La metrica "Nuovi impegni" mostra il numero di volte in cui un visitatore corrisponde a un canale di marketing per la prima volta nel periodo di coinvolgimento del visitatore. Questa metrica è utile per confrontare qualsiasi dimensione con un visitatore che corrisponde per la prima volta a una regola di elaborazione del canale di marketing.
Durante l'elaborazione dei dati, ogni hit passa attraverso le regole di elaborazione del canaleMarketing. Se un hit corrisponde a qualsiasi regola di elaborazione del canale di marketing e il visitatore non dispone già di un primo canale touch, l’hit è un nuovo coinvolgimento. Se un hit non corrisponde alle regole di elaborazione dei canali di marketing o se il visitatore ha già un primo canale touch, l’hit non è un nuovo.
I visitatori possono avere più di un nuovo coinvolgimento se lasciano scadere il periodo di coinvolgimento dei visitatori.