設定跨裝置分析

滿足所有必要條件後，請依照下列步驟啟用跨裝置分析。您必須屬於「產品設定檔管理員」群組，或在 Adobe Analytics 中擁有管理員權限，才能依照這些步驟操作。

開啟客戶服務票證，讓跨裝置報表套裝上已布建CDA

Adobe Engineering 會將 CDA 佈建至您的跨裝置報表套裝。若要開始此程式，請聯絡客戶服務並準備提供下列資訊：

• 您的 Adobe Experience Cloud 組織 ID (以 @AdobeOrg 結尾的英數字串)
• 您要透過 CDA 啟用跨裝置報表套裝的報表套裝 ID
• 您要使用哪種 CDA 方法 (依欄位彙整、Adobe 專用圖表或 Adobe 合用圖表)
• 如果使用依欄位彙整，則需使用包含使用者 ID 的 prop/eVar
• 您的重播頻率和回顧時間長度偏好設定。包括每週重播一次且回顧期間為 7 天，或每天重播一次且回顧期間為 1 天。

一旦您提供此資訊給客戶服務，他們就會與Adobe工程合作，讓您選擇的報表套裝能夠進行CDA處理。

建立跨裝置虛擬報表套裝以查看跨裝置檢視

有權限建立虛擬報表套裝的管理員可依下列步驟建立 CDA 虛擬報表套裝：

1. 導覽至 experiencecloud.adobe.com 並使用您的 AdobeID 憑證登入。
2. 按一下頂端的 9 格線圖示，然後按一下「Analytics」。
3. 將游標暫留在頂端的「元件」上，然後按一下「虛擬報表套裝」。
4. 按一下「新增」。
5. 輸入虛擬報表套裝的名稱，並確認選取已啟用 CDA 的報表套裝。
6. (選用) 將區段套用至虛擬報表套裝。例如，您可以套用區段來將虛擬報表套裝限制為開啟 CDA 功能及開始連結後的日期。此區段可讓使用者只看到 VRS 中已連結的日期範圍。
7. 按一下「啟用報表時間處理」核取方塊，啟用包括跨裝置分析在內的多個選項。
8. 按一下「連結跨裝置使用者造訪次數」核取方塊。
9. 按一下「繼續」，完成虛擬報表套裝的設定，然後按一下「儲存」。

跨裝置虛擬報表套裝的新增和變更項目

為虛擬報表套裝啟用跨裝置分析時，請留意下列變更：

• 虛擬報表套裝名稱旁會出現新的跨裝置圖示。此圖示是跨裝置虛擬報表套裝的專屬圖示。
• 有一個標示為「識別的狀態」的新維度可供使用。此維度會決定裝置圖形是否將即時得知該點擊上的 Experience Cloud ID。
• 新量度「人員」和「不重複裝置」可供使用。
• 「不重複訪客」量度無法使用，因為它已被「人物」和「不重複裝置」取代。
• 建立區段時，「訪客」區段容器會被「人員」容器取代。