設定跨裝置分析

滿足所有必要條件後，請依照下列步驟啟用跨裝置分析。您必須屬於「產品設定檔管理員」群組，或在 Adobe Analytics 中擁有管理員權限，才能依照這些步驟操作。

向客戶服務提交票證，以便在跨裝置報表套裝上佈建 CDA

Adobe 工程部門會將 CDA 佈建在您的跨裝置報表套裝上。 若要開始此程序，請聯絡客戶服務，並備妥以下資訊：

• 您的 Adobe Experience Cloud 組織 ID (以 @AdobeOrg 結尾的英數字串)
• 您要透過 CDA 啟用跨裝置報表套裝的報表套裝 ID
• 您要使用哪種 CDA 方法 (依欄位彙整、Adobe 專用圖表或 Adobe 合用圖表)
• 如果使用依欄位彙整，則需使用包含使用者 ID 的 prop/eVar
• 您的重播頻率和回顧時間長度偏好設定。包括每週重播一次且回顧期間為 7 天，或每天重播一次且回顧期間為 1 天。
  預設值為每週重播一次且回顧期間為 7 天。 在此情況下，上一週的資料可能會有變動 (因為該資料正在逐步拼接和更新)。

向客戶服務提供此資訊後，他們就會與 Adobe 工程部門合作，好讓您選擇的報表套裝進行 CDA 處理。

建立跨裝置虛擬報表套裝以查看跨裝置檢視

有權限建立虛擬報表套裝的管理員可依下列步驟建立 CDA 虛擬報表套裝：

1. 導覽至 experiencecloud.adobe.com 並使用您的 AdobeID 憑證登入。
2. 按一下頂端的 9 格線圖示，然後按一下「Analytics」。
3. 將游標暫留在頂端的「元件」上，然後按一下「虛擬報表套裝」。
4. 按一下「新增」。
5. 輸入虛擬報表套裝的名稱，並確認選取已啟用 CDA 的報表套裝。
6. (選用) 將區段套用至虛擬報表套裝。例如，您可以套用區段來將虛擬報表套裝限制為開啟 CDA 功能及開始連結後的日期。此區段可讓使用者只看到 VRS 中已連結的日期範圍。
7. 按一下「啟用報表時間處理」核取方塊，啟用包括跨裝置分析在內的多個選項。
8. 按一下「連結跨裝置使用者造訪次數」核取方塊。
9. 按一下「繼續」，完成虛擬報表套裝的設定，然後按一下「儲存」。

跨裝置虛擬報表套裝的新增和變更項目

為虛擬報表套裝啟用跨裝置分析時，請留意下列變更：

• 虛擬報表套裝名稱旁會出現新的跨裝置圖示。此圖示是跨裝置虛擬報表套裝的專屬圖示。
• 可以使用一個標記為已識別的狀態的新維度。
• 提供標示為People、獨特裝置、已識別人員、未識別人員和具有Experience CloudID的人員的新量度。
• 「不重複訪客」量度無法使用，因為它已被「人物」和「不重複裝置」取代。
• 建立區段時，「訪客」區段容器會被「人員」容器取代。