設定跨裝置分析
滿足所有必要條件後,請依照下列步驟啟用跨裝置分析。您必須屬於「產品設定檔管理員」群組,或在 Adobe Analytics 中擁有管理員權限,才能依照這些步驟操作。
重要
執行這些步驟之前,必須先滿足所有必要條件。如果未滿足所有必要條件,則無法使用該功能或無法順利運作。如需必要條件和限制,請參閱概觀頁面及所需的彙整方法 (分別是依欄位彙整或裝置圖表)。
請聯絡您的客戶成功案例經理,以便將 CDA 佈建至您的跨裝置報表套裝
Adobe Engineering 會將 CDA 佈建至您的跨裝置報表套裝。請聯絡您的客戶成功案例經理,以便取得下列資訊:
- 您的 Adobe Experience Cloud 組織 ID (以 @AdobeOrg 結尾的英數字串)
- 您要透過 CDA 啟用跨裝置報表套裝的報表套裝 ID
- 您要使用哪種 CDA 方法 (依欄位彙整、Adobe 專用圖表或 Adobe 合用圖表)
- 如果使用依欄位彙整,則需使用包含使用者 ID 的 prop/eVar
向 CSM 提供這項資訊後,他們就會與 Adobe Engineering 合作,讓您選擇的報表套裝進行 CDA 處理。
建立跨裝置虛擬報表套裝以查看跨裝置檢視
有權限建立虛擬報表套裝的管理員可依下列步驟建立 CDA 虛擬報表套裝:
- 導覽至 experiencecloud.adobe.com 並使用您的 AdobeID 憑證登入。
- 按一下頂端的 9 格線圖示,然後按一下「Analytics」。
- 將游標暫留在頂端的「元件」上,然後按一下「虛擬報表套裝」。
- 按一下「新增」。
- 輸入虛擬報表套裝的名稱,並確認選取已啟用 CDA 的報表套裝。
- (選用) 將區段套用至虛擬報表套裝。例如,您可以套用區段來將虛擬報表套裝限制為開啟 CDA 功能及開始連結後的日期。此區段可讓使用者只看到 VRS 中已連結的日期範圍。
- 按一下「啟用報表時間處理」核取方塊,啟用包括跨裝置分析在內的多個選項。
- 按一下「連結跨裝置使用者造訪次數」核取方塊。
- 按一下「繼續」,完成虛擬報表套裝的設定,然後按一下「儲存」。

跨裝置虛擬報表套裝的新增和變更項目
為虛擬報表套裝啟用跨裝置分析時,請留意下列變更:
- 虛擬報表套裝名稱旁會出現新的跨裝置圖示。此圖示是跨裝置虛擬報表套裝的專屬圖示。
- 有一個標示為「識別的狀態」的新維度可供使用。此維度會決定裝置圖形是否將即時得知該點擊上的 Experience Cloud ID。
- 新量度「人員」和「不重複裝置」可供使用。
- 「不重複訪客」量度無法使用,因為它已被「人物」和「不重複裝置」取代。
- 建立區段時,「訪客」區段容器會被「人員」容器取代。