de selección y cambie a un contenedor de visita.
3. Únalas con un operador THEN.
4. Cree un contenedor de visita individual como homólogo del contenedor de visita y arrastre una dimensión de página.
5. Una la secuencia anidada en el contenedor de visita con el contenedor de visita individual usando otro operador THEN.

Excluir visitas

Las reglas de segmentos incluyen todos los datos a menos que se excluyan específicamente los datos de visitantes, visitas o visitas individuales usando la regla Excluir. Esta regla permite rechazar datos comunes y crear segmentos más concretos. También permite crear segmentos que excluyan los grupos que se hayan descubierto a fin de identificar el conjunto de datos restante, tal como crear una regla que incluya a los visitantes que hayan hecho un pedido y luego excluirlos para identificar a los "no compradores". Sin embargo, en la mayoría de casos, es mejor crear reglas que excluyan valores amplios en vez de intentar usar la regla Excluir para dirigirse a valores de inclusión específicos.

Por ejemplo:

• Exclusión de páginas. Use una regla de segmento para eliminar una página específica (como la Home Page) de un informe, cree una regla de visita individual en la que página sea igual a "Página de inicio" y luego exclúyala. Esta regla incluye automáticamente todos los valores excepto la página de inicio.
• Exclusión de dominios de referencia. Use una regla que incluya solo los dominios de referencia de Google.com y excluya todos los demás.
• Identificación de los no compradores. Identifique el momento en que los pedidos son superiores a cero y luego excluya al visitante.

El operador Exclude puede emplearse para identificar una secuencia en la que las visitas o visitas individuales específicas no son efectuadas por el visitante. La exclusión de puntos de comprobación también puede incluirse dentro de un grupo lógico.

Exclusión entre puntos de comprobación

Aplique lógica a los visitantes de un segmento en el caso de que no se haya producido un punto de comprobación explícitamente entre otros dos puntos de comprobación.

Ejemplo: Visitantes que visitaron la página A y luego la página C, pero que no visitaron la página B.

Casos de uso

A continuación encontrará una serie de ejemplos de cómo se puede utilizar este tipo de segmento:

• Los visitantes que accedieron a la página de estilo de vida y luego a la sección de teatro sin visitar la página de arte.
• El dueño de un concesionario de automóviles ve una relación entre las personas que visitan la página de aterrizaje principal y luego acceden directamente a la campaña "Sin intereses" sin visitar la página del vehículo.

Crear este segmento

Cree un segmento como lo haría para un segmento secuencial simple, de nivel mixto o anidado y luego establezca el operador EXCLUDE para el elemento contenedor. El ejemplo siguiente es un segmento agregado en el que los tres contenedores de visita individual se arrastran al lienzo, el operador THEN se asigna para unir la lógica del contenedor y luego se excluye el contenedor de vista de página central para incluir solo visitantes que fueron de la página A a C en la secuencia.

Exclusión al inicio de la secuencia

Si el punto de comprobación de exclusión se encuentra al inicio de un segmento secuencial, se garantiza que no se ha producido una vista de página excluida antes de la primera visita individual no excluida.

Ejemplo: El visitante visitó la página A y no la página B.

Casos de uso

A continuación encontrará una serie de ejemplos prácticos de cómo se puede utilizar este tipo de segmento:

• Los visitantes que visitaron la página A y no la página B.
• Un restaurante quiere ver los usuarios habituales que evitan la página de aterrizaje principal y acceden directamente a la página de pedidos.

Crear este segmento

Cree dos contenedores de visita individual separados dentro de un contenedor de visitante de nivel superior. Luego establezca el operador EXCLUDE para el primer contenedor.

Exclusión al final de la secuencia

Si el punto de comprobación de exclusión está al final de la secuencia, se garantiza que el punto de comprobación no se produjo entre el último punto de comprobación no excluido y el final de la secuencia del visitante.

Ejemplos: Los visitantes que visitaron la página A y luego no visitaron la B en la visita actual o en visitas posteriores.

Casos de uso

A continuación encontrará una serie de ejemplos de cómo se puede utilizar este tipo de segmento:

• Los visitantes que visitaron la página A y no la página B.
• Un restaurante quiere ver los usuarios habituales que evitan la página de aterrizaje principal y acceden directamente a la página de pedidos.

Crear este segmento

Cree un segmento de secuencia simple arrastrando dos contenedores de visita individual al lienzo y conectándolos con el operador THEN. Luego asigne el operador EXCLUDE al segundo contenedor de visita individual de la secuencia.

Contenedores de grupo lógico

Los contenedores de grupo lógico son necesarios para agrupar condiciones en un único punto de comprobación secuencial de segmento. El contenedor de grupo lógico especial solo está disponible en la segmentación secuencial, para garantizar que sus condiciones se cumplen después de cualquier punto de comprobación secuencial anterior y antes de cualquier punto de comprobación secuencial siguiente. Las condiciones dentro del propio punto de comprobación del grupo lógico pueden cumplirse en cualquier orden. Por otro lado, los contenedores no secuenciales (visita individual, visita, visitante) no requieren que se cumplan sus condiciones dentro de la secuencia global, lo que produce resultados poco intuitivos si se utilizan con un operador THEN.
El contenedor de grupo lógico fue diseñado para tratar varios puntos de comprobación como un grupo, sin ningún orden entre los puntos de comprobación agrupados. En otras palabras, no nos importa el orden de los puntos de comprobación dentro de ese grupo. Por ejemplo, no puede anidar un contenedor de visitante dentro de un contenedor de visitante. Sin embargo, puede anidar un contenedor de grupo lógico dentro de un contenedor de visitante con puntos de comprobación de niveles de visita y visita individual específicos.

Jerarquía de contenedores	Ilustración	Definición
Jerarquía de contenedor estándar		Dentro del contenedor de visitante, los contenedores de visita y visita individual están anidados en secuencia para extraer segmentos en función de las visitas individuales, el número de visitas y el visitante.
Jerarquía de contenedor lógico		La jerarquía de contenedor estándar también se requiere fuera del contenedor de grupo lógico. No obstante, dentro del contenedor de grupo lógico, los puntos de comprobación no requieren un orden o jerarquía establecidos; dichos puntos de comprobación solo tienen que ser satisfechos por parte del visitante en cualquier orden.

Los grupos lógicos pueden resultar intimidantes. Aquí tiene algunas prácticas recomendadas sobre cómo utilizarlos:

¿Grupo lógico o contenedor de visita/visita individual?
Si desea agrupar puntos de comprobación secuenciales, su “contenedor” es un grupo lógico. Sin embargo, si estos puntos de comprobación secuenciales deben producirse en el ámbito de una sola visita o visita individual, se requiere un contenedor de visita individual o de visita. (Por supuesto, 'visita individual' no tiene sentido para un grupo de puntos de comprobación secuenciales, cuando una visita no puede acreditar más de un punto de comprobación).

¿Simplifican los grupos lógicos la creación de segmentos secuenciales?
Sí. Supongamos que intenta identificar este segmento de visitantes: Visitantes que vieron la página A y luego vieron cada una de las páginas de B, C y D

Puede generar este segmento sin un contenedor de grupo lógico, pero es complejo y laborioso. Debe especificar cada secuencia de páginas que el visitante podría ver:

• Visitor Container [Page A THEN Page B THEN Page C THEN Page D] or
• Visitor Container [Page A THEN Page B THEN Page D THEN Page C] or
• Visitor Container [Page A THEN Page C THEN Page B THEN Page D] or
• Visitor Container [Page A THEN Page C THEN Page D THEN Page B] or
• Visitor Container [Page A THEN Page D THEN Page B THEN Page C] or
• Visitor Container [Page A THEN Page D THEN Page C THEN Page B]

Un contenedor de grupo lógico simplifica considerablemente la creación de este segmento, como se muestra aquí:

Generar un segmento de grupo lógico

Al igual que otros contenedores, los de grupo lógico se pueden crear de varias formas dentro del Generador de segmentos. A continuación se indica una de las mejores formas de anidar contenedores de grupo lógico:

1. Arrastre dimensiones, eventos o segmentos desde los paneles izquierdos.
2. Cambie el contenedor superior por un contenedor de visitante.
3. Cambie el operador AND u OR insertado de forma predeterminada al operador THEN.
4. Seleccione los contenedores de visita individual (la dimensión, evento o elemento) y haga clic en Opciones > Agregar contenedor de selección.
5. Haga clic en el icono de contenedor y seleccione grupo lógico.
6. Ahora puede establecer la visita individual dentro del contenedor de grupo lógico independientemente de la jerarquía.

Puntos de comprobación de grupo lógico en cualquier orden

Usar el grupo lógico le permite satisfacer las condiciones dentro de ese grupo que residen fuera de la secuencia. Esto le permite generar segmentos en los que un contenedor de visita o visita individual existe sin tener en cuenta la jerarquía normal.

Ejemplo: Los visitantes que visitaron la página A y luego visitaron la página B y C en cualquier orden.

Crear este segmento

Las páginas B y C están anidadas en un contenedor de grupo lógico dentro del contenedor exterior de visitante. Al contenedor de visita individual para A lo sigue luego el contenedor de grupo lógico con B y C identificadas usando el operador AND. Como está en el grupo lógico, la secuencia no se define y visitar la página B o C hace que el argumento sea verdadero.

Otro ejemplo: Los visitantes que visitaron la página B o la página C y luego visitaron la página A.

El segmento debe coincidir al menos con uno de los puntos de comprobación del grupo lógico (B o C). Además, las condiciones de grupo lógico pueden cumplirse en la misma visita o en varias visitas individuales. ​

Primera coincidencia del grupo lógico

Usar el grupo lógico le permite satisfacer las condiciones dentro de ese grupo que residen fuera de la secuencia. En este segmento de primera coincidencia sin ordenar, las reglas del grupo lógico se identifican primero como una vista de página de la página B o C, y luego la vista requerida de la página A.

Ejemplo: Los visitantes que visitaron la página B o la página C y luego visitaron la página A.

Crear este segmento

Las dimensiones de la página B y la página C se agrupan dentro de un contenedor de grupo lógico con el operador OR seleccionado, luego el contenedor de visita individual que identifica una vista de página de la página A como valor.

Grupo lógico excluir AND

Genere segmentos usando el grupo lógico en el que se agregan múltiples vistas de página para definir qué páginas fue necesario visitar mientras que otras páginas se omitieron específicamente. ****

Ejemplo: El visitante que visitó la página A y luego no visitó expresamente la página B ni C, pero sí la página D.

Crear este segmento

Genere este segmento arrastrando dimensiones, eventos y segmentos pregenerados desde los paneles de la izquierda. Consulte Generación de un segmento de grupo lógico.

Después de anidar los valores dentro del grupo lógico, haga clic en el botón Excluir dentro del contenedor de grupo lógico.

Grupo lógico excluir OR

Genere segmentos usando el grupo lógico en el que se agregan múltiples vistas de página para definir qué páginas fue necesario visitar mientras que otras páginas se omitieron específicamente.

Ejemplo: Los visitantes que visitaron la página A pero que no visitaron ni la página B ni C antes de la página A.

Crear este segmento

Las páginas B y C iniciales se identifican en un contenedor de grupo lógico que se excluye y luego son seguidas por una visita a la página A por parte del visitante.

Genere este segmento arrastrando dimensiones, eventos y segmentos pregenerados desde los paneles de la izquierda.

Después de anidar los valores dentro del grupo lógico, haga clic en el botón Excluir dentro del contenedor de grupo lógico.

Generar segmentos temporales En y Después

Use los operadores Within y After incorporados en el encabezado de cada contenedor para definir el tiempo, los eventos y recuentos.

Puede limitar las coincidencias a una duración de tiempo especificada usando los contenedores En y Después y especificando la granularidad y el recuento. El operador Within se usa para especificar un límite máximo de tiempo entre dos puntos de comprobación. El operador After se usa para especificar un límite mínimo de tiempo entre dos puntos de comprobación.

Operadores After y Within

La duración está especificada por una sola letra en mayúsculas que representa la granularidad seguida de un número que representa el recuento de repetición de la granularidad.

En incluye el punto final (menor o igual que).

Después no incluye el punto final (mayor que).

Usar el operador After

• Después de tiempo le permite rastrear por año, mes, día, hora y minuto para hacer coincidir visitas.
• Después de tiempo solo puede aplicarse a un contenedor de visita individual porque es el único nivel para el cual se define una granularidad tan fina.

Ejemplo: Los visitantes que visitaron la página A y luego visitaron la página B solo después de 2 semanas.****

Creación del segmento: Este segmento se crea mediante la adición de un contenedor de visitante con dos contenedores de visita individual. Luego puede establecer el operador THEN y abrir la lista desplegable del operador AFTER y establecer el número de semanas.

Coincidencias

En el caso de "Después de 2 semanas", si una visita individual a una página A se produce el 1 de junio de 2019 a las 00:01 horas, entonces la siguiente visita individual a la página B coincidirá siempre y cuando se produzca antes del 15 de junio de 2019 a las 00:01 horas (14 días después).

Usar el operador Within

• En le permite rastrear por año, mes, día, hora y minuto para hacer coincidir visitas.
• En solo puede aplicarse a un contenedor de visita individual porque es el único nivel para el cual se define una granularidad tan fina.

Ejemplo: Los visitantes que visitaron la página A y luego la página B en un plazo de 5 minutos.

Creación del segmento: Este segmento se crea mediante la adición de un contenedor de visitante y luego arrastrando dos contenedores de visita individual. A continuación, puede establecer el operador THEN y abrir la lista desplegable del operador AFTER para establecer el intervalo: visitas individuales, vistas de página, visitas, minutos, horas, días, semanas, meses, trimestres o años.

Coincidencias

Las coincidencias deben producirse dentro del límite temporal. Para la expresión, si una visita individual a la página A se produce a las 00:01 horas, una visita posterior a la página B producirá una coincidencia siempre que se produzca a las 00:06 o antes (cinco minutos después, incluido el mismo minuto). Las visitas individuales dentro del mismo minuto también serán una coincidencia.

Los operadores Within y After

Use En y Después para proporcionar un punto final máximo y mínimo en ambos extremos de un segmento.

Ejemplos: Los visitantes que visitaron la página A y luego la página B después de 2 semanas pero dentro del plazo de un mes.

Creación del segmento: Cree el segmento secuenciando dos contenedores de visita individual dentro de un contenedor de visitante. Luego establezca los operadores After y Within.

Coincidencias

Los visitantes que visiten la página A el 1 de junio de 2019 y vuelvan después del 15 de junio de 2019 a las 00:01 horas, pero antes del 1 de julio de 2019, se incluyen en el segmento. Compárese con Tiempo entre exclusiones.

Los operadores After y Within pueden usarse juntos para definir un segmento secuencial.

Este ejemplo muestra una segunda visita a la página B después de dos semanas pero dentro del plazo de 1 mes.