La métrica “Visitas” muestra el número de sesiones en todos los visitantes del sitio.
Una visita se vincula siempre a un periodo de tiempo, para que sepa si se debe contar una nueva visita si la misma persona vuelve al sitio. Una visita inicia cuando el usuario llega al sitio por primera vez. Una visita finaliza cuando cumple cualquiera de los siguientes criterios:
Una visita no necesariamente coincide con una sesión del explorador debido a los criterios anteriores. Una de las diferencias más comunes se produce cuando un visitante navega hasta el sitio, deja la pestaña abierta durante más de 30 minutos y luego reanuda la exploración. Aunque esta acción es técnicamente parte de la misma sesión de navegación, Adobe considera que esta acción genera dos visitas separadas.
Si un visitante realiza cualquiera de estas acciones, se da comienzo a una nueva visita:
Si un visitante realiza cualquiera de estas acciones, una nueva visita no se inicia siempre y cuando haya menos de 30 minutos entre visitas individuales consecutivas:
Puede cambiar el tiempo necesario para la definición de una visita a un intervalo de tiempo diferente a 30 minutos.
Una visita se contabiliza por cada periodo de tiempo involucrado. Por ejemplo, si tiene un visitante que empieza a navegar por el sitio el lunes a las 23:45 y envía su última solicitud de imagen el martes a las 00:10, en el informe aparecerá una visita atribuida tanto al lunes como al martes. Sin embargo, se deduplica la métrica de visitas totales y se muestra una sola visita para el intervalo de fechas del proyecto.
Las visitas en el contexto de una dimensión (por ejemplo, Canal de marketing) muestran el número de visitas que contenían un elemento de dimensión en particular en cualquier momento. Con frecuencia existen varios elementos de dimensión en distintas visitas individuales en la misma visita. Normalmente no tiene sentido intentar sumar visitas que informan sobre elementos de dimensión.
La métrica Visitas - Todos los visitantes está disponible en Data Warehouse además de la métrica Visitas. La métrica Visitas - Todos los visitantes es comparable a la métrica Visitas de otras herramientas de Analytics. La métrica Visitas de Data Warehouse excluye a los visitantes que no tienen cookies persistentes. Adobe recomienda usar Visitas - Todos los visitantes en solicitudes de Data Warehouse en las que se desean ver visitas como métricas.