Veröffentlichen von Segmenten auf Experience Cloud

Durch das Veröffentlichen eines Adobe Analytics-Segments auf Experience Cloud können Sie das Segment für Marketing-Aktivitäten in Audience Manager und in anderen Aktivierungskanälen, einschließlich Adobe Advertising Cloud, Target und Campaign. Die neuesten Updates haben den Publishing-Workflow erheblich optimiert. Sie können Analytics-Segmente jetzt in weniger als 8 Stunden in Experience Cloud veröffentlichen. Verwenden Sie diese Segmente, um Zielgruppen-Manager in Audience Manager für alle nachfolgenden Ziele zu aktivieren.

Außerdem haben wir die maximale Anzahl an publizierbaren Adobe Analytics-Segmenten von 20 auf 75 erhöht. Sie können veröffentlichte Segmente unter Analytics > Komponenten > Segmente anzeigen.

Weitere Informationen finden Sie in diesem Video:

NOTE
Adobe Campaign (Classic und Standard) verhält sich anders, da es zusätzlich zur 8-Stunden-Latenz eine 24-Stunden-Latenz gibt.

Voraussetzungen

  • Stellen Sie sicher, dass die Report Suite, in der Sie dieses Segment speichern, Aktiviert für Experience Cloud. Andernfalls ist keine Veröffentlichung auf Experience Cloud möglich.
  • Stellen Sie sicher, dass Ihre Organisation Experience Cloud IDs verwendet.
  • Bevor Sie Segmente veröffentlichen können, muss Ihr Administrator einem Produktprofil die Berechtigung für die Segmentveröffentlichung in der Admin Console zuweisen und Sie zum Produktprofil hinzufügen.

Zu beachten

  • Report Suite-Beschränkungen: Sie können bis zu 75 Segmente pro Report Suite veröffentlichen. Diese Beschränkung wird erzwungen. Wenn Sie bereits 75 Segmente veröffentlicht haben, können Sie keine weiteren Segmente veröffentlichen, bis Sie die Veröffentlichung für genügend Segmente aufheben, um unter den Schwellenwert von 75 Segmenten zu gelangen.
  • Mitgliedschaftsbeschränkungen: Zielgruppen, die von Experience Cloud und Adobe Analytics gemeinsam verwendet werden, dürfen nicht mehr als 20 Millionen eindeutige Mitglieder umfassen.
  • Datenschutz: Zielgruppen werden nicht nach dem Authentifizierungsstatus der Besucher gefiltert. Wenn Besucher Ihre Site sowohl authentifiziert als auch nicht authentifiziert anzeigen können, kann eine Aktion, die ein nicht authentifizierter Benutzer durchführt, dennoch dazu führen, dass der Besucher in die Zielgruppe aufgenommen wird. Lesen Sie sich die Adobe Experience Cloud-Datenschutzbestimmungen durch, um die Auswirkungen der gemeinsamen Nutzung von Zielgruppen auf den Datenschutz zu verstehen.
  • Eine Diskussion über die  Unterschiede zwischen Segmenten in Adobe Analytics und Audience Manager  finden Sie hier.

Timeline für die Segmentveröffentlichung

Was ist verfügbar?
Wann ist es verfügbar?
Wo ist es verfügbar?
Metadaten (Segmenttitel und Definition)
Sofort nach der Veröffentlichung
Audience Manager, Experience Cloud-Zielgruppenbibliothek, Target
Verwendbares Segment mit Mitgliedschaft
~ 8 Stunden nach der Veröffentlichung
Besucherprofil-Betrachter in Audience Manager
Eigenschaften- und Mitgliedspopulation
Nach 24–48 Stunden
Audience Manager
NOTE
Einmal pro Woche werden alle Daten vollständig synchronisiert, um alle Unterschiede (Deltas) und Diskrepanzen zu berücksichtigen, die in der Vorwoche nicht erfasst wurden.

Veröffentlichen von Segmenten im Segment Builder

  1. Navigieren Sie zu Analytics > Workspace > Komponenten > Segmente > +
  2. Erstellen Sie ein Segment im Segment Builder.
  3. Geben Sie einen Titel und eine Beschreibung für das Segment ein. Andernfalls können Sie es nicht speichern.
  4. Aktivieren Sie die Option Dieses Segment in Experience Cloud veröffentlichen (für Report Suite).

Veröffentlichen in Experience Cloud

IMPORTANT
Stellen Sie sicher, dass Sie „Besucher mit Experience Cloud-ID“ verwenden, wenn Sie Segmentvorschauen in Analytics anstelle der Segmentvorschau „Unique Visitors“ insgesamt betrachten, wenn Sie Adobe Analytics-Zahlen mit Audience Manager-Zahlen vergleichen:
Segmentieren von Besuchern mit ECID
Element
Beschreibung
Dieses Segment auf der Experience Cloud veröffentlichen (für <report suite>)
Wenn diese Option aktiviert ist, werden der Segmenttitel und die Segmentdefinition (d. h. die Shell-Zielgruppe, die häufig in Werbeplattformen verwendet wird) sofort für Experience Cloud freigegeben, während die Segmentzugehörigkeit ausgewertet und alle 4 Stunden freigegeben wird.
Wenn die Zielgruppe einer Aktivität beispielsweise in Target zugewiesen wird, beginnt Analytics damit, IDs für Besucher zu senden, die sich für diese Experience Cloud- und Target-Zielgruppe qualifizieren. Ab diesem Zeitpunkt werden der Zielgruppenname und die entsprechenden Daten auf der Seite angezeigt Audience Library Seite in Experience Cloud.
Fenster für die Zielgruppenerstellung
Der von Ihnen ausgewählte Zeitrahmen wird verwendet, um die Zielgruppe in einem fortlaufenden Kalender zu erstellen. „Letzte 30 Tage“ (Standard) bezieht zum Beispiel Besucher ein, die sich in den letzten 30 Tagen ab dem heutigen Datum für die Zielgruppe qualifiziert haben (NICHT ab dem ursprünglichen Datum, an dem das Segment erstellt wurde).
In Zielgruppenbibliothek erstellen
Die Segmente, die Sie erstellen und veröffentlichen, können ohne Latenz auf der Audience Library Seite in Experience Cloud. Sie sind nicht von Analytics-Aktualisierungen abhängig. Diese Segmente werden nicht Ihrer Beschränkung auf 75 veröffentlichte Segmente angerechnet.
x von 75 veröffentlicht
Zeigt die Anzahl der Segmente an, die Sie auf Experience Cloud veröffentlicht haben. Klicken Sie auf den Link, um eine Liste der veröffentlichten Segmente mit zugehöriger Report Suite und Eigentümer anzuzeigen.
Speichern
Speichert dieses Segment.

Rückgängigmachen der Veröffentlichung oder Löschen von Segmenten

Um ein Segment zu löschen, das auf Experience Cloud veröffentlicht wurde, müssen Sie die Veröffentlichung zuerst aufheben. Um die Veröffentlichung eines Segments rückgängig zu machen, deaktivieren Sie einfach das Kontrollkästchen, das Sie zum Veröffentlichen aktiviert haben.

NOTE
Sie können die Veröffentlichung eines Segments nicht rückgängig machen, das aktuell von einer der folgenden Adobe-Lösungen verwendet wird: Analytics (in Audience Analytics), Campaign, Advertising Cloud (für Kunden von Core Service und Audience Manager) und alle anderen externen Partner (für Kunden von Audience Manager). Die Veröffentlichung eines Segments, das von Target verwendet wird, kann rückgängig gemacht werden.

Anzeigen des Segmentveröffentlichungsstatus im Segment-Manager

  1. Navigieren Sie zu Analytics > Komponenten > Segmente.
  2. Beachten Sie die neue Spalte Veröffentlicht. Ja/Nein bezieht sich darauf, ob das Segment auf Experience Cloud veröffentlicht wurde.

Veröffentlichungsstatus

Abrufen der Audience Manager-UUID

Es gibt zwei Möglichkeiten, die derzeit mit dem Browser verknüpfte Adobe Audience Manager-UUID zu erfassen:

  • Adobe Experience Cloud-Debugger
  • Natives Entwicklertool in Browsern (z. B. Chrome Developer Tools)

Die folgenden Screenshots zeigen Ihnen, wie Sie die Adobe Audience Manager-UUID in Ihrem Browser abrufen und im Audience Manager-Besucherprofil-Viewer verwenden können, um die Trait- und Segmentzugehörigkeit zu überprüfen.

Methode 1: Verwenden von Adobe Experience Cloud Debugger

  1. Laden Sie den Adobe Experience Cloud-Debugger im Chrome-Webstore herunter und installieren Sie ihn.
  2. Starten Sie den Debugger beim Laden einer Seite.
  3. Scrollen Sie zum Abschnitt Audience Manager und suchen Sie die Adobe Audience Manager-UUID, die auf der aktuellen Browser-Seite festgelegt ist (50814298273775797762943354787774730612 im folgenden Beispiel)

Debugger

Methode 2: Verwenden von Chrome Developer Tools (oder anderen Browser-Entwickler-Tools)

  1. Starten Sie Chrome Developer Tools vor dem Laden einer Seite.
  2. Laden Sie die Seite und aktivieren Sie „Anwendungen“ > „Cookies“. Die Adobe Audience Manager-UUID sollte im Demdex-Cookie eines Drittanbieters (adobe.demdex.net im folgenden Beispiel). Das Feld demdex ist die Adobe Audience Manager-UUID, die im Browser festgelegt ist (50814298273775797762943354787774730612 im folgenden Beispiel).

Chrome Developer Tools

Verwenden des Audience Manager-Besucherprofil-Betrachters

Die Adobe Audience Manager-UUID im Browser wird standardmäßig verwendet, wenn Besucherprofil-Viewer wird geladen. Wenn Sie Eigenschaftsrealisierungen für andere Benutzer überprüfen, geben Sie eine UUID in das Feld „UUID“ ein und klicken Sie auf Aktualisieren. Weitere Informationen finden Sie unter Besucherprofil-Betrachter.

Audience Manager-Profil-Betrachter

Anzeigen von Segmenteigenschaften in Audience Manager

In Adobe Audience Manager wird die Besucherliste mit ECIDs für ein bestimmtes Segment im Streaming-Modus ausgewertet, da Analytics Segmente für Experience Cloud freigibt.

  1. Gehen Sie in Audience Manager zu Zielgruppendaten > Eigenschaften > Analytics-Eigenschaften. Es wird ein Ordner für jede Analytics Report Suite angezeigt, die mit Ihrer Experience Cloud-Organisation verknüpft ist. Diese Ordner (für Eigenschaften, Segmente und Data Sources) werden erstellt, wenn der Hauptdienst Profile und Zielgruppen/Personen initiiert oder bereitstellt.

  2. Wählen Sie den Ordner für die Report Suite aus, in der Sie zuvor das Segment erstellt haben, das Sie für Audience Manager freigeben möchten. Sie sehen das Segment/die Zielgruppe, das/die Sie erstellt haben. Wenn Sie ein Segment freigeben, geschehen in Audience Manager zwei Dinge:

    • Eine Eigenschaft wird erstellt, zunächst ohne Daten. Ca. 8 Stunden nach der Veröffentlichung des Segments in Analytics wird die Liste der ECIDs für Audience Manager und andere Experience Cloud-Lösungen integriert und freigegeben.

      Audience Manager-Eigenschaften

    • Es wird ein Segment mit einer Eigenschaft erstellt. Es verwendet die Datenquelle, die mit der Report Suite verknüpft ist, in der Sie das Segment veröffentlicht haben.

    • Die Eigenschaft läuft nun nach 16 Tagen ab (zuvor waren es 2 Tage).

Anzeigen des Segments in Adobe Target

Wenn das Kontrollkästchen Dieses Segment in Experience Cloud veröffentlichen während der Segmenterstellung in Adobe Analytics aktiviert wird, ist das Segment in der benutzerdefinierten Zielgruppenbibliothek von Adobe Target verfügbar. Ein in Analytics oder Audience Manager erstelltes Segment kann für Aktivitäten in Target verwendet werden. Sie können zum Beispiel Kampagnenaktivitäten basierend auf Analytics-Konversionsmetriken und in Analytics erstellten Zielgruppensegmenten erstellen.

  1. Klicken Sie auf Zielgruppen.
  2. Suchen Sie auf der Seite Zielgruppen die aus der Experience Cloud stammende Zielgruppe. Diese Zielgruppen sind für Target-Aktivitäten verfügbar.
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