设备图

“跨设备分析”提供了两种截然不同的方法来拼合数据。此方法使用 Adobe Experience Platform Identity Service 协作图或专用图将数据拼合在一起。CDA 会定期与设备图进行通信,以便将设备链接在一起。

协作图与专用图的区别

Adobe 在 ID 服务中提供了两种类型的设备图:

  • 协作图:任何客户都可以贡献和引用且经过哈希处理的设备 ID 的存储库。由于此类设备图是协作式的,因此,与专用图相比,它通常会匹配更多设备。
  • 专用图:只有您的组织可以引用且经过哈希处理的设备 ID 的存储库。

特定于设备图的先决条件

如果您打算使用设备图方法来实施跨设备分析,则需要满足以下条件。请与贵组织内的团队以及 Adobe 客户经理合作,确保满足以下所有条件。

重要

如果不满足所有先决条件,则可能会导致无法启用 Cross-Device Analytics,或者导致拼合数据时的结果不佳。

  • 概述页面中列出了所有先决条件。
  • 贵组织必须使用 Adobe Experience Platform Identity Service 协作图或专用图。请参阅《Device Co-op 用户指南》中的主页
  • 您的实施必须使用最新版本的 Experience Cloud ID 服务。请参阅《Experience Cloud Identity Service 用户指南》中的主页。大多数使用 Adobe Experience Platform Launch 的实施可能已经部署 ECID。
  • 当个人身份可以识别(例如,用户登录或打开电子邮件)时,您的实施必须调用 setCustomerIDs 函数(或等效的 SDK)。这项要求适用于所有平台,包括使用的移动设备应用程序。请参阅《Experience Cloud Identity Service 用户指南》中的 setCustomerIDs

特定于设备图的限制

  • 不支持旧版 Analytics ID。仅拼合具有 Experience Cloud ID 的访客。
  • 如果贵组织使用专用图,则拼合新设备最多需要 24 小时。
  • 如果贵组织使用合作图,则拼合访问您网站的新设备可能最多需要 2 周。CDA 中针对最近两周数据的拼合级别,通常低于两周以前的日期范围。
  • 不支持第三方设备图。

后续步骤

贵组织在满足所有要求并了解相关限制后,便可以开始设置跨设备分析

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