O Cross-Device Analytics pode usar o Gráfico privado para unir dados. O Gráfico privado é um repositório de IDs de dispositivos com hash que são específicas da sua organização. O CDA se comunica regularmente com o gráfico do dispositivo para vincular dispositivos.
Se você pretende implementar o Cross-Device Analytics usando o método de gráfico de dispositivo, as seguintes etapas são obrigatórias. Trabalhe com equipes em sua organização e com a equipe de conta do Adobe para garantir que você atenda a todos os itens a seguir.
O não cumprimento de todos os pré-requisitos pode gerar a incapacidade de ativar o Cross-Device Analytics ou resultados inadequados ao compilar os dados.
setCustomerIDs
(ou SDK equivalente) sempre que um indivíduo puder ser identificado, como quando um usuário se conecta ou abre um email. Esse requisito se aplica a todas as plataformas, incluindo aplicativos móveis, se usados. Consulte setCustomerIDs
no guia do usuário do serviço de ID.Assim que sua organização atender a todos os requisitos e entender as limitações, você poderá iniciar a Configuração do Cross-Device Analytics.