Modelo do CDA Workspace

A Adobe oferece um modelo para ver dados essenciais de desempenho entre dispositivos.

  1. Navegue até experience.adobe.com e faça logon usando as credenciais da Adobe ID.
  2. Clique no ícone de 9-grid na parte superior e clique em Analytics.
  3. Clique em Workspace na parte superior e em seguida em Criar novo projeto.
  4. Localize o "IQ da jornada: Análise entre dispositivos" e, em seguida, clique em Criar.
  5. Se solicitado, altere o conjunto de relatórios para um compatível com CDA.

É criado um projeto do Analysis Workspace com vários painéis. Na parte superior, um índice e uma introdução são mostrados, permitindo o contexto do relatório e a navegação para relatórios individuais. Clique em um link dentro do índice ou expanda a tabela de um painel para visualizar esses relatórios.

  • Nota especial para os membros do Gráfico de cooperação: mostra qual parte do conjunto de relatórios contém visitantes em regiões onde o gráfico cooperativo é aceito e em regiões onde ele não é aceito.
  • Identificação de usuários: mostra a frequência com que os visitantes do site são identificados usando métodos com base na Análise entre dispositivos.
  • Medição do tamanho do público-alvo: mostra uma comparação entre "Dispositivos únicos" e "Pessoas". A proporção desses dois números é conhecida como "compactação entre dispositivos", uma métrica calculada visível neste painel. Essa métrica de compactação depende de vários fatores:
    • Usando o gráfico Cooperativo ou Privado: em geral, as organizações que usam a cooperação de dispositivos tendem a ver melhores taxas de compactação, em relação às organizações que usam o gráfico privado.
    • Taxa de logon: quanto mais usuários entrarem no site, mais a Adobe poderá identificar e compilar visitantes entre dispositivos. Os sites com uma taxa de logon baixa também têm taxas de compactação baixas.
    • Cobertura da Experience Cloud ID: somente os visitantes com uma ECID podem ser compilados. Uma porcentagem menor de visitantes do site que usam uma ECID está correlacionada a taxas de compactação mais baixas.
    • Uso de vários dispositivos: se os visitantes do site não usarem vários dispositivos, você poderá ver taxas de compactação mais baixas.
    • Granularidade do relatório: a compactação por dia geralmente é menor do que a compactação por mês ou ano. As chances de um indivíduo usar vários dispositivos se tornam menores em um único dia do que em mais de um mês inteiro. A segmentação, a filtragem ou o uso de dimensões de detalhamento também podem mostrar uma taxa de compactação menor.
  • Segmentos com base em pessoas: contêm uma lista suspensa de segmentos que permitem visualizar dados específicos do dispositivo. Esse painel incentiva a experimentação com segmentos para ver como a inclusão ou exclusão de tipos de dispositivos afetam os relatórios.
  • Análise da jornada entre dispositivos: fornece relatórios de fluxo e fallout de acordo com o tipo de dispositivo.
  • Atribuição entre dispositivos: combine os recursos de Journey IQ e Attribution IQ.
  • Outras dicas e truques: tópicos úteis sobre o CDA que permitem que você o aproveite ao máximo.

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