关于区段

上次更新: 2023-08-28
  • 创建对象:
  • User
    Admin

通过区段,可根据特性或网站交互标识访客的子集。区段被设计为受众见解,您可根据自己的特定需求生成区段,然后验证、编辑区段和与其他团队成员共享区段或在其他 Adobe 产品和 Analytics 功能中使用区段。

区段基于 访客, 访问、和 点击 使用嵌套容器模型的级别层次结构。 您可以使用嵌套容器根据各容器之间和容器内的规则定义访客属性和操作。可在 Adobe Experience Cloud 的多个产品和功能中生成、批准、共享、保存和运行 Analytics 区段。区段可通过报表生成、可内建于功能板报表中,或添加书签以便快速访问。

可在 Segment Builder 中构建和保存区段,也可从流失报表(在 Analysis Workspace 中)生成区段。还可以根据嵌套容器之间的特定规则采用和扩展预先生成的区段,从而可以过滤结果并应用于报表。此外,区段还可以结合在一起作为堆叠区段使用。

区段 识别

  • 您的访客是谁(国家/地区、性别、咖啡厅),
  • 他们使用的设备和服务(浏览器、搜索引擎、移动设备)、
  • 导航的位置(搜索引擎、上一退出页面、免费搜索),
  • 再加很多。

区段可以基于以下值:

  • 基于属性的访客:浏览器类型、设备、访问次数、国家/地区、性别。
  • 基于交互的访客:促销活动、关键词搜索、搜索引擎。
  • 基于退出和登录的访客:来自 Facebook、定义的登陆页面、反向链接域名的访客。
  • 基于自定义变量的访客:表单字段、定义的类别、客户 ID。

当您在区段生成器中生成受众区段时,可通过在容器之间使用 AND 和 OR 运算符来定义条件。

访客
访问
点击量
AND
访问次数
点击量
访客
访问
点击量
或者
访问次数
点击量

此类型的区段根据使用 AND 和 OR 运算符联接的特性过滤数据集。

Analysis Workspace 中的分段

Analysis Workspace 包含以下附加功能:

Adobe 提供的区段

屏幕左侧的组件边栏会显示您和您的公司创建的区段以及现成提供的Adobe区段。 当您单击​显示所有​时,一般将在列表的底部出现这些区段,并通过右侧的 Adobe 徽标标识这些区段。

顺序区段

通过使用顺序区段,您可以根据站点中的导航和页面查看识别访客,为定义的操作和交互提供了一个区段。顺序区段可帮助您识别访客喜欢和避开的内容。生成顺序区段时,使用 THEN 运算符来定义和排序访客导航。

访问一 访问二 访问三
在首次访问中,访客转到主登陆页面A,排除促销活动页面B,然后查看产品页面C。 在第二次访问中,访客再次转到主登陆页面A,排除促销活动页面B,再次转到产品页面C,然后转到新页面D。 在第三次访问中,访客进入并按照第一和第二次访问中的相同路径操作,然后排除页面F,直接转到目标产品页面G。

顺序区段可基于以下点击值:

  • 基于页面点击序列的访客:单次访问中的页面查看次数、单独访问中的页面查看次数,以及排除页面查看次数的访问次数。
  • 基于页面查看间隔和查看之后的时间的访客:超过时间限制后、点击之间、事件之后。
访客
访问
点击量
THEN
访问次数
点击量
访客
访问
点击量
AND
点击量
THEN
访问次数
点击量
或者
点击量

顺序区段根据使用 THEN 运算符联接的用户操作过滤数据集。

分段操作方法视频

此视频简要概述了区段容器是什么及其使用方式:

访问分段工具

 如何访问区段生成器?

您可以通过以下方法访问区段生成器:

  • 显示一个现有报表,然后单击左侧导航中的“区段”图标  “区段”图标 。在显示的区段边栏中,单击​添加,或者

  • 单击区段管理器顶部的 + 添加“添加”按钮

  • 在区段管理器中单击现有区段标题,以在区段生成器中编辑该区段。

 如何访问区段管理器?

访问区段管理器的方法如下::

  • 在顶部导航中,转到 Analytics > 组件。然后,单击​区段,或者

  • 显示一个现有报表,然后单击左侧导航中的“区段”图标 “区段”图标 。接下来,单击​管理,或者

  • 在界面的任意位置按斜杠键“/”,并搜索区段管理器。

权限

 需要哪些权限才能使用、创建和管理区段?

默认情况下,所有用户都可以创建和编辑个人区段。但是,管理员可以决定哪些用户应拥有创建区段的权限,然后将这些用户分配到特定的组。这些区段可以直接与任何其他 Analytics 用户共享。

管理员可以编辑任何区段,并且可以与组织中的组和每个人共享区段。更多…

 我可以看到公司的所有区段吗?

可以,管理员可以在 Analysis Workspace 和 Reports & Analytics 用户界面中看到所有区段。

Report Builder 显示您拥有的区段以及与您共享的区段。

 能否在区段管理器中管理所有 Analytics 区段?

是的,可在 Segment Manager 中管理所有区段。区段管理器显示对所有者(创建区段的用户)、共享用户和管理员用户可见的区段。区段选择器显示用户拥有的区段及与其共享的区段。

管理员可以在 Analysis Workspace 和 Reports & Analytics 用户界面中看到所有区段。

Report Builder 仅显示由您构建的区段或已特意与您共享的区段。

 为什么无法删除此区段?

如果区段已发布到 Experience Cloud,则无法删除或编辑该区段。但是,您可以复制该区段,然后编辑其复制版本。

在此页面上