不重複訪客

上次更新： 2023-10-02
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「不重複訪客」量度會顯示該維度項目的訪客 ID 數目。這是確認流量時最常用的量度之一，因為它可讓您概略了解維度項目的使用頻率。例如，某位訪客可能在一個月內每天造訪您的網站，但這仍會計為單一不重複訪客。

如果您使用「跨裝置分析」，此量度會被「不重複裝置」量度取代。

每日、每週、每月、每季和每年的不重複訪客

Reports & Analytics 提供每日、每週、每月、每季和每年不重複訪客的選項。不重複訪客不會計算整個時段的單一不重複訪客，而會根據選取的量度計算數量。例如，假設您想要查看網站上的每日不重複訪客。如果訪客在早上和晚上各造訪您的網站一次，則會計為單一每日不重複訪客。如果訪客分別在星期一和星期二造訪您的網站，則會計為兩個每日不重複訪客。

Analysis Workspace 會根據報表的詳細程度來處理不重複訪客。例如，如果您使用日維度，則會看到每個維度項目的每日不重複訪客。但在計算報表總計時，則會針對自由表格的日期範圍刪除不重複訪客的重複項目。

此量度的計算方式

此量度會計算指定維度項目的不重複訪客 ID 數量。它會使用多種進階機制來識別不重複訪客，因為有數種方法可加以識別。下表列出識別訪客的方式及其優先順序。有些點擊可能有多種訪客識別方法；在這種情況下，將會使用優先順序較高的方法。

使用順序 查詢參數 (收集方法) 使用時機
1 vid visitorID 變數已設定。
2 aid 訪客有現有的 s_vi Cookie。在不實作訪客 ID 服務的情況下或實作該服務之前，設定於實作上。
3 mid 訪客有現有的 s_ecid Cookie。使用 Adobe Experience Cloud Identity Service 設定於實作上。
4 fid 訪客有現有的 s_fid Cookie，或因任何原因而無法設定 aid 和 mid。
5 IP 位址、使用者代理、閘道 IP 位址 訪客的瀏覽器不接受 Cookie 時，用來識別不重複訪客的最後方法。
注意

每個 Analytics 訪客 ID 都會繫結至 Adobe 伺服器上的設定檔。無論訪客 ID Cookie 過期與否，這些訪客設定檔只要閒置至少 13 個月，就會遭到刪除。

影響不重複訪客計數的行為

不重複訪客識別碼通常會儲存在瀏覽器 Cookie 中。他們若執行了下列任一作業，則會計為新的不重複訪客：

  • 在任何時間清除了其快取
  • 在同一部電腦上開啟不同的瀏覽器。每個瀏覽器各會計算一個不重複訪客。
  • 同一人在不同裝置上瀏覽您的網站。每個裝置各會計算一個不重複訪客。您可以使用跨裝置分析，透過人物量度將訪客結合在一起。
  • 開啟私人瀏覽工作階段 (例如 Chrome 的 Incognito 索引標籤)。

只要保留 Cookie 識別碼，就​不會​計算新的不重複訪客：

  • 長時間關閉其瀏覽器
  • 將其瀏覽器升級至最新版本
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