發佈區段至 Experience Cloud

將 Adobe Analytics 區段發佈至 Experience Cloud，可讓您在 Audience Manager 和其他啟動管道 (包括 Adobe 的 Advertising Cloud、Target 和 Campaign) 中，使用該區段進行促銷活動。近期的更新已大幅最佳化發佈工作流程。現在，您可以在 8 小時內便將 Analytics 區段發佈至 Experience Cloud。使用這些區段，在 Audience Manager 中將對象啟動至所有下游目的地。

我們也將可發佈的 Adobe Analytics 區段數量上限從 20 個增加到 75 個。您可以在「Analytics > 元件 > 區段」中檢視已發佈的區段。

如需詳細資訊，請觀看這段影片：

注意

Adobe Campaign (Classic 和 Standard 版) 的運作方式不同，除了 8 小時延遲外，還會產生額外的 24 小時延遲。

先決條件

  • 請確認您要儲存此區段的目標報表套裝已在 Experience Cloud 上啟用，否則無法將它發佈至 Experience Cloud。
  • 請確認貴組織使用 Experience Cloud ID。
  • 管理員必須先在管理控制台中將區段發佈權限指派給產品設定檔，然後將您新增至該產品設定檔，您才能發佈區段。

考量事項

  • 報表套裝限制：每個報表套裝最多可發佈 75 個區段。此限制會強制執行。如果已發佈 75 個區段，則必須取消發佈足夠的區段，讓區段數少於 75 個區段的臨界值，才能發佈其他任何區段。
  • 成員限制：透過 Adobe Analytics 與 Experience Cloud 共用的對象不能超過 2,000 萬名不重複成員。
  • 資料隱私權：系統不會根據訪客的驗證狀態篩選對象。如果訪客可在未驗證和已驗證狀態下瀏覽您的網站，當訪客未驗證時發生的動作仍會使系統將訪客納入受眾。請參閱 Adobe Experience Cloud 隱私權以瞭解對象共享的完整隱私權意涵。
  • 有關 Adobe Analytics 和Audience Manager 中區段之間差異的探討，請前往這裡。

區段發佈時間軸

可用功能 可用時間 可用位置
中繼資料 (區段標題和定義) 發佈後立即生效 Audience Manager、Experience Cloud 對象庫、Target
可用的具成員資格區段 發佈後 8 小時內 Audience Manager 中的訪客資料檢視器
特徵與成員母群體 24 - 48小時內 Audience Manager
注意

所有資料每週都會完全同步一次，以更新前一週未擷取的任何增量或差異。

在區段產生器中發佈區段

  1. 導覽至 Analytics > Workspace > 元件 > 區段 > +
  2. 在區段產生器中建立區段。
  3. 提供區段的標題和說明 (如未提供便無法儲存)。
  4. 請參閱​將此區段發佈至 Experience Cloud (適用於​報表套裝)。

重要

在 Analytics 中查看區段預覽時，請務必使用「具有 Experience Cloud ID 的訪客」，而非比較 Adobe Analytics 數字與 Audience Manager 數字時的「獨特訪客」區段預覽總數：

元素 說明
將此區段發佈至 Experience Cloud (適用於 <report suite>) 此選項啟用時，區段標題和定義 (即廣告平台中常用的殼層對象) 會立即與 Experience Cloud 共用，而系統每 4 小時會評估和共用區段成員資格一次。
例如，將對象與 Target 中的活動建立關聯後，Analytics 會開始傳送 ID 給符合 Experience Cloud 和 Target 對象資格的訪客。此時，Experience Cloud 對象頁面上會開始顯示對象名稱和相應的資料。
建立對象視窗 您選取的時間範圍會用於依時序建立對象。例如，「最近 30 天」(預設值) 包含自當天 (並非建立區段的原始日期) 起的過去 30 天內符合對象資格的訪客。
在對象庫中建立 您所建立和發佈的區段可在 Experience Cloud 對象庫中無延遲提供使用，這些區段不依賴 Analytics 更新。這些區段不會計入 75 個已發佈區段的限制中。
已發佈 x 個 (共 75 個) 顯示您已發佈至 Experience Cloud 的區段數。按一下連結，可檢視已發佈區段及其關聯報表套裝和擁有者的清單。
儲存 儲存此區段。

取消發佈或刪除區段

若要刪除已發佈至 Experience Cloud 的區段，必須先將其取消發佈。若要取消發佈區段，只需​取消勾選​您用來發佈該區段的核取方塊即可。

注意

您​無法​取消發佈下列任何 Adobe 解決方案目前正在使用的區段：Analytics (在 Audience Analytics 中)、Campaign、Advertising Cloud (適用於 Core Service 和 Audience Manager 客戶) 以及所有其他外部合作夥伴 (適用於 Audience Manager 客戶)。您​可以​取消發佈 Target 正在使用的區段。

在區段管理器中檢視區段發佈狀態

  1. 導覽至 Analytics > 元件 > 區段。
  2. 請注意新的已發佈欄。「是/否」指的是區段是否已發佈至 Experience Cloud。

擷取 Audience Manager UUID

有兩種方式可擷取目前與瀏覽器相關聯的 AAM UUID：

  • Adobe Experience Cloud Debugger
  • 瀏覽器中的原生開發者工具 (例如 Chrome 開發者工具)

下列螢幕擷取畫面顯示如何在瀏覽器上擷取 AAM UUID，並在 Audience Manager 訪客資料檢視器中用它來驗證特徵和區段成員資格。

方法 1：使用 Adobe Experience Cloud Debugger

  1. 在 Chrome 線上應用程式商店中下載並安裝 Adobe Experience Cloud Debugger。
  2. 載入頁面時啟動除錯程式。
  3. 捲動至 Audience Manager 區段，並尋找目前瀏覽器頁面上設定的 AAM UUID
    (以下範例中為 50814298273775797762943354787774730612)

方法 2：使用 Chrome 開發者工具 (或其他瀏覽器開發者工具)

  1. 載入頁面之前先啟動 Chrome 開發者工具
  2. 載入頁面並勾選「應用程式 > Cookie」。AAM UUID 應在第三方 Demdex Cookie (以下範例中為 adobe.demdex.net) 中設定。demdex 欄位是瀏覽器上設定的 AAM UUID (在以下範例中為 50814298273775797762943354787774730612)。

Chrome 開發者工具

使用 Audience Manager 訪客資料檢視器

載入訪客資料檢視器時，系統會預設使用瀏覽器上的 AAM UUID。若要驗證其他使用者的特徵實現，請在 UUID 欄位中輸入 UUID，然後按一下「重新整理」。如需詳細資訊，請參閱訪客資料檢視器。

在 Audience Manager 中檢視區段特徵

在 AAM 中，當 Analytics 與 Experience Cloud 共用區段時，會以串流方式評估指定區段的訪客清單 (含 ECID)。

  1. 在 Audience Manager 中，前往對象資料 > 特徵 > Analytics 特徵。您將會看到已對應至您 Experience Cloud 組織的每個 Analytics 報表套裝的資料夾。當設定檔和對象/人員核心服務啟動或佈建時，就會建立這些資料夾 (特徵、區段和資料來源)。
  2. 選取您先前建立要與 Audience Manager 共用之區段的報表套裝資料夾。這時會看到您建立的區段/對象。當您共用區段時，Audience Manager 中會發生下列兩件事：
  • 系統會建立一個特徵，一開始不含任何資料。大約在區段發佈 8 小時後，Analytics ECID 清單就會上線並與 Audience Manager 及其他 Experience Cloud 解決方案共用。

  • 系統會建立一個單一特徵區段。這個區段使用的資料來源與您發佈該區段的報表套裝相關聯。
  • 特徵過期時間已設為 16 天 (之前為 2 天)。

在 Adobe Target 中檢視區段

將此區段發佈至 Experience Cloud 核取方塊會在 Adobe Analytics 區段建立程序進行期間顯示，勾選後該區段將可供 Adobe Target 的自訂對象庫使用。在 Analytics 或 Audience Manager 中建立的區隔皆適用於 Target 中的活動。例如，您可以根據 Analytics 中建立的 Analytics 轉換量度和受眾區隔來建立行銷活動。

  1. 按一下「對象」。
  2. 在對象頁面上，找到來源為 Experience Cloud 的對象。這些對象可在 Target 活動中使用。

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