Analisi dei canali di marketing

NOTE
Per massimizzare l’efficacia dei canali di marketing per Attribution e Customer Journey Analytics, abbiamo pubblicato alcune best practice.
Gli amministratori di Analytics possono gestire i canali di marketing per le loro organizzazioni come descritto in Gestire i canali di marketing.

Probabilmente vorrai sapere quale dei tuoi canali di marketing è più efficace e con chi, in modo da indirizzare meglio i tuoi sforzi e ricevere un miglior ritorno sui tuoi dollari di marketing. In Adobe Analytics, le dimensioni e le metriche dei canali di marketing in Workspace sono uno degli strumenti che possono aiutarti a tenere traccia dell’influenza di diversi canali sui tuoi ordini, ricavi, ecc. e fornirti utili informazioni sul canale. Di seguito sono elencate le dimensioni e le metriche utilizzabili in relazione ai canali di marketing:

Dimension/Metrica
Definizione
Canale di marketing
Si tratta della dimensione Canali di marketing consigliata da utilizzare. I modelli di attribuzione possono essere applicati al modello in fase di esecuzione. Questa dimensione si comporta in modo identico alla dimensione Canale ultimo contatto, ma è etichettata in modo diverso per evitare confusione quando viene utilizzata con un modello di attribuzione diverso.
Canale ultimo contatto
Dimensione legacy, con modello di attribuzione ultimo contatto pre-applicato e immutabile.
Canale di primo contatto
Dimensione legacy, con modello di attribuzione primo contatto pre-applicato e immutabile.
Istanze del canale di marketing
Questa metrica misura quante volte un canale di marketing è stato definito in una richiesta di immagine, incluse le visualizzazioni di pagina standard e le chiamate di collegamento personalizzate. Non include valori persistenti.
Nuovi engagement
Questa metrica è simile a Istanze, ma viene incrementata solo quando il canale di marketing di primo contatto è definito in una richiesta di immagine.

Analisi di base

Questa tabella a forma libera mostra le metriche Ordini in linea, Entrate in linea e Tasso di conversione per ciascuno dei canali di marketing:

Qui puoi vedere gli ordini online e i ricavi online di ciascun canale di marketing in un grafico ad Anello:

Questo grafico a linee mostra le tendenze negli ordini online per vari canali nel tempo:

Analisi avanzata

Dettagli dei canali di marketing approfondisce ogni canale per mostrarti campagne specifiche, posizionamenti, ecc. Puoi suddividere ogni canale di marketing in dettagli:

Applicare modelli di attribuzione

È possibile utilizzare Attribuzione per applicare istantaneamente diversi modelli di attribuzione:

Nota come la stessa metrica (Ordini in linea) genera risultati diversi quando applichi modelli di attribuzione diversi.

Analisi di marketing tra schede

Utilizzando il canale di primo contatto e il canale di ultimo contatto legacy, puoi ottenere una visualizzazione utile delle interazioni dei canali:

Scopri di più sull’analisi di marketing cross-tab in questo video: Utilizzo di analisi tra schede diverse per esplorare le attribuzioni marketing di base in Analysis Workspace.

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