セグメント化のトラブルシューティング

エラー：「このセグメント内に互換性のない要素があります」

このエラーは、Data Warehouse と互換性のない要素が含まれているセグメントを Data Warehouse フォルダーに保存しようとしたときに発生します。このエラーを解決するには、次のいずれかを実行します。

  • セグメントを別のフォルダーに保存する。
  • セグメント内の互換性のない部分を削除または変更する。

セグメントからデータがまったく返されないのはなぜですか。

考えられる理由は次のとおりです。

  • 逆ネスト - 例えば、訪問者コンテナを訪問コンテナの下にネストしている場合など。
  • レポートがセグメントをサポートしていない。
  • セグメント基準に一致するデータがない。

作成済みのセグメントがセグメントマネージャに表示されないのはなぜですか。

考えられる理由は次のとおりです。

  • Data Warehouse でのみ使用可能で、セグメントマネージャでは使用できないディメンションがある。
  • セグメントに Reports & Analytics との互換性がない。
  • セグメントが特定のレポートスイートに対してのみチェックされている。
  • 共有セグメントが別のユーザーによって削除されている。
  • データセンターまたはブラウザーキャッシュの問題により、セグメントの読み込みができなかった。
  • セグメントが保存されていない。
  • IP アドレスがユーザー側でブロックされている。

セグメントを適用後に表示されるページデータが正しくないように見えるのはなぜですか。

考えられる理由は次のとおりです。

  • 必要な結果に対してルール／演算子が正しくない。
  • セグメントに対するコンテナの適用が正しくない。
  • セグメントに使用するトラフィック変数が適切に設定されていないか、期限切れになっている。

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