Les unités metric indique le nombre total de produits achetés au cours de toutes les commandes. Cette mesure est essentielle pour les sites d’e-commerce, car elle permet de mesurer la conversion. Vous pouvez associer cette mesure à n’importe quelle dimension pour déterminer la contribution des éléments de dimension au nombre de produits achetés. Par exemple, vous pouvez afficher les principales campagnes (à l’aide de la dimension Code de suivi) ou les principaux termes de recherche interne (avec une eVar) ayant contribué aux produits achetés.
Pour chaque accès où purchase
figure dans la variable events
, additionnez le champ « Quantité » à la variable products
.
La mesure Commandes n’enregistre que le nombre d’événements d’achat. La mesure « Unités » est généralement supérieure à « Commandes », car les clients peuvent acheter plusieurs produits à la fois. Dans ce cas, une commande présente plusieurs unités.
Si les commandes sont supérieures aux unités, Adobe recommande de vérifier l’intégrité de votre mise en œuvre. Il est probable que votre variable products
ne soit pas correctement définie pour les achats, ce qui n’est pas le comportement attendu.