Dépannage de la segmentation

Cette erreur survient lorsque vous essayez d’enregistrer un segment dans le dossier de l’entrepôt de données et que celui-ci contient des éléments non compatibles avec Data Warehouse. Pour résoudre cette erreur, suivez l’une des deux étapes suivantes :

enregistrez le segment dans un dossier différent ;
supprimez ou modifiez les portions incompatibles du segment.

Pourquoi mon segment ne renvoie-t-il aucune donnée ?

Raisons possibles :

Imbrication de conteneurs ; par exemple, lorsqu’un conteneur Visiteur est imbriqué sous un conteneur Visite.
Le rapport ne prend pas en charge la segmentation.
Aucune donnée ne correspond aux critères de segmentation.

Pourquoi ne puis-je pas voir un segment que j’ai créé dans le Gestionnaire de segments ?

Raisons possibles :

Certaines dimensions sont disponibles uniquement dans Data Warehouse, et non dans le Gestionnaire de segments.
Le segment n’est pas compatible avec les Reports & Analytics.
Le segment n’est vérifié que pour une suite de rapports spécifique.
Il est possible qu’un segment partagé ait été supprimé par un autre utilisateur.
Chargement des segments impossible en raison d’un problème lié au centre de données ou au cache du navigateur.
Le segment n’a pas été enregistré.
L’adresse IP est peut-être bloquée du côté de l’utilisateur.

Pourquoi les données de page affichées après avoir appliqué un segment semblent-elles incorrectes ?

Raisons possibles :

Les règles/opérateurs sont incorrects pour le résultat requis.
Application incorrecte des conteneurs sur le segment.
Les variables de trafic utilisées pour la segmentation ne sont pas configurées correctement ou ont expiré.