为了最大化归因 IQ 和 Customer Journey Analytics 的营销渠道效率,我们发布了一些修订后的最佳实践。
营销渠道处理规则通过处理访客在您的网站上进行的每次点击,确定访客点击是否满足分配给渠道的条件。系统会按您指定的顺序处理规则,当一个规则得到满足时,系统会停止处理剩余规则。
有关处理规则的附加说明:
创建营销渠道处理规则,这些规则决定访客点击是否符合分配到渠道的标准。
单击 Analytics > 管理员 > 报表包。
选择某个报表包。
如果您的报表包未定义渠道,则会显示“营销渠道:自动设置”页面。
请参阅运行自动设置。
单击编辑设置 > 营销渠道 > 营销渠道处理规则。如果您运行自动设置,则将自动为您定义一组渠道和规则。
如果您要添加新规则,请从添加新规则集菜单中选择。如果您选择某个渠道,则会向您提供规则模板,如果您选择“自定义”,则从空白板开始。这两个选项均允许您根据需要修改规则集。
要继续处理规则,请单击添加新规则集规则。
要对规则优先排序,请将其拖放到所需位置。
单击保存。
继续在本页中查看有关渠道规则顺序的建议以及更多定义示例。
设置渠道的值定义可供该渠道使用的营销渠道详细信息维度。这使您可以细分营销渠道维度,并查看有关渠道的更多详细信息。
建议将渠道值设置为与用于定义渠道本身相同的标准。例如,如果使用查询字符串参数定义渠道,还应将查询字符串参数设置为渠道值。
此参考数据表定义您可以用于定义“营销渠道处理规则”的字段、选项和点击属性。
您定义的任意文本字段,例如查询字符串参数或要匹配的值列表,均作为不区分大小写值进行评估。例如,如果您有查询字符串参数为 cmp = abc123 的规则,则“cmp”和“abc123”的所有版本都将匹配该规则。您无需列出这些值的多个大小写版本。
术语 | 定义 |
---|---|
全部 | 当编号规则中所有规则都正确时激活此渠道。 |
任何 | 当规则集中任何规则都正确时激活此渠道。仅当编号规则中存在一条以上规则时,此选项才可用。 |
AMO ID | Advertising Cloud 和 Advertising Analytics 集成使用的主要跟踪代码。如果启用其中一个集成,可以使用跟踪代码前缀来标识特定于 Advertising Cloud 的渠道。对于搜索,使用以“AL”开头的“AMO ID”;对于显示,使用以“AC”开头的“AMO ID”;对于社交,使用以“AO”开头的“AMO ID”。在营销渠道中使用 AMO ID 时,点击/成本/展示次数指标可归因于正确的渠道(未配置时,这些指标将转至“直接”或“无”)。 |
AMO ED ID | Advertising Cloud 使用的辅助跟踪代码。此跟踪代码的主要用途是用作将数据发送回 Ad Cloud 的键值。但是,如果您希望将显示点进次数和显示视图点进次数作为两个单独的营销渠道,还可以使用此代码来标识它们。可以通过为显示点进次数设置以“:d”结尾的“AMO EF ID”的营销渠道逻辑,或者为显示视图点进次数设置以“:i”结尾的“AMO EF ID”的营销渠道逻辑来实现此操作。如果您不希望将显示拆分为两个渠道,可以改为使用 AMO ID 维度。 |
转化变量 | 由为本报表包启用的 eVar 组成,并且只在通过网页上的 Adobe 代码设置变量时才适用。请参阅实施指南。 |
存在 | 可使用若干选项,包括:
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将渠道识别为 | 将规则与您添加到“营销渠道管理器”页面上的营销渠道相关联。请参阅添加营销渠道。 |
匹配付费搜索检测规则 | Adobe 检测的付费搜索。付费搜索是指公司向列出它们网站的搜索引擎支付费用。付费搜索通常出现在搜索结果顶部或右侧。 |
匹配免费搜索检测规则 | Adobe 报表检测的免费搜索。 |
引用网站与内部 URL 过滤器匹配 | 按照“管理工具”中对报表包的定义,页面 URL 与内部 URL 过滤器匹配的访问。 |
引用网站与内部 URL 过滤器不匹配 | 按照“管理工具”中对报表包的定义,引用 URL 与内部 URL 过滤器不匹配。您可以将此设置与“页面 URL”和“存在”一起使用来设置一个通用规则,这样就不会有访问登陆报表中的未识别渠道区域。 |
忽略与内部 URL 过滤器匹配的点击量 | (关于反向链接)只跟踪来自外部引用网站的点击量。通常,将此设置保留为启用状态,除非您希望包括内部流量。 |
是访问第一页 | Adobe 报表检测到的访问第一页。 |
页面 | 网站上使用 Adobe 网络信标标记的网页名称。该值等同于 s.pageName。示例包括 Home Page 和 About Us 。 |
页面域 | 访客所登陆页面的域,如 products.example.co.uk 。 |
页面域和路径 | 域和路径,如 products.example.co.uk/mens/pants/overview.html 。 |
页面根目录域 (TLD+1) | 访客所登陆页面的根目录域,如 example.co.uk。 |
页面 URL | 网站上网页的 URL。 |
反向链接域 | 访客访问您的网站之前来自的域,例如反向链接来自 abcsite.com 和 xyzsite.com 。 |
查询字符串参数 | 如果您网站上的页面 URL 类似于 https://example.com/?page=12345&cat=1 ,则“page”和“cat”均为查询字符串参数。(请参阅 https://en.wikipedia.org/wiki/Query_string 。)您只可为每个规则集指定一个查询字符串参数。要添加额外的查询字符串参数,可使用 ANY 作为您的运算符,然后将新的查询字符串参数添加到规则中。查询字符串的评估不区分大小写,例如,“cat”和“CAT”将以相同的方式评估。 |
反向链接 | 访客在访问您的网站前所在的网页位置(完整的 URL)。反向链接存在于所定义域的外部。 |
引荐域和路径 | 引荐域和 URL 路径的组合。示例包括: www.example.com/products/id/12345 或 ad.example.com/foo |
引荐参数 | 反向链接 URL 上的查询字符串参数。例如,如果您的访客来自 example.com/?page=12345&cat=1 ,则 page 和 cat 为引荐参数。 |
引荐根目录域 | 引荐的根目录域。反向链接存在于所定义域的外部。 |
搜索引擎 | Google 或 Yahoo! 等引导访客进入您网站的搜索引擎。 |
搜索关键词 | 用于在搜索引擎上执行搜索的单词。 |
搜索引擎 + 关键词 | 唯一识别搜索引擎的搜索关键词和搜索引擎组合。例如,如果您搜索 computer 这个词,搜索引擎和关键词识别如下: Search Tracking Code = "<search_type>:<search engine>:<search keyword>" where search_type = "n" or "p", search_engine = "Google", and search_keyword = "computer" 注意: n = 免费;p = 付费 |
将渠道值设置为 | 除了解哪些营销渠道为网站带来访客外,您还可以知道访客的网站活动应归功渠道中哪些横幅广告、搜索关键词或电子邮件促销活动。此 ID 是一个与渠道一起存储的渠道值。通常此值为嵌入在登陆页或反向链接 URL 中的促销活动 ID;在其他情况下,它是搜索引擎和搜索关键词的组合,或是准确从特定渠道中识别访客的反向链接 URL。 |
渠道规则按您指定的顺序处理。确定渠道顺序的推荐方法是先放置付费或受管渠道(例如,付费搜索、免费搜索、显示、电子邮件),以便它们接收点数,然后是有机渠道(例如,直接域、内部域、反向链接域)。
以下是渠道规则的建议顺序和示例定义:
付费搜索是指您向搜索引擎支付一定费用,以让某个单词或短语出现在搜索结果中。此渠道通常根据查询字符串参数(请参阅显示渠道示例)或付费搜索检测规则来定义。根据您要记录的营销渠道详细信息来做出决定。
为了匹配付费搜索检测规则,营销渠道使用付费搜索检测页面上配置的设置。(管理员 > 报表包 > 编辑设置 > 常规 > 付费搜索检测)。目标 URL 匹配该搜索引擎的现有付费搜索检测规则。
对于营销渠道规则,付费搜索设置如下:
有关详细信息,请参阅管理员中的付费搜索检测。
免费搜索是指,在您无需为您的网站排名向搜索引擎支付费用的情况下,访客就能通过网络搜索找到您的网站。
分析没有免费搜索检测的功能。在设置了“付费搜索检测”之后,系统可以推断出如果一个搜索反向链接不是付费的,则它必然是免费搜索反向链接。有关详细信息,请参阅管理员中的付费搜索检测。
对于营销渠道规则,“免费搜索”设置如下:
这项规则识别来自横幅广告的访客。它是由目标 URL 中的查询字符串参数标识的,在此例中为 Ad_01
。查询字符串参数和所查找的值均作为不区分大小写的值评估。
这项规则识别来自电子邮件营销活动的访客。它是由目标 URL 中的查询字符串参数标识的,在此例中为 eml
:
这项规则识别来自一组指定的反向链接域的访客。在规则中,您需要按如下所示列出要跟踪的附属活动域:
最佳实践是在所有付费渠道规则之后包含“其他营销活动”渠道。此渠道捕获所有未分类的付费流量。
此规则标识来自社交网站的访客,例如 Facebook。此渠道通常重命名为“原始社交”。其设置如下所示:
此规则访客的引用 URL 与 Admin Console 中的内部 URL 过滤器设置相匹配,这意味着来自网站内的访客要开始其访问。此渠道通常重命名为“会话刷新”。
请参阅内部原因(会话刷新),以了解发生此渠道的原因的更多信息。
这项规则可识别没有反向链接域的访客,包括直接进入您网站的访客,例如,从“收藏夹”链接进入或通过将链接粘贴到浏览器中进入的访客。此渠道通常重命名为“直接键入/已添加书签”。
反向链接域渠道可识别具有反向链接域的访客。内部域、直接域和反向链接域渠道一起捕获所有尚未分类到渠道的其余点击。