Experience Cloud에 세그먼트 게시

Adobe Analytics 세그먼트를 Experience Cloud에 게시하면 세그먼트를 Audience Manager의 마케팅 활동과 Adobe의 Advertising Cloud, Target 및 Campaign을 포함하여 기타 활성화 채널에서 사용할 수 있습니다. 최근 업데이트는 게시 워크플로를 상당히 최적화했습니다. 이제 8시간 이내에 Analytics 세그먼트를 Experience Cloud에 게시할 수 있습니다. 이러한 세그먼트를 사용하여 Audience Manager의 대상자를 모든 다운스트림 대상으로 활성화합니다.

또한 게시 가능한 Adobe Analytics의 최대 세그먼트 수를 20개에서 75개로 늘렸습니다. Analytics > 구성 요소 > 세그먼트에서 게시된 세그먼트를 볼 수 있습니다.

자세한 내용은 다음 비디오에서 확인할 수 있습니다.

사전 요구 사항

• 이 세그먼트를 저장할 보고서 세트를 Experience Cloud에 사용할 수 있도록 합니다. 그렇게 하지 않으면 Experience Cloud에 게시할 수 없습니다.
• 조직이 Experience Cloud ID를 사용하고 있는지 확인합니다.
• 세그먼트를 게시하려면 먼저 관리자가 Admin Console의 제품 프로필에 세그먼트 게시 권한을 할당하고 사용자를 제품 프로필에 추가해야 합니다.

고려 사항

• 보고서 세트 제한: 보고서 세트당 최대 75개의 세그먼트를 게시할 수 있습니다. 이 제한은 강제 적용됩니다. 이미 75개의 세그먼트를 게시한 경우 75개 임계값 아래가 되도록 세그먼트 게시를 취소해야 추가 세그먼트를 게시할 수 있습니다.
• 멤버십 제한: Adobe Analytics에서 Experience Cloud로 공유한 대상은 2천만 명의 고유 구성원을 초과할 수 없습니다.
• 데이터 개인정보: 대상자는 방문자의 인증 상태에 따라 필터링되지 않습니다. 방문자가 인증되지 않음 및 인증됨 상태의 사이트를 검색할 수 있는 경우 방문자가 인증되지 않음 상태일 때 발생하는 작업 때문에 여전히 방문자가 대상자에 포함될 수 있습니다. 대상자를 공유할 때 파생되는 전반적인 개인정보 문제를 이해하려면 Adobe Experience Cloud 개인정보 보호를 검토하십시오.
• Adobe Analytics와Audience Manager​에 있는 세그먼트 간의 차이에 대한 설명이 필요하면 여기로 이동하십시오.

세그먼트 게시 타임라인

세그먼트 빌더에서 세그먼트 게시

1. Analytics > Workspace > 구성 요소 > 세그먼트 > +​로 이동합니다.
2. 세그먼트 빌더에서 세그먼트를 만듭니다.
3. 세그먼트용 제목과 설명을 입력합니다. 이렇게 하지 않으면 저장할 수 없습니다.
4. 이 세그먼트를 Experience Cloud에 게시 (보고서 세트용)​을 선택합니다.

세그먼트 게시 취소 또는 삭제

Experience Cloud에 게시된 세그먼트를 삭제하려면 먼저 게시를 취소해야 합니다. 세그먼트 게시를 취소하려면 게시할 때 사용한 확인란을 클릭하여 선택 취소​하면 됩니다.

세그먼트 관리자에서 세그먼트 게시 상태 보기

1. Analytics > 구성 요소 > 세그먼트로 이동합니다.
2. 새로운 게시됨 열을 보십시오. 예/아니요는 세그먼트가 Experience Cloud에 게시되었는지 여부를 나타냅니다.

Audience Manager UUID 검색

현재 브라우저와 연결된 AAM UUID를 캡처하는 방법에는 두 가지가 있습니다.

• Adobe Experience Cloud Debugger
• 브라우저의 기본 개발자 도구 (예: Chrome 개발자 도구)

다음 스크린샷은 브라우저에서 AAM UUID를 검색하고 이를 Audience Manager 방문자 프로필 뷰어에서 사용하여 트레이트 및 세그먼트 멤버십을 확인하는 방법을 보여 줍니다.

방법 1: Adobe Experience Cloud Debugger 사용

1. Chrome 웹 스토어에서 Adobe Experience Cloud 디버거를 다운로드하여 설치합니다.
2. 페이지를 로드할 때 디버거를 실행합니다.
3. Audience Manager 섹션으로 스크롤하여 현재 브라우저 페이지에 설정된 AAM UUID를 찾습니다(아래 예에서 50814298273775797762943354787774730612).

방법 2: Chrome 개발자 도구 사용 (또는 기타 브라우저 개발자 도구)

1. 페이지를 로드하기 전에 Chrome 개발자 도구를 실행합니다.
2. 페이지를 로드하고 애플리케이션 > 쿠키를 선택합니다. AAM UUID는 서드파티 Demdex 쿠키 (아래 예에서 adobe.demdex.net)에서 설정해야 합니다. 필드 demdex는 브라우저에 설정된 AAM UUID입니다(아래 예에서 50814298273775797762943354787774730612).

Audience Manager 방문자 프로필 뷰어 사용

방문자 프로필 뷰어가 로드되면 기본적으로 브라우저의 AAM UUID가 사용됩니다. 다른 사용자에 대한 트레이트 인식을 확인하는 경우 UUID 필드에 UUID를 입력하고 새로 고침을 클릭합니다. 자세한 내용은 방문자 프로필 뷰어를 참조하십시오.

Audience Manager에서 세그먼트 트레이트 보기

AAM에서, Analytics가 Experience Cloud와 세그먼트를 공유할 때 주어진 세그먼트를 위한 ECID 사용 방문자 목록은 스트리밍 방식으로 평가됩니다.

1. Audience Manager에서 대상자 데이터 > 트레이트 > 분석 트레이트로 이동합니다. Experience Cloud 조직에 매핑되어 있는 각 Analytics 보고서 세트에 대한 폴더가 표시됩니다. 이러한 폴더 (트레이트, 세그먼트 및 Data Sources용)는 프로필 및 대상자/사용자 핵심 서비스가 시작되거나 이 서비스에 대한 사용 권한이 제공되면 생성됩니다.
2. Audience Manager와 공유하려고 했던 세그먼트를 이전에 만든 보고서 세트의 폴더를 선택합니다. 만든 세그먼트/대상자가 표시됩니다. 세그먼트를 공유할 때에는 Audience Manager에 다음의 두 가지 상황이 발생합니다.

   • 우선 데이터가 없는 트레이트가 만들어집니다. 세그먼트가 Analytics에 게시되고 약 8시간 후 ECID 목록이 사용할 수 있도록 준비되고 Audience Manager 및 다른 Experience Cloud 솔루션과 공유됩니다.

     

   • 트레이트가 하나인 세그먼트가 만들어집니다. 이 세그먼트는 세그먼트가 게시된 보고서 세트와 연결된 데이터 소스를 사용합니다.

   • 이제 트레이트 만료가 16일로 설정됩니다(이전에는 2일).

Adobe Target에서 세그먼트 보기

Adobe Analytics의 세그먼트 작성 프로세스 동안 이 세그먼트를 Experience Cloud에 게시 확인란을 선택하면 Adobe Target의 사용자 정의 대상자 라이브러리 내에서 세그먼트를 사용할 수 있습니다. Analytics나 Audience Manager에서 만들어진 세그먼트는 Target의 활동에 사용할 수 있습니다. 예를 들어 Analytics에서 만들어진 대상자 세그먼트 및 Analytics 전환 지표에 따라 캠페인 활동을 만들 수 있습니다.

1. 대상자를 클릭합니다.
2. 대상자 페이지에서 Experience Cloud에서 가져온 대상자를 찾습니다. 이들 대상자는 Target 활동에서 사용할 수 있습니다.

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