방문 횟수

“방문 횟수” 지표는 사이트의 모든 방문자에 대한 세션의 수를 보여 줍니다.

이 지표의 계산 방법

방문은 항상 기간에 연결되어 있으므로 동일한 사람이 사이트에 돌아오는 경우 새 방문을 계산할지 여부를 알 수 있습니다. 방문은 사용자가 사이트에 처음 도착할 때 시작됩니다. 그리고 방문은 다음 기준을 충족하면 종료됩니다.

• 활동이 없는 상태로 30분: 거의 모든 세션이 이 방식으로 종료됩니다. 히트 사이에 30분 이상이 경과하면 새 방문이 시작됩니다.
• 12시간 활동: 사용자가 12시간 이상 동안 30분 간격 없이 일관되게 이미지 요청을 실행하면 새 방문이 자동으로 시작됩니다.
• 2500히트: 사용자가 새 세션을 시작하지 않고 히트를 대량으로 발생시키면 2500개의 이미지 요청 후에 새 방문이 계산됩니다.
• 100초에 100히트: 방문에 방문 첫 100초 이내에 발생한 히트가 100개가 넘는 경우, 방문이 자동으로 끝납니다. 이 동작은 일반적으로 보트 활동을 나타내며, 보고서 성과를 높이기 위해 이 제한이 적용됩니다.

위의 기준들 때문에 방문이 반드시 브라우저 세션과 일치할 필요는 없습니다. 가장 일반적인 차이점 중 하나는 방문자가 사이트를 탐색하고 30분 이상 탭을 열어 둔 다음 탐색을 다시 시작하는 경우입니다. 이 작업은 기술적으로 동일한 탐색 세션의 일부이지만 Adobe는 이 작업을 두 개의 별개 방문으로 간주합니다.

방문 횟수에 영향을 주는 행동

방문자가 다음 작업을 수행하는 경우 새 방문이 시작됩니다.

• 캐시 중간 세션을 지우고 계속 사이트를 탐색합니다.
• 30분 이상 동안 탭에서 사이트를 열어 놓은 채 탐색을 계속합니다.
• 다른 브라우저를 열고 동일한 컴퓨터에서 고객님의 사이트로 이동합니다.
• 동일한 사람이 다른 디바이스에서 사이트를 탐색합니다.

방문자가 다음 작업을 수행하는 경우, 연속된 히트 사이에 30분 미만의 시간이 있는 한 새 방문은 시작되지 않습니다.

• 브라우저를 닫은 후 다시 고객님 사이트로 이동합니다.
• 컴퓨터를 다시 시작하고 동일한 브라우저를 열고 다시 고객님의 사이트로 이동합니다.
• 유선 네트워크 도킹 스테이션 연결을 끊고 무선 네트워크를 연결하는 등 다른 네트워크로 전환합니다.
• 여러 탭에서 사이트를 탐색합니다. 방문자가 탭 간을 전환하는 경우 각 히트는 동일한 방문의 일부로 계산됩니다.

방문의 정의 변경

방문 정의를 30분 이외의 시간으로 변경할 수 있습니다.

• 가상 보고서 세트의 경우 방문 시간 초과 드롭다운 목록을 사용하여 방문 시간 초과를 변경할 수 있습니다. 방문 시간 초과를 임의의 합리적인 값으로 변경할 수 있습니다.
• 표준 보고서 세트의 경우 고객 지원 센터에 연락하여 주어진 보고서 세트에 대한 방문 길이 단축을 요청하십시오. 표준 보고서 세트의 방문 길이는 30분을 초과할 수 없으므로 이 길이는 단축만 가능합니다.

날짜 경계에 걸쳐 있는 방문

방문은 관련된 각 기간에 대해 계산됩니다. 예를 들어 월요일 오후 11:45에 사이트 탐색을 시작한 다음 화요일 오전 12:10에 마지막 이미지 요청을 전송하는 방문자가 있다면 월요일과 화요일 모두에 기여한 방문이 표시됩니다. 하지만 총 방문 지표는 중복이 제거되어 프로젝트 날짜 범위에 대해서는 하나의 방문이 표시됩니다.

차원의 방문 횟수와 총 방문 횟수

차원 컨텍스트 (예: 마케팅 채널)의 방문 횟수는 언제든지 특정 차원 항목을 포함한 방문 횟수를 보여 줍니다. 여러 차원 항목이 동일한 방문의 서로 다른 히트에 있는 경우가 빈번합니다. 일반적으로 차원 항목에 대해 보고하는 방문 횟수들을 합산하려는 시도는 적절하지 않습니다.

Data Warehouse의 방문 횟수 - 모든 방문자

“방문 횟수 - 모든 방문자” 지표는 “방문 횟수” 지표 외에 Data Warehouse에서 사용할 수 있습니다. “방문 횟수 - 모든 방문자” 지표는 다른 Analytics 도구의 “방문 횟수” 지표와 비슷합니다. Data Warehouse의 “방문 횟수” 지표는 영구적 쿠키가 없는 방문자를 제외합니다. 지표로 방문 횟수가 필요한 Data Warehouse 요청에서 “방문 횟수 - 모든 방문자”를 사용하는 것이 좋습니다.