分類資料檔案

匯入工具可讓您大量上傳分類資料至檔案中的分析報告。匯入功能須有特定的檔案格式才能成功上傳資料。

為了協助您建立有效的資料檔案，您可以下載範本檔案，它能提供檔案結構以供您將分類資料貼入。有關詳細資訊，請參閱下載分類範本。

請參閱一般檔案結構，取得關於分類中字元限制的相關資訊。

一般檔案結構

以下是範例資料檔案的圖例：

資料檔案必須符合以下結構規則：

• 分類不能具有 0 (零) 的值。

• Adobe 建議您將匯入和匯出上限設為 30 欄。

• 更新檔案應使用 UTF-8 不含 BOM 字元編碼。

• 可以在儲存格中內嵌定位字元、新行字元和引號等特殊字元，前提是已指定 v2.1 檔案格式且儲存格已正確逸出。特殊字元包括：

  \t     tab character
  \r     form feed character
  \n    newline character
  "       double quote
  

  逗號不是特殊字元。

• 分類不可包含脫字符號 (^)，因為此字元用於標示子分類。

• 請謹慎使用連字號。例如，您若是在 Social 詞語中使用連字號 (-)，Social 會將連字號辨識為 Not 運算元 (減號)。例如，您若使用匯入項目指定 fragrance-free 為詞語，Social 會將詞語辨識為 fragrance minus free，並收集提及 fragrance 但不包含 free 的字。

• 系統會強制使用字元限制來分類報告資料。例如，如果您上傳產品名稱超過 100 個字元 (位元組) 的產品分類文字檔 (s.products)，產品將不會顯示在報表中。追蹤程式碼和所有的自訂轉換變數 (eVar) 可以使用 255 個位元組。

• 以定位點分隔的資料檔案 (使用任何試算表應用程式或文字編輯器建立範本檔案)。

• 副檔名為 .tab 或 .txt。

• 井字號 (#) 能將文字行識別為使用者註解。Adobe 會略過任何開頭為 # 的文字行。

• 兩個井字號再加上 SC (## SC) 能將文字行識別為報告使用的前處理標題註解。請勿刪除這些文字行。

• 如果索引鍵中有新行字元，分類匯出可以有重複的索引鍵。在 FTP 或瀏覽器匯出中，這可透過開啟 FTP 帳戶的引號來解決。此功能會在含有新行字元的每個索引鍵周圍加上引號。

• 匯入檔案第一行的 C1 儲存格包含版本識別碼，可決定分類如何處理檔案其餘部分使用的引號。

  • v2.0 會忽略引號並假設它們都屬於指定鍵和值的一部分。例如這個值："這是""一些值"""。v2.0 會按字面含義將此解析為："這是""一些值"""。
  • v2.1 則會告訴分類將引號假設為 Excel 檔案使用的檔案格式一部分。因此，v2.1 會將上述範例設為下列格式：這是"一些值"。
  • 如果在檔案中指定 v2.1，但實際需要的卻是 v2.0 (亦即以違反 Excel 格式的方法使用引號)，便可能出現問題。例如，如果檔案中有下列值："VP NO REPS" S/l Dress w/ Overlay，且您使用 v2.1，則這是不正確的格式 (此值應置於左右引號之間，且屬於實際值一部分的引號應該逸出引號)，因此分類無法繼續進行後續程序。
  • 請務必執行下列任一作業：變更上傳檔案的標題 (C1 儲存格) 以將檔案格式變更為 v2.0，「或是」在檔案中正確置入 Excel 引號。

• 資料檔案的第一個資料行 (非註解) 含有識別該欄之分類資料所用的欄標題。匯入工具須有特定的欄標題格式。有關詳細資訊，請參閱欄標題格式。

• 在資料檔案中，緊接在標題行後方的是資料行。每個資料行都應包含每個欄標題的資料欄位。

• 資料檔案支援以下控制代碼，Adobe 會將這些代碼用於提供檔案結構，以及正確匯入分類資料：

欄標題格式

分類檔案支援下列欄標題：

金鑰

每個值在整個系統內必須是唯一的。此欄位中的值與在網站之 JavaScript 指標中指定給 Analytics 變數的值對應。此欄中的資料可以包含 _autogen 或其他任何唯一的追蹤程式碼。

分類欄標題

範例：您的Reports & Analytics實作會自動包含 行銷活動 變數： 行銷活動 和 創作元素. 若要將資料新增至「促銷活動」分類，則分類資料檔案中的欄標題應是「促銷活動」。

此外，資料檔案支援以下額外的標題慣例，以便識別子分類和其他專業的資料欄：

子分類標題

例如，Campaigns^Owner 是含有 Campaign Owner 值的資料欄所用的欄標題。同樣地，Creative Elements^Size 是含有 Creative Elements 分類 Size 子分類的資料欄所用的欄標題。

分類量度標題

例如，Campaigns^~Cost 表示「促銷活動」分類中的「成本」量度。

PER 修飾詞標題

Per Modifier 修飾詞標題的表示方法為在分類量度標題中加上 ~per。例如，如果 Metric 標題為 Campaigns^~Cost，PER 修飾詞標題即為 Campaigns^~Cost~per。Adobe 支援下列 PER Modifier 關鍵字：

這些字元在資料檔案中有具有特殊意義。因此請盡可能避免在屬性名稱和資料中使用這些文字。

FIXED：固定的值。不執行任何調整。

DAY：用報告內的天數乘以該數值。

ORDER：用報告中行項目的訂單數乘以該數值。

CHECKOUT：用報告中行項目的結帳數乘以該數值。

UNIT：用報告中行項目的單位數乘以該數值。

REVENUE：用報告中行項目的收入額乘以該數值。

SCADD：用報告中每行項目之購物車新增事件的呼叫次數乘以該數值。

SCREMOVE：用報告中每行項目之購物車移除事件的呼叫次數乘以該數值。

INSTANCE：用報告中行項目的例項數乘以該數值。

CLICK：用報告中行項目的點按次數乘以該數值。

EVENT：用報告內每行項目指定的自訂事件發生次數乘以該數值。

範例：如果促銷活動 A 的成本為 $10,000，Campaigns^~Cost 欄便含有值 10000，而 Campaigns^_Costper 欄含有 FIXED。在報告中顯示「促銷活動 A」的「成本」時，會在日期範圍內將 $10,000 顯示為「促銷活動 A」的固定成本。

範例：如果促銷活動 B 每個點按的成本約 $2，Campaigns^~Cost 欄便含有 2，而 Campaigns^_Costper 欄含有 CLICK。在報表中顯示「促銷活動 B 的成本」時，Adobe 會在報表的日期範圍內即時計算 (2 *[點按次數])。這將為您提供基於促銷活動 B 所執行點按次數的總成本計算。

日期

促銷活動日期通常是與個別促銷活動相關的範圍 (開始日期和結束日期)。日期的顯示格式應為 YYYY/MM/DD。例如：2013/06/15-2013/06/30。

有關詳細資訊，請參閱「轉換分類」。

結合使用日期和分類

可以使用分類來指派日期範圍給促銷活動或其他轉換分類，以便進行更精確的促銷活動測量。指定值的日期範圍後，發生在日期範圍以外的任何相符值都不會予以分類。如果想採用促銷活動的確實上線日期 (而非符合促銷活動的所有點擊) 來進行促銷活動測量，這個方法會很有用。為了成功分類某個日期範圍的值，必須符合下列條件：

• 分類必須根據轉換變數。
• 使用的分類必須設定為「啟用日期」或「數值 2」。
• 相關的日期範圍必須包含開始日期和 (可選) 結束日期。

若要根據日期範圍來分類促銷活動：

1. 登入 Analytics 並前往「管理員 > 分類」。

2. 按一下​「瀏覽器匯出」​標籤，確定啟用日期的分類設定正確，然後按一下「匯出檔案」。

3. 在 Microsoft Excel 或您熟悉的其他試算表編輯器中開啟檔案。

4. 其中一欄結尾會是

   ^_period，需在此欄輸入日期範圍。

5. 在該欄下方，以下列格式輸入每個值的日期範圍：

   YYYY/MM/DD - YYYY/MM/DD。並確保：

   • 在破折號兩側留空格。
   • 使用連字號 (-) 來區隔範圍，而非短破折號或長破折號。
   • 如果月或天是一位數，需加上前置零。
   • 必須有開始日期範圍，但結束日期範圍為選用。

6. 儲存檔案並前往「管理員 | 分類 | 匯入檔案」，將其上傳至 Analytics。

分類的疑難排解

• 常見的 上傳問題：說明因錯誤的檔案格式和檔案內容所引起問題的知識庫文章。

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