分類資料檔案

匯入工具可讓您大量上傳分類資料至檔案中的分析報告。匯入功能須有特定的檔案格式才能成功上傳資料。

為了協助您建立有效的資料檔案,您可以下載範本檔案,它能提供檔案結構以供您將分類資料貼入。有關詳細資訊,請參閱下載分類範本

請參閱一般檔案結構,取得關於分類中字元限制的相關資訊。

一般檔案結構

以下是範例資料檔案的圖例:

資料檔案必須符合以下結構規則:

  • 分類不能具有 0 (零) 的值。

  • Adobe 建議您將匯入和匯出上限設為 30 欄。

  • 更新檔案應使用 UTF-8 不含 BOM 字元編碼。

  • 可以在儲存格中內嵌定位字元、新行字元和引號等特殊字元,前提是已指定 v2.1 檔案格式且儲存格已正確逸出。特殊字元包括:

    \t     tab character 
    \r     form feed character 
    \n    newline character 
    "       double quote
    

    逗號不是特殊字元。

  • 分類不可包含脫字符號 (^),因為此字元用於標示子分類。

  • 請謹慎使用連字號。例如,您若是在 Social 詞語中使用連字號 (-),Social 會將連字號辨識為 Not 運算元 (減號)。例如,您若使用匯入項目指定 fragrance-free 為詞語,Social 會將詞語辨識為 fragrance minus free,並收集提及 fragrance 但不包含 free 的字。

  • 系統會強制使用字元限制來分類報告資料。例如,如果您上傳產品名稱超過 100 個字元 (位元組) 的產品分類文字檔 (s.products),產品將不會顯示在報表中。追蹤程式碼和所有的自訂轉換變數 (eVar) 可以使用 255 個位元組。

  • 以定位點分隔的資料檔案 (使用任何試算表應用程式或文字編輯器建立範本檔案)。

  • 副檔名為 .tab 或 .txt。

  • 井字號 (#) 能將文字行識別為使用者註解。Adobe 會略過任何開頭為 # 的文字行。

  • 兩個井字號再加上 SC (## SC) 能將文字行識別為報告使用的前處理標題註解。請勿刪除這些文字行。

  • 如果索引鍵中有新行字元,分類匯出可以有重複的索引鍵。在 FTP 或瀏覽器匯出中,這可透過開啟 FTP 帳戶的引號來解決。此功能會在含有新行字元的每個索引鍵周圍加上引號。

  • 匯入檔案第一行的 C1 儲存格包含版本識別碼,可決定分類如何處理檔案其餘部分使用的引號。

    • v2.0 會忽略引號並假設它們都屬於指定鍵和值的一部分。例如這個值:"這是""一些值"""。v2.0 會按字面含義將此解析為:"這是""一些值"""。
    • v2.1 則會告訴分類將引號假設為 Excel 檔案使用的檔案格式一部分。因此,v2.1 會將上述範例設為下列格式:這是"一些值"。
    • 如果在檔案中指定 v2.1,但實際需要的卻是 v2.0 (亦即以違反 Excel 格式的方法使用引號),便可能出現問題。例如,如果檔案中有下列值:"VP NO REPS" S/l Dress w/ Overlay,且您使用 v2.1,則這是不正確的格式 (此值應置於左右引號之間,且屬於實際值一部分的引號應該逸出引號),因此分類無法繼續進行後續程序。
    • 請務必執行下列任一作業:變更上傳檔案的標題 (C1 儲存格) 以將檔案格式變更為 v2.0,「或是」在檔案中正確置入 Excel 引號。
  • 資料檔案的第一個資料行 (非註解) 含有識別該欄之分類資料所用的欄標題。匯入工具須有特定的欄標題格式。有關詳細資訊,請參閱欄標題格式

  • 在資料檔案中,緊接在標題行後方的是資料行。每個資料行都應包含每個欄標題的資料欄位。

  • 資料檔案支援以下控制代碼,Adobe 會將這些代碼用於提供檔案結構,以及正確匯入分類資料:

控制代碼 說明

<新行>

新行的字元是資料檔案中資料行/記錄之間唯一支援的分隔字元。您通常只在撰寫自動產生資料檔案的程式時,才需要明確地插入這些字元。

~autogen~

要求 Adobe 自動為此元素產生唯一 ID。

在促銷活動內容中,此控制值能指示 Adobe 將識別碼指定給每個創作元素。請參閱索引鍵

~period~

指出資料欄代表與項目相關的資料範圍。請參閱日期

空欄位

代表目前的欄位中含有 NULL 值。當特定資料欄不適用於目前的記錄時,請使用此表示法。

PER 修飾詞

指出資料欄代表 PER 修飾詞欄位。請參閱 PER 修飾詞標題

欄標題格式

注意

Adobe 建議您將匯入和匯出上限設為 30 欄。

分類檔案支援下列欄標題:

金鑰

每個值在整個系統內必須是唯一的。此欄位中的值與在網站之 JavaScript 指標中指定給 Analytics 變數的值對應。此欄中的資料可以包含 autogen 或其他任何唯一的追蹤程式碼。

分類欄標題

例如,Reports & Analytics 會自動包含「促銷活動」變數的兩個分類:「促銷活動」和「創作元素」。若要將資料新增至「促銷活動」分類,則分類資料檔案中的欄標題應是「促銷活動」。

注意

分類欄標題中的值必須與分類的命名慣例完全相符,否則匯入會失敗。例如,若管理員在「促銷活動設定管理員」中將「促銷活動」變更為內部促銷活動名稱,則檔案欄標題也必須一併變更。

此外,資料檔案支援以下額外的標題慣例,以便識別子分類和其他專業的資料欄:

子分類標題

例如,Campaigns^Owner 是含有 Campaign Owner 值的資料欄所用的欄標題。同樣地,Creative Elements^Size 是含有 Creative Elements 分類 Size 子分類的資料欄所用的欄標題。

分類量度標題

例如,Campaigns^~Cost 表示「促銷活動」分類中的「成本」量度。

PER 修飾詞標題

Per Modifier 修飾詞標題的表示方法為在分類量度標題中加上 ~per。例如,如果 Metric 標題為 Campaigns^~Cost,PER 修飾詞標題即為 Campaigns^~Cost~per。Adobe 支援下列 PER Modifier 關鍵字:

這些字元在資料檔案中有具有特殊意義。因此請盡可能避免在屬性名稱和資料中使用這些文字。

FIXED:固定的值。不執行任何調整。

DAY:用報告內的天數乘以該數值。

ORDER:用報告中行項目的訂單數乘以該數值。

CHECKOUT:用報告中行項目的結帳數乘以該數值。

UNIT:用報告中行項目的單位數乘以該數值。

REVENUE:用報告中行項目的收入額乘以該數值。

SCADD:用報告中每行項目之購物車新增事件的呼叫次數乘以該數值。

SCREMOVE:用報告中每行項目之購物車移除事件的呼叫次數乘以該數值。

INSTANCE:用報告中行項目的例項數乘以該數值。

CLICK:用報告中行項目的點按次數乘以該數值。

EVENT:用報告內每行項目指定的自訂事件發生次數乘以該數值。

範例:如果促銷活動 A 的成本為 $10,000,Campaigns^~Cost 欄便含有值 10000,而 Campaigns^Costper 欄含有 FIXED。在報告中顯示「促銷活動 A」的「成本」時,會在日期範圍內將 $10,000 顯示為「促銷活動 A」的固定成本。

範例:如果促銷活動 B 每個點按的成本約 $2,Campaigns^~Cost 欄便含有 2,而 Campaigns^Costper 欄含有 CLICK。在報表中顯示「促銷活動 B 的成本」時,Adobe 會在報表的日期範圍內即時計算 (2 * [點按次數])。這將為您提供基於促銷活動 B 所執行點按次數的總成本計算。

日期

促銷活動日期通常是與個別促銷活動相關的範圍 (開始日期和結束日期)。日期的顯示格式應為 YYYY/MM/DD。例如:2013/06/15-2013/06/30。

有關詳細資訊,請參閱「轉換分類」。

注意

在 2018 年 5 月 10 日的Analytics維護發行中,Adobe 已開始限制日期啟用和數值分類的功能。這些分類類型已從「管理員」和「分類匯入工具」介面中移除。無法新增日期啟用和數值分類。但仍可透過標準分類工作流程來管理 (上傳和刪除) 現有分類,並可繼續在報告中使用。

結合使用日期和分類

可以使用分類來指派日期範圍給促銷活動或其他轉換分類,以便進行更精確的促銷活動測量。指定值的日期範圍後,發生在日期範圍以外的任何相符值都不會予以分類。如果想採用促銷活動的確實上線日期 (而非符合促銷活動的所有點擊) 來進行促銷活動測量,這個方法會很有用。為了成功分類某個日期範圍的值,必須符合下列條件:

  • 分類必須根據轉換變數。
  • 使用的分類必須設定為「啟用日期」或「數值 2」。
  • 相關的日期範圍必須包含開始日期和 (可選) 結束日期。

若要根據日期範圍來分類促銷活動:

  1. 登入 Analytics 並前往「管理員 > 分類」。

  2. 按一下​「瀏覽器匯出」​標籤,確定啟用日期的分類設定正確,然後按一下「匯出檔案」。

  3. 在 Microsoft Excel 或您熟悉的其他試算表編輯器中開啟檔案。

  4. 其中一欄結尾會是

    ^period,需在此欄輸入日期範圍。

  5. 在該欄下方,以下列格式輸入每個值的日期範圍:

    YYYY/MM/DD - YYYY/MM/DD。並確保:

    • 在破折號兩側留空格。
    • 使用連字號 (-) 來區隔範圍,而非短破折號或長破折號。
    • 如果月或天是一位數,需加上前置零。
    • 必須有開始日期範圍,但結束日期範圍為選用。
  6. 儲存檔案並前往「管理員 | 分類 | 匯入檔案」,將其上傳至 Analytics。

注意

一個具體的鍵值只能有一個日期範圍。

分類的疑難排解

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